Problémy s kódom na osobný odber v Pilulka boxe?

ahojte, objednavala som lieky cez pilulku a dala som si to do pilulka boxu. prisla mi smska ze je to tam, ale mi nefunguje ten kod co mi poslali. riesili ste to cez ich zakaznicku linku? bojim sa ze mi to po troch dnoch poslu naspat a ja tie vitaminy surne potrebujem. maju tam system ze sa to da predlzit?