Je registračný poplatok u lekára bežný?
Ahojte, stretli ste sa, keď ste prestúpili k novému lekárovi s tzv. registračným poplatkom? Včera som riešila tento prestup a pán lekár si vypýtal 50€ za to, že som si dovolila prestúpiť k nemu, pričom mi ani nedal žiaden doklad o platbe. Je toto bežné? Stretli ste sa už s týmto?😂Nie som držgroš, ale taká suma v podstate za nič mi príde trochu moc.
Stručné zhrnutie
- V praxi sa u niektorých obvodných lekárov, špecialistov a súkromných ambulancií vyskytujú registračné alebo vstupné poplatky; v diskusii boli spomenuté sumy 50 €, 100 €, 16 €, 15 € (ročný poplatok) a „zakapitovanie“ 200 €.
- Podľa textu zverejneného na stránke Ministerstva zdravotníctva (health.gov.sk) „Ročný registračný poplatok nie je poskytovaním zdravotnej starostlivosti, ani službou súvisiacou s poskytovaním zdravotnej starostlivosti a zmluvný poskytovateľ zdravotnej starostlivosti nemôže požadovať úhradu takéhoto poplatku.“
- Odporúčané praktické kroky pre pacienta sú: vždy žiadať doklad o zaplatení, v prípade neoprávneného požadovania poplatku nahlásiť problém príslušnému orgánu alebo poisťovni a overiť si alternatívy (iný lekár, súkromná návšteva cez platformy ako Topdoktor).
Najčastejšie otázky
Q: Je legálne, aby lekár požadoval registračný alebo vstupný poplatok 50 € alebo 100 € pri prestupe k nemu?
A: Podľa stránky Ministerstva zdravotníctva (health.gov.sk) zmluvný poskytovateľ nesmie požadovať ročný registračný poplatok; v diskusii účastníci uvádzali, že súkromné ambulancie a niektorí lekári praktizujú vstupné poplatky 50 € alebo 100 €, ale toto môže byť v rozpore s pravidlami pre zmluvných poskytovateľov.
Q: Ktoré poplatky sú považované za nezákonné podľa diskusie a odkazu na ministerstvo?
A: Diskusia cituje, že „Ročný registračný poplatok nie je poskytovaním zdravotnej starostlivosti“ a zmluvný poskytovateľ ho nemôže požadovať; poplatky za medicínsky úkon sú podľa účastníkov diskusie takisto problematické, administratívne poplatky sú predmetom sporu.
Q: Ako postupovať, keď lekár nevydá doklad za zaplatený poplatok?
A: V diskusii odporúčali vždy požiadať o bloček alebo potvrdenie; ak lekár doklad nevydá, pacienti odporúčajú nahlásiť incident príslušnej zdravotnej poisťovni alebo Ministerstvu zdravotníctva a zvážiť zmenu lekára.
Q: Kam nahlásiť neoprávnené účtovanie poplatkov od zmluvného lekára?
A: Diskutujúci odporúčajú nahlásiť problém na stránke Ministerstva zdravotníctva (health.gov.sk) a kontaktovať svoju zdravotnú poisťovňu; v diskusii je tiež zmienka o možnosti osloviť lekársku komoru.
Q: Aké bežné sumy poplatkov spomínali pacienti v praxi?
A: V diskusii boli uvedené tieto príklady: vstupné/registračné poplatky 50 €, 100 €, jednorazové vstupné 16 €, ročný poplatok 15 € až 60 €, vstupná prehliadka u zubára 20 € a „zakapitovanie“ 200 € pri hľadaní obvodného lekára.
Q: Môže lekár podmieňovať poskytnutie starostlivosti zaplatením registračného poplatku?
A: Podľa citátu z Ministerstva zdravotníctva v diskusii „Poskytovateľ zdravotnej starostlivosti nemôže takouto úhradou ani podmieňovať poskytovanie zdravotnej starostlivosti.“
Závery z diskusie
Zhoda
- V praxi sa registračné, vstupné alebo ročné poplatky u niektorých lekárov vyskytujú.
