icon

Aké sú podmienky na zrušenie účtu v banke?

avatar
thunderdome
11. jan 2025

Keďže je víkend, pobočky v menších mestách (ako naše) zatvorené, na zákazníckej podpore len umelé inteligencie, ktoré nevedia odpovedať na špecifické otázky, google ma odkazuje len na 50 stranové PDF súbory s obchodnými podmienkami… Takže sa spýtam či náhodou nevie niekto. Ak nie tak nevadí, len som skúsil. Mám 3 osobné účty v troch rôznych bankách. Keby som ich chcel zrušiť aké sú tam podmienky? Ide o Tatrabanku, 365 banku, a Fio banku. Akože jednu by som si nechal a dve zvyšné by som zrušil. Čo sa týka 365-ky tam som už roky dlho, tam by sa nečudovali. Ale čo sa týka Fia, ten nemám tak dávno, a ani som ho nejak extra nevyužíval, vystavili aj kartu k tomu, a teraz zrazu odídem. To je také viete. Tatrabanka detto. Tú som si zakladal len kvôli zamestnávateľovi aby mi výplata a zálohy chodili načas. Ale pred pár dňami začali fungovať rýchle platby tak je to už zbytočné. A tatrabanka je vraj najdrahšia banka, a ja ako nový klient som dostal na 12 mesiacov zadarmo ich služby. Aj kartu vystavili. A teraz len tak zo dňa na deň zruším a tiež som ich nejako extra vela nevyužíval. Došla mi tam raz jedna menšia výplata a to bolo všetko. Zatial mám všetky 3 zdarma takže ľudovo povedané jesť to nepýta. Ale nebolo by férové aj voči tým bankám používať ich aspoň rok a potom zrušiť?
Alebo existujú nejaké podmienky že počul som také že zákazním má 7 či kolko dní aby sa rozhodol či je spokojný a keď nie tak to môže vrátiť bez zbytočných otázok? Proste poviem že mi produkt nevyhovuje a rozmyslel som si to?

Zhrnutie diskusie
Automatický súhrn diskusie generovaný umelou inteligenciou · 30. máj 2026 · 118 príspevkov

Stručné zhrnutie

  • Účet vo väčšine bánk možno zrušiť bez udania dôvodu, ale zrušenie môže podliehať poplatkom podľa cenníka alebo viazanosti na promo akciu (napr. 12 mesiacov zadarmo).
  • Viacerí diskutujúci uviedli, že Fio banka a 365.bank sú zrušenia a vedenie účtu často bez poplatku, pričom 365.bank sa dalo podľa jedného používateľa zrušiť emailom na hello@365.bank.
  • Viacerí diskutujúci napísali, že Tatrabanka často vyžaduje návštevu pobočky a že niekto mal skúsenosť s účtovaním 7 € alebo s administratívnymi krokmi pri zrušení.


Najčastejšie otázky

Q: Môžem zrušiť účet bez udania dôvodu?
A: Viacerí diskutujúci tvrdili, že áno, účet možno zrušiť bez udania dôvodu; jeden používateľ však upozornil, že Tatrabanka požaduje písomné zrušenie na pobočke.

Q: Ako zrušiť účet v 365.bank?
A: Jedna používateľka uviedla, že zrušila účet v 365.bank cez email hello@365.bank bez návštevy pobočky.

Q: Ako zrušiť účet vo Fio banke?
A: Viacerí diskutujúci napísali, že Fio účet možno zrušiť bez poplatku a bez problémov; maranco konkrétne tvrdil, že vo FIO zrušíte účet bez poplatku.

Q: Ako zrušiť účet v Tatrabanke?
A: Viacerí diskutujúci tvrdili, že Tatrabanka väčšinou vyžaduje návštevu pobočky a banka sa môže pokúsiť klienta presvedčiť zostať; jeden používateľ uviedol, že mu pri zrušení požadovali 7 €.

Q: Budem musieť platiť za zrušenie, ak som mal promo (napr. 12 mesiacov zadarmo)?
A: Viacerí diskutujúci upozornili, že po skončení promo akcie (napr. účet pre modrú planétu v Tatra banke) sa aplikujú poplatky podľa cenníka a zľavy z akcie nemusia platiť mimo podmienok v zmluve.

Q: Potrebujem mať peniaze na zrušenie účtu?
A: Jeden používateľ opísal, že bez 7 € nemohol zrušiť účet v Tatrabanke, takže podľa diskusie môže byť potrebné mať na účte prostriedky na uhradenie poplatkov, ak sú účtované.

