Zlé okuliare
Ahojte, od malička nosím okuliare a nikdy s nimi nebol väčší problém. Občas sa stalo, že som menila dioptrie a bolo to cítiť, napríklad ma pri nosení nových okuliarov pár dní bolievala hlava, ale vždy to bolo také "normálne". Avšak teraz som po dvoch rokoch navštívili novú optiku, zmerala mi zrak (len jedným prístrojom, čo bolo čudné pre mňa), vybrali sme rám a o dva dni boli okuliare hotové. Dnes som si po ne prišla a keď som ich nasadila, neskutočne sa mi zatočila hlava, videla som úplne rozmazane. Povedala som to aj pani, čo v optike robí, ale povedala, že na okuliare si musím zvyknúť, že sa mi zhoršil zrak. Lenže keď ich mám na očiach cítim strašný vnútroočný tlak, vidím akoby extrémne ostro z niektorých uhlov, ale až tak nepríjemne, ale väčšinou vidím akoby také vlnovky a najmä keď sa pozriem dole alebo hore, tak úplne divne, ako keby som mala proste nejaký stav, je to hrozne nepríjemné a neprírodzené. Tam mi povedali, že to je normálne, že si zvyknem. Nechala som tam už tak z mála čo mám pár stoviek. Aj som si poplakala. Pýtam sa vás teda, je to normálne? Fakt si oko musí zvyknúť? Nechcem kvôli tomu oslepnúť alebo sa zblázniť, lebo ja nosím okuliare stále a pozerať sa na svet takto, ako keby mám v sebe neviem čo môže byť zlé pre mňa asi z dlhodobého hľadiska. Mám aj nejaké možnosti? Pretože každopádne ja si už u nich merať zrak nedám, bála by som sa, že mi ho opäť zle odmerajú a budem za blázna, že či som si to nevšimla pri meraní, ale tí, čo chodíte, tak viete že cez tie hrubé okuliare, čo vám tam dajú pri meraní s ani nedá posúdiť, či je to v pohode. Možno je to aj moja chyba, ale nikdy sa mi toto ešte nestalo, prvý krát. Ďakujem za každú odpoveď.
Stručné zhrnutie
- Nové okuliare môžu spôsobiť závraty, bolesti hlavy, pocit „plávania“ obrazu, vlnovky vo videní alebo nepríjemný vnútroočný tlak, pričom tieto príznaky sú v diskusii opísané ako buď krátkodobá adaptácia alebo dôsledok nesprávne nameraných alebo zle vyrobených skiel.
- Rozumný postup podľa diskusie je najprv nosiť sklá 2–3 dni, ak sa stav nezlepší, nechať si premerať zrak u očného lekára (výpočet dioptrií, kontrola očného pozadia a očného tlaku) a na základe porovnania údajov podať reklamáciu v optike.
- Diskutovalo sa, že problém môže spôsobiť chybné meranie v optike, rozdielnosť dioptrií medzi očami, multifokálne alebo antireflexné sklá, alebo zlá výroba skiel; riešenia zahŕňajú výmenu skiel, vrátenie peňazí alebo nové premeranie v inej očnej ambulancii.
Najčastejšie otázky
Q: Ako postupovať, ak po vyzdvihnutí nových okuliarov mám závraty a rozmazané videnie?
A: Diskutujúci odporúčajú nosiť okuliare 2–3 dni; ak problém pretrváva, nechať si premerať zrak u očného lekára, ktorý skontroluje aj očné pozadie a očný tlak, a potom podať reklamáciu v optike s porovnaním nameraných hodnôt.
Q: Môžem reklamovať okuliare, ktoré sú „vyrobené na objednávku“?
A: V diskusii bol tvrdený názor, že veci vyrobené na objednávku sa podľa jedného príspevku zo zákona nedajú vrátiť, ale ak optika zle namerala oči, mala by na svoje náklady zabezpečiť opravu; toto tvrdenie bolo v diskusii uvedené používateľmi a nie je v texte doplnené o konkrétny právny zdroj.
Q: Aký je rozdiel medzi meraním v optike a vyšetrením u očného lekára?