- Pacienti majú právo požiadať o doklad o zaplatení a mnohí diskutujúci odporúčajú doklad vždy vyžiadať.
Sporné názory
- Niektorí diskutujúci tvrdia, že lekári si tieto poplatky pýtajú, lebo úhrady od poisťovní sú nízke a náklady rastú; iní tvrdia, že ambulantní lekári naopak dosahujú vysoké tržby a poplatky sú zbytočné a nespravodlivé.
Otvorené otázky
- Ako efektívne kontrolovať a sankcionovať neoprávnené registračné alebo administratívne poplatky u zmluvných poskytovateľov?
- Aké presné pravidlá a sankcie aplikuje Ministerstvo zdravotníctva a poisťovne pri porušení zákazu ročného registračného poplatku?
Spomenuté značky a firmy
Ministerstvo zdravotníctva, Health.gov.sk, Topdoktor, FinStat
Spomenuté produkty a metódy
registračný poplatok, ročný registračný poplatok, vstupný poplatok 50 €, vstupný poplatok 100 €, ročný poplatok 15 €, vstupná prehliadka 20 €, vstupná prehliadka 16 €, ročný poplatok 60 €, „zakapitovanie“ 200 €, administratívny poplatok, platba za presný termín, UTZ, gastroskopia
Miesta a osoby
Bratislava, Slovensko
@zmrzlinka2021 aby lekari zacali vyvijat tlak na zdravotne poistovne (nie na pacienta - rukojemnika), nech zvysia uhrady za vykony a nie tocili nase peniaze a tvorili zisky z toho, co im povinne odvadzame. Ale ono je lahsie natlakom pytat od cloveka so zdravotnym problemom, chapem.
@mandzula a myslíš si, že toto sa nedeje?
@mandzula a myslíš si, že toto sa nedeje?
@zmrzlinka2021 zaujima ma v prvom rade vysledok. Je uz nejaky?
@zmrzlinka2021 aby lekari zacali vyvijat tlak na zdravotne poistovne (nie na pacienta - rukojemnika), nech zvysia uhrady za vykony a nie tocili nase peniaze a tvorili zisky z toho, co im povinne odvadzame. Ale ono je lahsie natlakom pytat od cloveka so zdravotnym problemom, chapem.
@mandzula lekárske komory vyvíjajú tlak na poisťovne NONSTOP. Nevieš si predstaviť ako intenzívne sa toto rieši. S poisťovňami nepohneš
@sara07 niekto to musí zaplatiť. Treba si povedať kto a ako. Ide o službu, cena práce, energie, DPH všetko rastie.
Osobne si myslím že môj návrh má logiku. Nie administratívne služby ale úkony.
@zmrzlinka2021 a prečo stále len ludia, keby som mala taky plat ako lekár , nemala by som problém , ale nie všetko tahat z bežného platu smrtelnika
a čo tu píše baba o tom finstate ,predsa tie grafy su jasné , v hrubom čistom všetko , nie je tam jediny chudačik lekar ale je to presne o tom že mudr si proste zo svojho komfortu nebudu uberat ani jeden, on je mudr kto je viac
zato ludia si musia uberat , otázne je dokedy ?
@mandzula lekárske komory vyvíjajú tlak na poisťovne NONSTOP. Nevieš si predstaviť ako intenzívne sa toto rieši. S poisťovňami nepohneš
@kaca222 a čo takto generálny štrajk
ked nebudu mat poistovne lekarov, nemocnice že s nimi nepodpišu zmluvy
tak poistovne budu musiet pustit viac prachov, su zvyknute že oni si neberu zo svojich ziskov
Neplatila som za to ešte nikde, ale nevadilo by mi to. Viem, aké sú úhrady poisťovni mizerné. Buď lekár prispôsobí kvalitu poskytovanej starostlivosti úhrade poisťovne alebo vyberie poplatok a môže robiť podľa svojho najlepšieho vedomia a svedomia. Ja volím druhú možnosť.