Q: Potrebujem viac účtov kvôli okamžitým platbám?
A: Viacerí diskutujúci uviedli, že zavedenie okamžitých platieb vo viac bankách znižuje potrebu mať účty v rôznych bankách, a autor témy plánoval ostať len pri Fio po presune dávok.

Závery z diskusie

Zhoda

  • Účet sa dá zrušiť bez udania dôvodu podľa viacerých diskutujúcich.
  • Viacerí diskutujúci považujú 365.bank a Fio za účty s nízkymi alebo žiadnymi poplatkami za vedenie.
  • Viacerí diskutujúci uviedli, že Tatrabanka často vyžaduje osobnú návštevu pobočky a bankári sa môžu snažiť klienta presvedčiť, aby ostal.
  • Zavedenie okamžitých platieb v bankách znižuje praktickú potrebu viacerých účtov kvôli rýchlosti prevodov.


Sporné názory

  • Niektorí diskutujúci považujú Tatrabanku za "najdrahšiu banku", iní (zamestnanec TB) tvrdia, že osobne takmer nikdy neplatil poplatky v TB.
  • Jeden používateľ hlásil poplatok 7 € pri zrušení v Tatrabanke, zatiaľ čo iní tvrdili, že zrušenie môže byť bez poplatku podľa cenníka alebo zmluvy.
  • Niektorí tvrdili, že 365.bank ešte nemala okamžité platby a majú ich plánované na október/november, iní uviedli, že okamžité platby už prebiehajú v rôznych bankách.
  • Spory o to, či aktivácia karty cez bankomat stojí (0,30 € pri niektorých bankomatoch) boli v diskusii rôzne interpretované používateľmi.


Otvorené otázky

  • Presné podmienky a poplatky pri zrušení účtu v konkrétnych bankách (aktuálny cenník Tatrabanky, 365.bank, Fio) zostávajú nezodpovedané v diskusii.
  • Presné podmienky promo akcií (či zrušenie pred uplynutím 12 mesiacov spúšťa poplatok) neboli konkrétne overené zmluvou v threade.
  • Konečná dĺžka a proces presunu štátnych platieb (invalidný dôchodok) medzi bankami a kedy sociálna poisťovňa definitívne zmení účet zostali otvorené.
  • Detailné pravidlá aktivácie karty cez bankomat a príp. poplatky prevádzkovateľov bankomatov v zahraničí neboli úplne zhrnuté.


Spomenuté značky a firmy

Tatrabanka, 365.bank, Fio banka, SLSP, VÚB, ČSOB, Unicredit, Primabanka, mBank, J&T FINANCE GROUP SE, Slovenská pošta, Euronet, Reiffeisen, Tesco Mobile, Orange, Telekom, 4ka, Lidl, Finančná hitparáda.sk, sociálna poisťovňa, Úrad práce, OC Mlyny

Spomenuté produkty a metódy

účet pre modrú planétu, balík služieb, vkladomat, okamžité platby, rýchle platby, hello@365.bank, aktivácia karty cez bankomat, PIN, Visa karta, výber bez karty, bezkontaktný výber, internet banking (IB), notifikácie o pohybe na účte, trvalé príkazy, sporiaci účet, cenník, eSIM, e‑sim profily, preplatenie nákladov úradom práce, invalidný dôchodok, autizmus, schizofrénia

Miesta a osoby

OC Mlyny, Žarnovica, Košice (KE), Španielsko

Strana
z6
avatar
unbeholfen
29. nov 2025
@janulik2008

@unbeholfen tak ti neostava nic ine len pockat ked ti pridu peniaze a hned zrusit. Neviem naco 3 ucty ti boli

@janulik2008 veď vyššie som vysvetlil na čo.

avatar
unbeholfen
29. nov 2025

Neni ďalej o čom diskutovať, len aby ludia vedeli že to nieje úplne zadarmo. Aj keď tvrdia že tú sumu potom vrátia, ale treba ju mať. Keď ju nemáte smola. To je to isté ako keď nezamestnanému úrad práce tvrdí že preplatí náklady na cestovanie nejaky čas. Ale to funguje tak že cestujete za vlastné a až neskôr vám to úrad práce preplatí ako im predložíte náklady. Ale keď ten človek nemá peniaze tak z toho nemá nič. Lebo úrad práce mu nezakupi mesačník že na a cestuj… Ako raz v jednej robote keď ma brali že tvrdili že preplatia lekársku prehliadku, lenže zase takým štýlom že donesiem potvrdenie a v prvej výplate mi tú sumu vrátia, lenže čo z toho keď som nemal žiadne peniaze? Keby som nemal rodinu čo mi požičia ani by som nemohol nastúpiť do tej práce. Z pohladu chudobného je zadarmo to, že keď niekam prídem a nemám ani 5 centov, a vybavím to! To je u mna bez poplatku.

