Málo peňazí na karte a vyloženie potravín pri pokladni
Ahojte,stalo sa aj vám že ste mali málo peňazí napríklad na karte a ste to zle vypočitali museli ste nejaké potraviny nechať pri pokladni ? Dnes sa mi to bohužiaľ stalo musela som dať preč jogurt za 0,22€ ,bolo to pre mňa veľmi trápne ale bohužiaľ ,chcem vedieť stalo sa to už aj vám ? Ľudia na mňa divné pozerali ale popravde ja som taká osoba že keď som raz videla že staršia pani nemala na zemiaky som jej ich kúpila,ale nie každý sme rovnaký 🙂
Stručné zhrnutie
- Platba pri pokladni môže zlyhať z dôvodu nedostatku prostriedkov, vyčerpaného denného limitu, expirovanej alebo poškodeného čipu na karte, zabudnutého PINu alebo technickej chyby pri mobilnom platení; v diskusii bol konkrétny príklad jogurtu za 0,22 € a prípady chýbajúcich 5–25 centov.
- V obchodoch bežne nablokujú alebo dajú bokom tovar, vystavia „bon“ alebo počkajú 10–30 minút, kým zákazník zabezpečí platbu; niektorí predavači položky stornujú a zákazník odíde bez nich.
- Prevencia zahŕňa mať rezervu v hotovosti, nosiť druhú platobnú kartu alebo kartu v mobile, skontrolovať platnosť karty a PIN pred nákupom a v núdzi zavolať príbuznému, použiť bankomat pri obchode alebo požiadať iného zákazníka o pomoc.
Najčastejšie otázky
Q: Čo mám spraviť, ak pri pokladni zistím, že mi karta neprešla pre nedostatok peňazí?
A: Požiadajte predavačku, aby vám tovar nablokovala alebo dala bokom, zavolajte príbuznému, aby poslal peniaze, použite náhradnú kartu alebo hotovosť; v diskusii zákazníci čakali 10–30 minút alebo sa vrátili s hotovosťou.
Q: Môže obchod držať nablokovaný tovar a koľko času mám na úhradu?
A: Neexistuje jednotné pravidlo, v diskutovaných prípadoch obchod nablokoval tovar a zákazníci sa vracali za ~10–30 minút alebo predavačka vystavila bon; niekedy však zákazník musel vrátiť celý nákup.
Q: Čo robiť, ak si zabudnem platobnú kartu doma alebo zabudnem PIN?
A: Využite hotovosť alebo druhú kartu, bežte domov pre kartu, zavolajte partnerovi na pomoc alebo požiadajte predavačku o odloženie nákupu; v diskusii niektorí ľudia utekali domov a vrátili sa do 20–30 minút.
Q: Ako riešiť zlyhanie stravnej karty alebo mobilného platenia v obchode?
A: Nosiť záložnú platobnú metódu je odporúčané; v diskusii bol prípad, keď stravná karta odmietla zaplatiť nákup za 40 € a zákazník čakal priateľa ~10 minút, iný mal chybu mobilného platenia („foťák“ sa zobrazil pri pokuse o platbu).
Q: Je bežné, že cudzí ľudia doplatia chýbajúce centy alebo celý nákup?
A: Áno, v diskusii sú viaceré konkrétne prípady, kde niekto doplatil 5–25 centov alebo dokonca celý nákup pre dôchodcu či dieťa, ale to nie je povinnosť iných zákazníkov.
Q: Ako sa vyhnúť trápnym situáciám pri platení?
A: Skontrolujte zostatok a platobné limity pred nákupom, noste rezervnú kartu alebo hotovosť, aktivujte mobilné platby správne a overte platnosť karty; viacero účastníkov diskusie odporúča mať aspoň drobné na nečakané situácie.
Závery z diskusie
Zhoda
- Takéto situácie sa stávajú bežne a môžu postihnúť kohokoľvek (príklady: zabudnutá karta, vyčerpaný limit, zabudnutý PIN, expirovaná karta).
- Personál obchodov často nablokuje tovar alebo počká krátky čas a niekedy vystaví bon, aby sa zákazník mohol vrátiť a zaplatiť.
- Mnohí ľudia v praxi doplatia malé sumy (často 5–25 centov) pre dôchodcov alebo deti.
Sporné názory
- Možnosť 1: Je slušné a bežné doplatiť cudziemu zákazníkovi drobné alebo pomôcť zaplatiť celý nákup (viaceré konkrétne prípady v diskusii).
- Možnosť 2: Nikto nie je povinný doplatiť, a ak nemáte peniaze, môžete nákup zredukovať alebo ho vrátiť (niekoľko respondentov uviedlo, že na to nie sú povinní).
Otvorené otázky
- Ako dlho formálne môže konkrétny reťazec alebo prevádzka nablokovať tovar bez zaplatenia, a sú na to interné pravidlá reťazcov?
- Aké sú štatistiky výskytu chýb mobilného platenia a zlyhaní stravných kariet v rôznych reťazcoch?
- Existujú oficiálne odporúčania bánk a obchodov pre riešenie prípadov zabudnutého PINu alebo expirovanej karty pri pokladni?