Doklad dostať máš (druhá vec je, že akonáhle dáva lekár poctivo doklady, musí byť ten poplatok ešte aspoň o 30% vyšší. Ale aj tak nepodporujem čierne peniaze.)
@kaca222 ja osobne som raz si stopla kolko som bola v ordinacii a veru dostat 45€ za 8 min je slušné , endo dohromady aj so sestričkou ked čakam 12 min a šup 25 €
nie su to zase až také smiešne sumičky aby museli zdierat rozličnymi poplatkami
napr, za potvrdenie priepustky 2-5€ to sme KGdE?
Mala si si pýtať doklad ja ho dostanem vždy platím ročný poplatok u gynekológa, ale viem, že ešte v ten deň mi odpíše na mail, na vyšetrenie promptne atď ..to isté u imunologicky, ale majú to riadne v cenníku uvedené.U neurológa detto ročný poplatok a skorý termín.Mne sa viac nepáči, že sú gynekológovia čo berú poplatok xy a akonáhle žena otehotnie je to balíček pre tehotné za 3 nasobnu sumu.Ak viem, že platím a nedostanem sa k nemu o 4 m tak mi to nevadí.V podstate si budeme za chvíľu platiť všetko a všade som s tým zmierená.Stacilo mi, keď bol otec vážne chorý a potreboval ísť k internu, kardiológovi, aby mohol ísť na operáciu všade sa platilo nie málo jedno vyšetrenie nadväzovalo na druhé a operácia surila vtedy som pochopila, že buď platíš, alebo....
Ja som sa chcela objednat ku koznej a vybehlo mi 16€ poplatok 🙈 je toto bežne?
@maryetta išla si cez topdoktor či návšteva lekára?Áno, je to úsmevné, že keď sa tam objednas telefonicky nemajú voľné termíny, ale na návšteva lekára sa objednas za 25 eur bola som tak u ORL za 3 dni.Mne sa už stalo, že čakáreň plna ľudí a prišli pacienti, ktorí boli na termín za úhradu a ostatní čakali hodiny počas bežných ord.hodin voľakedy to bolo aspoň oddelené ordinácia a potom platiaci pacienti.Moja kamarátka potrebovala psychiatricku a za platbu poobede sa dostala.Je to hnus a už skoro vsade
Nie, toto nie je legálny poplatok. Nech si za týždeň vypýta od 10 pacientov takýto poplatok, bez dokladu, celkom fajn peniaz, nie?
@kaca222 ja osobne som raz si stopla kolko som bola v ordinacii a veru dostat 45€ za 8 min je slušné , endo dohromady aj so sestričkou ked čakam 12 min a šup 25 €
nie su to zase až také smiešne sumičky aby museli zdierat rozličnymi poplatkami
napr, za potvrdenie priepustky 2-5€ to sme KGdE?
@sara07 neviem síce u akého lekára si bola… ale kľudne môže po tebe nasledovať výkon, ktorý by poctivému lekárovi trval pol hodinu a poisťovňa mu zaplatí 10€.
Mala si si pýtať doklad ja ho dostanem vždy platím ročný poplatok u gynekológa, ale viem, že ešte v ten deň mi odpíše na mail, na vyšetrenie promptne atď ..to isté u imunologicky, ale majú to riadne v cenníku uvedené.U neurológa detto ročný poplatok a skorý termín.Mne sa viac nepáči, že sú gynekológovia čo berú poplatok xy a akonáhle žena otehotnie je to balíček pre tehotné za 3 nasobnu sumu.Ak viem, že platím a nedostanem sa k nemu o 4 m tak mi to nevadí.V podstate si budeme za chvíľu platiť všetko a všade som s tým zmierená.Stacilo mi, keď bol otec vážne chorý a potreboval ísť k internu, kardiológovi, aby mohol ísť na operáciu všade sa platilo nie málo jedno vyšetrenie nadväzovalo na druhé a operácia surila vtedy som pochopila, že buď platíš, alebo....
