Upozornite na nespoľahlivých kupujúcich z bazáru
Co třeba upozornit na maminky či nemaminky které nezaplatí dohodnuté či zamluvené zboží z bazárku?
Stručné zhrnutie
- Online bazáry ako Modrý koník a MMB vykazujú opakované prípady nespolehlivých kupujúcich vrátane nezaplatených objednávok, neprevzatých dobierok a falošných potvrdení o platbe.
- Najpoužívanejšie ochranné opatrenia sú posielať tovar až po pripísaní platby na účet, vyžadovať potvrdenie o prevode z internetbankingu a obmedziť rezervácie (napr. blokácia zbožia maximálne tri dni); alternatívou je posielanie na dobierku, ktoré však v diskusii viackrát ukázalo riziko dvojitého poštovného.
- Pri podozrení z podvodu diskutujúce odporúčajú kontaktovať administrátora fóra (nick VIZ) na dohľadanie vymazanej komunikácie, požiadať banku (vo fóre spomínaná VÚB) o pomoc pri získaní identifikačných údajov a zvážiť podanie trestného oznámenia.
Najčastejšie otázky
Q: Ako sa chrániť pred nespolehlivými kupujúcimi v bazári?
A: Odporúča sa požadovať platbu na účet vopred a odoslať tovar až po pripísaní sumy na účet, žiadať potvrdenie o platbe z internetbankingu a obmedziť rezervácie na niekoľko dní (v diskusii navrhovaná „blokácia zbožia maximálne tri dni“).
Q: Je dobierka bezpečná metóda pre predaj cez bazár?
A: Dobierka znižuje riziko predávajúceho pri platbe vopred, ale v diskusii sú viaceré prípady, kde kupujúci dobierku neprevzal a predávajúci musel zaplatiť poštovné dvakrát; predávajúci teda často radšej požadujú platbu vopred.
Q: Ako získať identifikačné údaje kupujúceho, ktorý nezaplatil?
A: V jednej skúsenosti vo fóre pracovníčka VÚB na pobočke poskytla identifikačné údaje po osobnom podaní žiadosti a po pokuse o vrátenie platby; v diskusii sa teda odporúča najprv žiadosť o vrátenie platby a potom písomná žiadosť o údaje v banke.
Q: Kde nahlásiť podozrivého používateľa alebo získať pomoc s vymazanou komunikáciou na Modrom koníku?
A: Užívateľky vo fóre radili kontaktovať administrátora s nickom VIZ, a používať stránku/sekciu „Zablokovaní užívatelia“ (modrykonik.sk/forum/volne-diskusie/zablokovani-uzivatelia/) na koordináciu blokácií.
Q: Aké dôkazy si pripraviť pri podaní trestného oznámenia za podvod v bazári?
A: Pripravte výpis z banky, internú komunikáciu (IP správy), podacie číslo zásielky alebo doklad o odoslaní a prípadné potvrdenia o falošných platbách z internetbankingu; vo fóre užívateľky konkrétne spomínali výpis z banky ako kľúčový doklad.
Q: Ako predísť strate zásielky pri odosielaní tovaru?
A: Posielať doporučene s podacím číslom a prípadne poistiť zásielku; v diskusii užívateľky opisovali, že reklamácia na Pošte často vedie k nájdeniu zásielky po zahájení reklamácie, a že doklad o podaní je dôležitý.
Závery z diskusie
Zhoda
- Predávať až po pripísaní platby na účet alebo vyžadovať overenie platby z internetbankingu.
- Dobierka môže chrániť predávajúceho pred platbou vopred, ale prináša riziko, že kupujúci neprevezme balík a predávajúci zaplatí poštovné.
- Administrátori fóra môžu pomôcť dohľadať vymazanú internú poštu a zablokovať používateľov, ale opakované registrácie a neregistrované správy zostávajú problémom.
Sporné názory
- Riešenie „posielať vždy na dobierku“ verzus „posielať vždy až po pripísaní platby“ — v diskusii sú oba prístupy uvádzané ako platné, pričom každý má svoje riziká a výhody.
- Názor, či banky vždy poskytnú identifikačné údaje kupujúceho; niektoré užívateľky uviedli, že VÚB v ich prípade údaje poskytla, iné považujú získanie údajov cez banku za komplikované.
Otvorené otázky
- Aký je najefektívnejší právny postup pri malých škodách (desiatky eur/euráčiky) spôsobených nespolehlivými kupujúcimi?
- Ako zabrániť opakovanému vytváraniu nových účtov a neregistrovaným útokom po zablokovaní používateľa?
- Do akej miery sú administrátori a pošta schopní zabezpečiť spätné vyplatenie škody pre jednotlivé prípady?
