Išla som minule s maminou k lekárke. A to vám poviem, že bolo čisté peklo. Nerozumiem celkom tomu, ako v 21. storočí môže niekto mať ešte v ambulancii kachličky z roku 1970 a staré socialistické stoličky. Na ktorých sedí samozrejme 30 ľudí každého veku a nervozita v čakárni sa dá krájať. Pani, ktorá mala asi 70 rokov a vyzerala vážne chorá, mi povedala, že prišla ráno na šiestu, aby si stihla zobrať časenku.

Lekárka bola odporná, ako keby jej moja mama svojou prítomnosťou ubližovala. Nevysvetlila jej ani diagnózu, ani postup liečby. Žiaľ, v podmienkach slovenského zdravotníctva nie ojedinelý prípad. A ja naozaj nemám rada ľudí, ktorí nemajú radi svoju prácu. Priam som na nich alergická. Áno, občas sme všetci unavení, hlavne lekári, ktorí sú viac ako 24 hodín hore a nestihli sa ani najesť. Ale to nikoho z pacientov zaujímať nemusí. A nezaujíma to ani mňa. Ak prídem k lekárovi, potrebujem, aby mal na mňa vyhradený dostatok času. Potrebujem, aby ma vyšetril, ale hlavne z hľadiska pacientky, aby mi vysvetlil zrozumiteľne, čo mi je a ako budeme ďalej postupovať. Pretože ja tiež nerozumiem všetkým oblastiam medicíny. Priznám sa, v takej neurológii som stratená niekedy viac ako bežný pacient. Kožné lekárstvo mi tiež nikdy nešlo, všetky vyrážky su pre mňa rovnaké, červené a svrbia. Nerozoznala by som asi ani kiahne od štípancov od komára. Interné? Na EKG by som možno (ale fakt iba možno) rozoznala infarkt, len keby bol vyslovene učebnicový. A to je v medicíne málokedy.
Čakanie v preplnenej čakárni s dvoma neposednými malými deťmi obvykle nie je veľmi príjemný program na doobedie. Najmä, ak má vaše dieťa práve za sebou niečo nepríjemné (alebo pred sebou ako Eli u očnej s rozkvapkanými očami).

Tak som si povedala, že mi týchto nepríjemných skúseností asi už stačilo. Začala som si hľadať lekárov podľa recenzií (či už na portáloch alebo tu na mk) a hlavne lekárov, ku ktorým sa dá objednať mailom alebo online. Prvou takou väčšou skúškou bol výber pediatra pre moje dievčatá. Každá to poznáte, obeháte pediatrov, väčšinou vás odmietnu a s nikým sa nedá dohodnúť si stretnutie, aby ste vedeli, či máte nejaké spoločné názory, či je ten človek príjemný a či budete vychádzať. Našu pani doktorku som našla na portáli topdoktor.sk. Pozrela som si hodnotenie lekárov a vzdialenosť od nás a dohodla stretnutie mailom.
Bola veľmi príjemná a aj keď má veľa pacientov, našťastie moje baby vzala do svojej starostlivosti. Určite tomu pomohol aj fakt, že sme sa predtým videli a porozprávali. Výber lekára je podľa mňa jednou z najdôležitejších vecí a som doň ochotná investovať veľa času a aj vzdialenosť. Síce mám zdravotné stredisko hneď pri dome, no radšej pôjdem o pár kilometrov ďalej, ako byť v nesprávnych rukách.

Odvtedy všetkých doktorov riešim už len online. Väčšinou aj tak večer, keď už baby spia. Sadnem, objednám termín a musím povedať, že som sa ešte nikdy nesklamala. Či detský ortopéd alebo detský alergológ, všetci boli milí a príjemní, vzali ma presne na čas a nikdy som nečakala dlhšie ako 10 minút. Navyše mi vždy presne všetko vysvetlili a aj s úsmevom. Takto si nejako predstavujem služby lekára v 21. storočí. Dokonca mi vždy príde mail aj smska deň pred termínom. To aby som na to nezabudla, ako obvykle 😀

(výber pediatra je takto oveľa ľahší)
Ako si vyberáte lekárov vy? Aké máte skúsenosti so svojimi doktormi? Našli ste toho svojho? Pozrite si zoznam lekárov na topdoktor.sk? Ak nie, dajte nám vedieť o dobrých lekároch, s ktorými ste spokojné a rady by ste sa k nim objednávali online. Jednej z vás pošlem krásny a kvalitný bezkontaktový teplomer a ostatným veľa srdiečok 🙂
-------
Tento článok vyšiel s podporou stránky www.topdoktor.sk


nas alergolog je v tom zozname, p.Brezina z pneumo-alergo centra. skvely pristup pocnuc recepciou az po doktora. termin sme dostali do 2 dnich, vysledky a nasledne konzultacie a objednanie sa na kontrolu pekne cez e-mail.