@luccija no o tomto presne hovorím… že za ten poplatok človek očakáva aj služby. Napríklad ja by som si veľmi rada platila za spoľahlivú pediatričku… k tej našej sa tri týždne snažím dovolať kvôli banálnej otázke. Na maily nereaguje. Potrebujem sa objednať na konkrétny čas kvôli práci a nie čakať hodinu v čakárni. Radšej tam okrem preventivok vôbec nechodíme.
Nie je to myslené ako ročný poplatok či poplatok za prvé vyšetrenie?s tým som sa už stretla.Ja som chcela meniť obvodného v satelite pri Ba a jeden doktor má poplatok 250 eur, ale potom už nikdy neplatis.Chcela som to pre 2 osoby, ale polovicu výplaty za to nedám.Zial sme rukojemníci a čo sledujem toto sú praktiky v Ba rodičia žijú na strednom Slovensku a tam nie sú žiadne poplatky
@sara07 neviem síce u akého lekára si bola… ale kľudne môže po tebe nasledovať výkon, ktorý by poctivému lekárovi trval pol hodinu a poisťovňa mu zaplatí 10€.
@kaca222 ano , lebo niektoré ukony su len v sprave ale realne brucha sa ani nedotkne, členky ani nevidí .. kontrola
za mna by si na tieto kontroly mali dat pozor poistovne, jednak či vôbec maju byt , sledovat lebo ti chyba jeden vitamín ? a poistovna predsa vidí kedy je vytlačena jedna sprava a kedy hned dalšia, keby sa moc chcelo vedeli by si to odsledovat
ale zase sme u tej profesionalite lekarov že zhrabnu prachy za odflaknutu pracu ,
prečo lebo môžu
prečo vyberaju rozličné poplatky ktoré su niektoré fakt neadekvatne
prečo lebo môžu
@maryetta išla si cez topdoktor či návšteva lekára?Áno, je to úsmevné, že keď sa tam objednas telefonicky nemajú voľné termíny, ale na návšteva lekára sa objednas za 25 eur bola som tak u ORL za 3 dni.Mne sa už stalo, že čakáreň plna ľudí a prišli pacienti, ktorí boli na termín za úhradu a ostatní čakali hodiny počas bežných ord.hodin voľakedy to bolo aspoň oddelené ordinácia a potom platiaci pacienti.Moja kamarátka potrebovala psychiatricku a za platbu poobede sa dostala.Je to hnus a už skoro vsade
@luccija ano. Navstevalekara.
Ako este nejakych 5€ okej. Ale 16 veru nie ☹
Takym principom ozaj nie.
No, moja gynekologička má ročný poplatok 60 eur, u nového zubára som platila 20 eur za vstupnú prehliadku (a samozrejme potom aj za ďalšie úkony - cca 30 eur za každý zub, čo mi ošetroval, ale on je ešte z tých lacných zubárov :D ), ročný syn tiež 30 eur "vstupná prehliadka" u zubára... už sa nad tým ani nepozastavujem. Ešte pred pár rokmi na gastre mi núkali, že tuším za 15 eur sa môžem objednať na presný čas, alebo zdarma si počkám, tak to som si povedala, že im nič nedám a výsledok bol, že som tam hladná smädná čakala vyše 2 hodín na gastroskopiu 🙈
Neplatila som za to ešte nikde, ale nevadilo by mi to. Viem, aké sú úhrady poisťovni mizerné. Buď lekár prispôsobí kvalitu poskytovanej starostlivosti úhrade poisťovne alebo vyberie poplatok a môže robiť podľa svojho najlepšieho vedomia a svedomia. Ja volím druhú možnosť.
Doklad dostať máš (druhá vec je, že akonáhle dáva lekár poctivo doklady, musí byť ten poplatok ešte aspoň o 30% vyšší. Ale aj tak nepodporujem čierne peniaze.)