Spomenuté značky a firmy
Modrý koník, modrykonik.cz, modrykonik.sk, MMB, mimibazar, babybazar, VÚB, Pošta, Aukro.sk, Moebelix, RTL2
Spomenuté produkty a metódy
dobierka, platba na účet vopred, potvrdenie o prevode z internetbankingu, blokácia zbožia (max. 3 dni), podacie číslo, poistenie zásielky, interná pošta (IP), hodnotenia/referencie, trestné oznámenie, hrací deka „včela“, ovocný čaj Hipp, kočík Teutonia, fusak, hrajúci psík, mobil, vláčik, kávovar
Miesta a osoby
Ústí nad Labem, Košice, Makov, Michalovce, Liptovský Mikuláš, Batizovce, Poprad, Trutnov, Stropkov, Holíč, Prosenice, Liptovský Hrádok, Terezkaaa, Nela Lugrová, Monika Delfíniová, Lucia Čupáková, Daša Niňajová, Daša Halušková, Edita Rezníková, Katarína Fečová, Anna Kudrnáčová, Petra Peterová, Michaela Markušová, Martina Staňková, Ája Křičková
@veronika2103 no neviem,vam bolo jedno ako balik za taku sumu predavajuca posle? Nebolo vam ani trosku podozrive, ze pyta taku nizku sumu za postovne?Vy sama predavate tovar,tak hadam viete kolko stoji postovne.
Tu zlyhala komunikacia na oboch stranach....skoda,potom by nemuselo prist k tejto neprijemnej situacii.
Predavajuca vas mala oboznamit ako posiela zasielku, a vy ste si mala vyziadat poslat balik doporucene ,ak ste chceli mat doklad o zaslani balika.
@patricionella @kacicka30
zienky, aj mne pisala Lucka-87@azet.sk
Ahoj...Skusis mi poslat tieto plavocky aj oblecene,rada by som si ich pozrela na postave akoby som ich skusala osobne ci ich na seba natiahnem aj ja a ako sedia,na akej boli nosene s predu boku a zo zadu...Pozriem a uvidim...Dakujem 🙂
najlepšie vôbec nereagovať na takéto ponuky...jedny detské plavky som radšej hodila do koša...predávala som za 0,50 centov...za to mi to nestálo...ozývali sa mi na ne iba takýto...čo iba fotky chceli...predávam skoro zadarmo a oni chcú ešte aj fotky? Dosť podozrivé...
marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24 marcella24
milé mamičky, dajte si pozor na predávajúcu @veronika2103 z Holiča. Na mne sa obohatila o €60, peniaze som jej poslala a tovar nedodala. Že vráti peniaze slubuje už TRETÍ mesiac!!!! a stále nič je smutné ako sa niektoré mamičky dokážu obohatit. ☹
Neodporúčam Michealu Skubinčanovú-zo Ziliny,okradla už viaceré maminy,ktoré sa mi ozvali tu na MK aj bazoši,či mimibazáre,naobjednáva si a nepreberá ani dobierky,mna konkrétne okradla o sumu 23,65€ zaplatila som za kabelku 1tr.doporucene do dnes nemám ani peniaze ani tovar ani žiadna komunikácia...tovar iným zasiela v zlom stave,takže rozhodne si dajte na nu pozor,na MMB ma zablokované učty predáva aj na bazosi a tu pod nickom mishelka6411 😝
Kocky je tu niekde aj zoznam nickov ? Chcem si overit jeden , nech nemusim cele prezerat...170 strán je velaa
Mile mamicky ja som zatial nemala problemy v bazariku zo ziadnou mamickou az teraz som si od jednej maminy chcela kupit svietiace tenisky ale kedze boli zevraj len na objednavku tak mi ich dotycna mala objednat.Po skoro mesiaci mi napisala ze tenisky prisli ale uplne ine ako som chcela.Tak sme sa dohodli na vrateni penazi.Po skoro 3mesiacoch nemam ani tovar ani vratene peniaze a uz mesiac nereaguje dotycna na moje spravy.Je to nick: nikita25 z Namestova.Neviem co mam robit.
07111968
Tak , aj ja mam už negativnu skusenost s predavajucou beba 67 teda moja dcera : kupila si zimne čižmy za 30e ..podla vyjadrenia v inzerate :" ako nove , nosene jednu sezonu ,aj to malo ......a to ake prišli čižmy :( otras ...teda pokial ich dcera nerozopla ,ešte by som sa nerozčulovala ,ale vzadu parajuce sa stredove šitie, vnutri roztrhana kožušina ,blee :(((( ...ved posudte same.....a podotykam od včera nekomunikuje ...jednu spravu napisala a to si ešte dovolila mne vysvetlovat ," že asi neviem ako sa chova koža " ...kedže dcera jej pisala aj na flaky od soli ....no neviem ,ešte som jej pisala teraz spravu ....tak uvidim či vobec zareaguje...je mi z toho zle ...lebo dcera si ich zaplatila sama z brigady a nema nič:(
@denisamko34 napis tu https://www.modrykonik.sk/forum/volne-diskusie/mam-problem-s-obchodom-v-bazari-ako-to-mam-riesit/ Opis svoj problem a oznac v prispevku baby z uvodneho prispevku
Daniela Ebringerova Hospodarska 21 Trnava 917 01 nepreberá zásielky, neodporúčam !!