avatar
gab1sol
29. nov 2025
@unbeholfen

Neni ďalej o čom diskutovať, len aby ludia vedeli že to nieje úplne zadarmo. Aj keď tvrdia že tú sumu potom vrátia, ale treba ju mať. Keď ju nemáte smola. To je to isté ako keď nezamestnanému úrad práce tvrdí že preplatí náklady na cestovanie nejaky čas. Ale to funguje tak že cestujete za vlastné a až neskôr vám to úrad práce preplatí ako im predložíte náklady. Ale keď ten človek nemá peniaze tak z toho nemá nič. Lebo úrad práce mu nezakupi mesačník že na a cestuj… Ako raz v jednej robote keď ma brali že tvrdili že preplatia lekársku prehliadku, lenže zase takým štýlom že donesiem potvrdenie a v prvej výplate mi tú sumu vrátia, lenže čo z toho keď som nemal žiadne peniaze? Keby som nemal rodinu čo mi požičia ani by som nemohol nastúpiť do tej práce. Z pohladu chudobného je zadarmo to, že keď niekam prídem a nemám ani 5 centov, a vybavím to! To je u mna bez poplatku.

@unbeholfen nie som taká bohatá, aby som takto kalkulovala s troma účtami v rôznych bankách. V každom prípade - celý mesiac si mal k dispozícii možnosť využívať služby Tatrabanky, pred koncom účtovného obdobia si chcel účet zrušiť. Tak sa to nerobí. Mal si to urobiť hneď, ako ti prišli peniaze okolo 15. v mesiaci Inak, tu je krásne vidno, ako hospodáriš, skôr nehospodáriš - čachroval si s bankami, aby si mal peniaze hneď k dispozícii, ale už po 2 týždňoch nemáš ani euro. Takže tam problém nebude v tom, že ti výplata prišla až po víkende. V každom prípade - v tatre sa za účet platí vždy. Ak máš nárok na akúkoľvek zľavu, v tvojom prípade 100%, musí byť poplatok zúčtovaný a až tak uplatnená zľava. Preto tých 7e, ktoré ti potom budú vyrovnané a vrátené. Takže zrušenie účtu v Tatre je zadarmo. Využívanie ich služieb za vedenie účtu zadarmo nie je.

avatar
unbeholfen
29. nov 2025

Zadarmo ako zadarmo. Nazvyme to tak že pokial nemám 7€ nemôžem ho zrušit. Takže z môjho hľadiska to zadarmo nieje keďže musím buď počkať na to kým mi prídu peniaze alebo vyberať koše kým si nenazálohujem 7€ čo znamená že by som musel vyzbierať 47 pet fliaš. Zadarmo u mňa znamená to že tú danú vec vybavím bez potreby mať peniaze.

avatar
janulik2008
29. nov 2025
@unbeholfen

Zadarmo ako zadarmo. Nazvyme to tak že pokial nemám 7€ nemôžem ho zrušit. Takže z môjho hľadiska to zadarmo nieje keďže musím buď počkať na to kým mi prídu peniaze alebo vyberať koše kým si nenazálohujem 7€ čo znamená že by som musel vyzbierať 47 pet fliaš. Zadarmo u mňa znamená to že tú danú vec vybavím bez potreby mať peniaze.

@unbeholfen ono aj SLSP ma nejake podmienky co clovek s prstom v nose splni za predpokladu ze zaraba. 3 trvale prikazy a platba 450e mesacne kartou. Co su podla mna v pohode podmienky ale za predpokladu ze mas pravidelny prijem co ty nemas. Takze musis mat banku kt ma vedenie zadarmo bez nejakych pravidiel. Ale opakujem ROK jeden ROK si mal na to aby si nasporil 7e a trz je zasa banka na vine a vlastne kazdy je na vine len ty nie. Mobil uz mas opraveny?

avatar
unbeholfen
29. nov 2025

Keď som zakladal ten účet vedel som že bude na rok zdarma. Do 25 októbra som ho ani nechcel rušiť lebo to bol hraničný termín aby všetky banky mali okamžité platby. A samozrejme 365 čo bola moja primárna banka s tým otálala do poslednej chvíle, tak som Tatrabanku potreboval. V novembri som to plánoval zrušiť ale vtedy som ešte nevedel že budem musieť platiť, veď každý tvrdí že je to zadarmo, tak ma ani nenapadlo že to musím robiť keď mám peniaze. A práve teraz som mal čas, myslel som že raz dva zrušia a vybavené, zistil som že potrebujem 7€ ktoré samozrejme nemám. Takže to počká kým nezoženiem 7€. Len konštatujem že úplne zadarmo to nieje, lebo vyžaduje to mať 7€.

