Nepríjemné slová na pracovisku
Je normálne keď povie nadriadený niekomu vetu ze, "len by si skúsila toto povedať" , alebo že môžem ti dať urobiť aj všetku moju robotu? Vážne? Pritom ten pracovník je zodpovedný a spoľahlivý. Pripadá mi to nespravodlivé takto sa vyjadrovať.
Stručné zhrnutie
- Verbálne urážky a krik od nadriadeného sa považujú za neprofesionálne a dajú sa riešiť formálnou sťažnosťou na HR alebo podľa kódexu správania a pracovného poriadku.
- Pri hodnotení výrokov typu „len by si skúsila toto povedať“ je rozhodujúci kontext a tón, preto sa odporúča zistiť prítomnosť svedkov a dokumentovať udalosť.
- Názory sa líšia medzi vnímaním ako žart a vnímaním ako ponižovanie či šikana; pri opakovanom alebo krikovo podanom správaní je odporúčané oficiálne riešenie cez HR alebo formálnu reklamáciu.
Q: Je normálne, že nadriadený kričí na zamestnanca alebo povie „len by si skúsila toto povedať“?
A: Diskusia označuje kričanie a urážky na pracovisku za neprofesionálne; odporúča sa obrátiť sa na HR oddelenie alebo postupovať podľa interného pracovného poriadku a kódexu správania.
Q: Ako postupovať, keď nadriadený zadáva cudziu prácu mne a ja tvrdím, že to nie je moja zodpovednosť?
A: Odporúča sa upozorniť nadriadeného na rozdelenie pracovných povinností, poukázať na pracovný poriadok a v prípade pokračujúceho postupu podať sťažnosť na HR.
Q: Kedy je vhodné riešiť problém priamo s nadriadeným a kedy ísť na HR?
A: Ak ide o jednorazovú nepohodu alebo žart, priamy rozhovor môže byť prvým krokom; ak ide o krik, opakované ponižovanie alebo vyvolanie stresu, diskusia odporúča formálne nahlásenie na HR.
Q: Čo môže zamestnanec urobiť, ak sa incident stal pred viacerými svedkami?
A: Prítomnosť svedkov sa v diskusii uvádza ako posilňujúci dôkaz pri hlásení na HR; odporúča sa zaznamenať mená svedkov a čas incidentu.
Q: Má zamestnávateľ povinnosť mať kódex správania a dodržiavať ho aj nadriadený?
A: V diskusii sa uvádza, že zamestnávateľ by mal mať kódex správania na pracovisku a že „toto musí dodržiavať aj nadriadený“, pričom porušenia sa majú riešiť cez interné postupy.
Q: Kedy sa dá takéto správanie považovať za šikanu?
A: Diskusia rozlišuje, že opakovaný krik a ponižovanie možno kvalifikovať ako šikanu, zatiaľ čo jednorazová poznámka môže byť považovaná za žart alebo neprofesionálne správanie v závislosti od kontextu.
Závery z diskusie
Zhoda
- Kričanie a urážky na pracovisku sú neprofesionálne a neprijateľné.
- Prostriedky riešenia zahŕňajú interné HR, pracovný poriadok a kódex správania.
- Prítomnosť svedkov a dokumentácia udalosti zvyšujú možnosť efektívnej reklamácie.
Sporné názory
- Niektorí považujú podobné poznámky za žart alebo bežnú „folklórnu“ komunikáciu v práci; iní ich vnímajú ako ponižovanie alebo šikanu.
Otvorené otázky
- Aký bol plný kontext a tón pôvodnej výmeny viet?
- Ako postupovať, ak zamestnanec nechce formálne nahlásiť nadriadeného?
- Kedy presne prechádza jednorazová poznámka do kategórie opakovanej šikany?
Spomenuté značky a firmy
žiadne
Spomenuté produkty a metódy
kódex správania, pracovný poriadok, HR, nahlásenie šikany, konfrontácia s nadriadeným, zaznamenanie svedkov
Miesta a osoby
žiadne
@anonym_autor Ak kričal,tak sa hneval.A hnev je zamaskovaný strach.Snazil sa tým arogantným správaním získať moc a kontrolu.Arogancia a strach sú dva póly toho istého problému - pocitu menejcennosti,pocitu nie som" dosť". Mocou a kontrolou nachvíľu získal pocit - som dosť.
Ale to je ako droga, má krátkodobý účinok a potom ten nepríjemný pocit - nie som dosť pride znovu.A zase na niekoho nakričí. A pritom tú autoritu má, veď je vedúci.Ale pocit, že má hodnotu nepríde zvonku s funkciou,to musí ísť z vnútra.Ale to je iná téma.
@marijan2025 a prečo by mal človek tolerovať takéto vyjadrenia, podriadená je dobrá pracovníčka, neváži si to.