Jarmila Jassova jarmila.jassova@post.sk (neregist.)
Katarina Lazárová katarinakostova@gmail.com (neregist.)
Najskôr záujem a pak " ani obraz ani zvuk". ☹ ☹
misiaksl
Rezervácia, potom 3 týždne ignorácia na moje 3 správy ktoré boli misiaksl čítané. ☹
Radovan Štunda
Užhorodská 27
071 01 Michalovce 1 - neprebrata dobierka. hlavne že slubuju slubuju ano preberiem !!!! v živote mu nič neposielate, same vyhovaračky, som odcestovany, a bla bla. !!!! Trapne !!! Hnus , hanba !!! 😠
@veronika2103 hahaha je až smiešne, že vy sa tu idete sťažovať na neakú mamičku predavajúcu. Vy robíte to isté, zoberiete peniaze od dôverčivej mamičky a tovar nikdy nedodáte. a potom nasledujú samé výhovorky a zatajovania. Ja by som už rada mala naspať svojich 60€ ktoré som vám poslala už pred 3 mesiacmi a nemám ani tovar ani peniaze. môžete sa hanbiť!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ahojte mamičky. Tak aj ja mám prvú negatívnu skúsenosť s jednou mamičkou 31ma. Pani mala záujem o tričko , ktoré mala moja krstná dcéra 1 krát na sebe. Poprosila ma o zľavu 8 euro aj s poštovným. Súhlasila som. Potom ma poprosila aby som tričko poslala 1 triedou , lebo ho súrne potrebuje na akciu. Vyhovela som. Keď jej tovar prišiel napísala mi že veľkosť nesedí, že tričko je vyblednuté. Po dlhých a nepríjemných správach som súhlasila s vrátením peňazí , pani je neodbytná bude sa s vami hádať , kým jej nedáte za pravdu. Dohodli sme sa že mi tričko pošle 1 triedou tak ako ja jej. Tričko prišlo je fľakaté, výsačka vyblednutá. Keď som jej napísala , že takéto tričko som jej ja neposlala pani na mňa vybehla a dokonca mala takú drzosť a reagovala aj na môj ďalší inzerát ... kde mi napísala či som spadla z jahody a načo predávam nenosené veci.. a že je to škaredé... Nezabudla mi tiež pridať aj negatívne hodnotenie..u mňa je však prvé, doposiaľ každá jedna maminka bola spokojná A u nej je to negatívne hodnotenie už štvrté. Dávajte si na ňu pozor.
Pridávam fotky....Prvá a posledná fotka moje tričko , tie ostatné fotky fľakaté tričko , ktoré mi poslala pani.
neodporucam Michaela Skubinčanová, Závodská cesta 60, 010 01, Žilina. vystupuje pod nickom : alamandre.
urcite jej neposielat ziaden tovar a peniaze. je to podvodnicka, spekulantka a zlodejka. 😠 😖 ☹
Ahojte MAMINY🙂 zial aj mne sa stal tento problem konkretne teda mojej sestre ktora na kupovala na koniku- deku znacky babyphat nakolko predavajuca bola z pezinka dala si balik poslat ku mne obycajne do BA balik mi vsak doteraz nedorazil:( nakolko sestra komunikaciu s predavjucu vymazala nevieme ako to riesit jedine co mame je cislo uctu predavajucej osoby myslite ze v banke nam zistia majitela? dakujem a prosim vas o rady.....
Poznate niekto uzivatelku s menom "vdeo" ? Nema ziadne hodnotenie, fotku, mesto je uvedene v inzerate Kosice.
Neodporúčam jurtinusovam@gmail.com - Monika Lutterova neregistrovaná. Objednala si odomňa hand made knižku, ešte chcela aj urobiť titulnú stranu s menom jej dcéry (asi) keď som jej poslala návrh, ako bude vyzerať, nadšene odpísala, že super. Knihu som ušila, sľúbila uhradiť peniaze a odvtedy sú už 2 týždne a madam sa neozvala. 😠 😠 😠
neodporucam
engikae - Ivana
nezaplatila za objednany tovar a este ona mne dala negatko.
engikae - Ivana
caka asi tovar zdarma. neposlala peniaze, nehlasila sa. tovar mala rezervovany a zbytocne.
Zuzana Kaceniarova z.kaceniarova@vnet.sk (neregist.)
-seriozny záujem...darček pod stromček a následne hlucho... ☹ ☹
Katarina Lazárová katarinakostova@gmail.com (neregist.)
-záujem a potom hlucho... 😒 😒
adiika
-"vezmem"...a následne nereaguje. ☹ ☹ ☹
@veronika2103 vy ste sa nedohodli na postovnom?