Mobil je opravený. To som všetko riešil z novembrových financií. Investoval som aj do bicyklov. Bolo treba veľa opráv na nich.

avatar
janulik2008
29. nov 2025
@unbeholfen

Keď som zakladal ten účet vedel som že bude na rok zdarma. Do 25 októbra som ho ani nechcel rušiť lebo to bol hraničný termín aby všetky banky mali okamžité platby. A samozrejme 365 čo bola moja primárna banka s tým otálala do poslednej chvíle, tak som Tatrabanku potreboval. V novembri som to plánoval zrušiť ale vtedy som ešte nevedel že budem musieť platiť, veď každý tvrdí že je to zadarmo, tak ma ani nenapadlo že to musím robiť keď mám peniaze. A práve teraz som mal čas, myslel som že raz dva zrušia a vybavené, zistil som že potrebujem 7€ ktoré samozrejme nemám. Takže to počká kým nezoženiem 7€. Len konštatujem že úplne zadarmo to nieje, lebo vyžaduje to mať 7€.

Mobil je opravený. To som všetko riešil z novembrových financií. Investoval som aj do bicyklov. Bolo treba veľa opráv na nich.

@unbeholfen to naozaj kvoli tomu aby ti vyolata prisla skor si si otvaral ucet? 🫣

avatar
gab1sol
29. nov 2025
@unbeholfen

Zadarmo ako zadarmo. Nazvyme to tak že pokial nemám 7€ nemôžem ho zrušit. Takže z môjho hľadiska to zadarmo nieje keďže musím buď počkať na to kým mi prídu peniaze alebo vyberať koše kým si nenazálohujem 7€ čo znamená že by som musel vyzbierať 47 pet fliaš. Zadarmo u mňa znamená to že tú danú vec vybavím bez potreby mať peniaze.

@unbeholfen ale ty nerozumieš, že ty neplatíš za zrušenie účtu, ale za to, že si využil služby banky? To sú dve rozdielne veci. A ešte by som sa v tvojom prípade pozrela na to, aká presne bola ponuka na účet na rok zadarmo, či tam nebola podmienka držať účet otvorený 12m a viac a nie ho predčasne zrušiť.

avatar
janulik2008
29. nov 2025
@gab1sol

@unbeholfen ale ty nerozumieš, že ty neplatíš za zrušenie účtu, ale za to, že si využil služby banky? To sú dve rozdielne veci. A ešte by som sa v tvojom prípade pozrela na to, aká presne bola ponuka na účet na rok zadarmo, či tam nebola podmienka držať účet otvorený 12m a viac a nie ho predčasne zrušiť.

@gab1sol to on nikdy nepochopi 🫣

avatar
unbeholfen
29. nov 2025
@janulik2008

@unbeholfen to naozaj kvoli tomu aby ti vyolata prisla skor si si otvaral ucet? 🫣

@janulik2008 v tej dobe neboli tie okamžité platby, vždy mal výplatu skôr ten čo používal rovnakú banku ako zamestnávatel. Pre dnešnú mládež je to samozrejmosť, ani by nechápali aké zaostalosti sme zažívali.

avatar
unbeholfen
29. nov 2025
@gab1sol

@unbeholfen ale ty nerozumieš, že ty neplatíš za zrušenie účtu, ale za to, že si využil služby banky? To sú dve rozdielne veci. A ešte by som sa v tvojom prípade pozrela na to, aká presne bola ponuka na účet na rok zadarmo, či tam nebola podmienka držať účet otvorený 12m a viac a nie ho predčasne zrušiť.

@gab1sol ale ja nemám čo platiť za služby keď boli zadarmo. Ten produkt sa volá účet pre modrú planétu, a rok sa neplatí za vedenie účtu. Kvázy ako nejaká akcia na rozbeh. Ako keď káblovky tlačia že prvé 3 mesiace neplatíte a také.

avatar
janulik2008
29. nov 2025
@unbeholfen

@janulik2008 v tej dobe neboli tie okamžité platby, vždy mal výplatu skôr ten čo používal rovnakú banku ako zamestnávatel. Pre dnešnú mládež je to samozrejmosť, ani by nechápali aké zaostalosti sme zažívali.