A: Diskutujúci uviedli, že optik zvyčajne stanoví dioptrie pomocou prístrojov a subjektívneho skúšania, zatiaľ čo očný lekár vykoná komplexné vyšetrenie vrátane kontroly očného pozadia, merania očného tlaku a odborného návrhu dioptrií.
Q: Prečo sú nové multifokálne alebo antireflexné sklá ťažšie na zvyknutie?
A: V diskusii bolo konštatované, že multifokálne sklá menia periférne videnie a adaptácia trvá dlhšie a že antireflexné sklá môžu u niektorých ľudí zhoršiť pocit komfortu pri adaptácii.
Q: Ako zistiť, či sú dioptrie v okuliaroch nesprávne (napríklad „opačne“)?
A: Jednoduchý test z diskusie: zakryť jedno oko a skontrolovať videnie každým okom zvlášť; ak pri jednom oku vidíte dobre a pri oboch naraz „pláva“ obraz, môže ísť o problém s rozdielnosťou dioptrií alebo chybou pri výrobe.
Q: Kde nájsť informácie, či má optika k dispozícii očného lekára alebo odborné vyšetrenie?
A: V diskusii bol zdieľaný odkaz na stránku fokusoptika.sk s opisom odborného vyšetrenia; diskutujúci tiež radili pýtať sa priamo v optike, či je prítomný očný lekár alebo či vykonávajú komplexné vyšetrenie.
Závery z diskusie
Zhoda
- Ak sa po vyzdvihnutí okuliarov objavia závraty alebo výrazné rozmazanie, odporúča sa nechať si premerať zrak u očného lekára a následne podať reklamáciu v optike.
- Optiky často nepracujú s očným lekárom a meranie v optike môže byť menej komplexné než vyšetrenie u očného lekára.
Sporné názory
- Niektorí diskutujúci tvrdia, že krátkodobé nepríjemné pocity sú normálna adaptácia na nové dioptrie, zatiaľ čo iní považujú podobné príznaky za dôkaz zle nameraných alebo zle vyrobených okuliarov a odporúčajú okamžitú reklamáciu.
Otvorené otázky
- Je právna možnosť vrátenia alebo náhrady za okuliare vyrobené na objednávku v prípade nesprávneho merania optikou?
- Aký presný postup a doklady optika vyžaduje pri reklamácii, aby uznala chybu merania alebo výroby?
Spomenuté značky a firmy
Fokus Optika
Spomenuté produkty a metódy
multifokálne skla, antireflexné sklá, premeranie zraku u očného lekára, reklamácia okuliarov, meranie dioptrií prístrojom, meranie cylindrov, kontrola očného pozadia, meranie očného tlaku, výmena skiel
Miesta a osoby
žiadne
nemáš šeroslepotu? že či ak v optike bolo slabšie svetlo si videla slabšie a neprečítala skoro nič a vyšli vysoké dioptrie a teraz ked ideš na slnko alebo je jasno a sú odtiahnuté žalúzie máš dioptrie silnejšie ako by si mala mať...
Ja som bol u oftalmológa na vyšetrenie zraku dal som si spraviť okuliare za 220 euro no div sa svete uplne špatne na pravom oku žiadna zmena čo teraz kde reklamovať v optike to spravili podľa receptu ja neviem je toto už na zbláznenie zmerali mi to v optike skúšal som si no ok .sklamalo ma že lekar zmeral zle nenameral ako profesionál a laik dobre? Kam sme to dospeli no skúmam ako ďalej neviem okuliare sú mi na nič
.moze byt aj rozdielnost dioptrii-ja mam s tym problem, ak mam rozdielne dioptrie- teda podla merani by som mala mat, lebo jedno oko je o dost lenivsie ako druhe ako to nazvala ocna😀 ale ja som sa nedokazala pozerat na svet, rovno mi zdvihlo zaludok a mdloby. Odvtedy vopred aj u ocnej aj v optike upozornujem, ze neznesiem rozne dioptrie na ociach, skla u mna musia byt rovnake bez ohladu, ze meranim by som mala mat jedno oko silnejsie a jedno slabsie....