@unbeholfen nehnevaj sa ale kvoli tomu si otvarat ucty je detinske.

Banke je absolutne jedno ze nevyuzivas nejake ich sluzby. Oni musia zarabat bohuzial 🤷. Ja mam tiez poplatok 6e ale neplatim ho kedze kartu vyuzivam teda platim nou ... uz ked si zakladal ucet si musel vediet ze raz ten rok skonci a bude treba platit. Idem kuknut na tie podmienky TATRA banky 😀

avatar
gab1sol
29. nov 2025
@unbeholfen

@gab1sol ale ja nemám čo platiť za služby keď boli zadarmo. Ten produkt sa volá účet pre modrú planétu, a rok sa neplatí za vedenie účtu. Kvázy ako nejaká akcia na rozbeh. Ako keď káblovky tlačia že prvé 3 mesiace neplatíte a také.

@unbeholfen účet pre modrú planétu je štandardný účet banky s balíkom služieb. Akcia na 12 mesiacov zadarmo už nie je v ponuke, takže neviem, aké sú tam presné podmienky, určite ich nájdeš v zmluve, alebo v OP, ktoré k zmluve boli. A ak sú tie podmienky splnené, tak je tam uznaná tá 100%-ná zľava z poplatku. A jednou z podmienok mohlo byť, že účet musí byť aktívny minimálne 12 mesiacov, inak sa poplatok zaúčtuje. Neviem, ty držíš v rukách zmluvu, nie ja. Tak čítaj, čo sa tam píše.
Ale účet pre modrú planétu je podľa cenníka spoplatnený sumou 7e, všetko, čo je mimo toho je zľava. Zľava na základe akcie, na základe programu odmeňovania, na základe zmluvných podmienok.

avatar
unbeholfen
30. nov 2025
@janulik2008

@unbeholfen nehnevaj sa ale kvoli tomu si otvarat ucty je detinske.

Banke je absolutne jedno ze nevyuzivas nejake ich sluzby. Oni musia zarabat bohuzial 🤷. Ja mam tiez poplatok 6e ale neplatim ho kedze kartu vyuzivam teda platim nou ... uz ked si zakladal ucet si musel vediet ze raz ten rok skonci a bude treba platit. Idem kuknut na tie podmienky TATRA banky 😀

@janulik2008 netreba, ja viem ako sú podmienky. Mam to vypočítané. Ten rok mi končí v januári. To by bol prvý mesiac čo mám poplatok.

avatar
unbeholfen
30. nov 2025
@gab1sol

@unbeholfen účet pre modrú planétu je štandardný účet banky s balíkom služieb. Akcia na 12 mesiacov zadarmo už nie je v ponuke, takže neviem, aké sú tam presné podmienky, určite ich nájdeš v zmluve, alebo v OP, ktoré k zmluve boli. A ak sú tie podmienky splnené, tak je tam uznaná tá 100%-ná zľava z poplatku. A jednou z podmienok mohlo byť, že účet musí byť aktívny minimálne 12 mesiacov, inak sa poplatok zaúčtuje. Neviem, ty držíš v rukách zmluvu, nie ja. Tak čítaj, čo sa tam píše.
Ale účet pre modrú planétu je podľa cenníka spoplatnený sumou 7e, všetko, čo je mimo toho je zľava. Zľava na základe akcie, na základe programu odmeňovania, na základe zmluvných podmienok.

@gab1sol vtedy keď som zakladal volo že na 12 mesiacov je vedenie účtu zadarmo. Aj to dodržali lebo žiadny poplatok nestrhávali.

avatar
janulik2008
30. nov 2025
@unbeholfen

@janulik2008 netreba, ja viem ako sú podmienky. Mam to vypočítané. Ten rok mi končí v januári. To by bol prvý mesiac čo mám poplatok.

@unbeholfen ci to neni kvoli tomu ze ucet nevyuzivas ... ale ako pisali nadomnou pozri podmienky

avatar
unbeholfen
5. dec 2025

Vybavené. V OC Mlyny som to krásne na počkanie vybavil… Takže jeden účet je odpálený. Ostávajú 365 a Fio. Tie sú zadarmo bez podmienok, takže nič ma nestoja. Nijako mi nezavadzajú. Len sú zbytočné. Teda 365 odpálim ako ďalší lebo Fio má jedno plus čo 365 nemá.

Strana
z6