Spomenuté značky a firmy
Lidli, Lidl, Jednota, pošta
Spomenuté produkty a metódy
jogurt 0,22 €, stravná karta, platobná karta, PIN, platba kartou v mobile, mobilné platby (karta v mobile), nablokovať tovar, stornovať položku, bon, bankomat, záloha za fľašku, poškodený čip karty, expirovaná karta
Miesta a osoby
Rakúsko, Lidli, Lidl, Jednota, pošta
tak tovar v potravinách vieš vrátiť...
ale mne sa stalo že som načerpala benzín - plnú a nie a nie sa trafiť do PIN kódu... to bola lepšia zábava...😉
Mne sa raz stalo, ze mi to zamietlo transakciu. Neviem dodnes preco. Peniaze na ucte boli…tiez na mna vsetci tak divne pozerali. Ani tomu nechapem ze preco 😂 aj pokladnicka. Nastastie muz cakal v aute. Tak som mu volala a zaplatil to… a ano bolo mi trapne… aj ked vlastne nemalo byt preco, ale tie pohlady 🙄
@226lenka jezis toto sa mi tiez stalo 🙈 kartu som hodila do tasky na kociku. Samozrejme som na to zabudla. Druhy den som musela nechat cely nakup v obchode 🫣
Ja robím za pokladňou už asi v 3 reťazci a ver ,že sa stávajú také veci a aj horšie .takže určite to je každému okolo šuma fuk neboj sa 😊
Ja som raz mala vypadok myslenia a nevedela som zadat svoj pin. Takze neze jednu vec ale cely nakup.
Nevidim nato nic zle, aj ked si niekto zle orata a potom nieco vrati. Deju sa aj horsie veci
Autorka,
nevycítaj si to, proste si si zabudla inu bankovu kartu, ci hotovost a vzala tú, kde si mala akurat velky prd. To sa moze stat kazdemu.
horsie bolo urcite, ked som az na pokladni zistila ze penazenka aj mobil ostali doma v druhom batohu alebo ze mi muz vytiahol kartu, nechal ju v aute a v penazenke menej ako bolo treba 🙈😃 ale predavacka v pohode strcila kosik pod pokladnu a vzdy som do polhodky bola nazad a uz mam kartu radsej aj v mobile
Nie je na to nič trápne, že si nemala proste dosť peňazí na karte, ale prečo ti to mal akože druhý zapaltot? Veď si odložila 1 jogurt a? Druhá vec je starý človek, chudobný na pohľad alebo malé dieťa čo si zle spočítalo mince a chce maskrtu....ale prečo tebe, nechápem.
Mne sa to este nestalo. Ale nevidim na tom nic trapne, ani zahanbujuce. To sa moze stat kazdemu. A urcite po tebe ludia nepozerali skaredo.
Mne sa stalo, že som musela nechať v obchode celý nablokovany nákup lebo som si nechala doma telefón a kartu nenosím. V peňaženke ani floka hotovosť. V košíku som mala vtedy bábätko a starší 3 ročny stepoval pri košíku a plakal, že chce chrumky, prečo si ich nemôže zobrať 🙈 väčšiu hanbu som v živote nezažila. Pozerali na deti ako na chudatka hladné 🙄
Ja som tiež doplatila a nie raz. V lekárni som babke dokonca zaplatila celé lepidlo na zuby a v potravinách minimálne dvakrát keď volake centy chýbali...
Rozumiem ako si sa cítila, kašli už na to, stávajú sa aj také veci, hocikomu.
moj pan manezl chodi uplne bezne na nakup bez karty, mysli si, ze ju suchol do vrecka a pritom zabudol.. ani nespocitam kolkokrat sa vracal z Lidla po kartu, kym mal nakup odlozeny pri pokladni bokom :D :D a viackrat predavacka aj vyhlasovala do mikrofonu "Božka, pán nemá peniaze, opakujem, pán nemá peniaze, príď mi to stornovať!" :D :D
chvalabohu mam vzdy dostatok financi na kartach ,ked idem na nakup a nenakupim nikdy na financny doraz...mne sa to este nestalo /vdaka bohu/ ..
... ale žienky vy ste vôbec nepochopili príspevok 🙈
...autorka je nas**tá,lebo jej nikto nedoplatil tých 22centov...
Autorka, možno stačilo otvoriť vrátka a osloviť ľudí nablízku...nie každý každého sleduje a v momente si domysli, že platiacemu pred ním chýba pár centov..☺️
@miskakyska zbytocne je"nasrata", nikto nie he povinny jej doplacat. To len k tomu, ze sme to pochopili dobre.
Ja nemam problem ani bezdoovcovi potraviny nakupit, ale je to moja slobodna vola a robim to dost casto, a ak mi v penazenke chybalo, necakam, ze mi niekto doplati. Nekupim a hotovo a na nikoho sa nehnevam. To sa predsa moze stat hocikomu a nie je to ziadna hanba
stalo sa mi, rusila som ucet a vraveli ze este mesiac mi bude fungovat karta a bum, po tyzdni nesla, ja v penazenke 50 centov, vsetko som vratila a iba rozky som za tych 50centov vzala, kedze som ich ochytala, aj ked tie mi neboli najnutnejsie
Mne sa tiez stalo,ze dochodkyna predomnou musela vyberat,co vrati z nakupu,lebo nemala dostatok penazi. Chcela vratit mlieko,doplatila som jej ho. Inokedy zase chlapec asi 7 rocny rom,nemal dost penazi,zaplatila som mu vtedy cely nakup. Ale to neznamena,ze to tak musi robit kazdy. Nemozes sa hnevat na niekoho,ze ti nedal na ten jogurt. Je to blba situacia,ale ziadna hanba.
Nie nestalo, vždy mám niaku rezervu.....ale stali sa mi dva prípady kedy mi takto bolo trápne pri platení 😅.
Raz som šla do obchodu svoju peňaženku som nechala v aute lebo priateľ mi dal telefón nech zaplatím jeho kartou v mobile (ukázal mi ako sa to robí že mám 3 krát kliknúť, dať pin a pôjde to). Nakúpila som, vyložila nákup na pás a idem spraviť to čo mi ukazoval a miesto karty mi vyhodilo foťák 😂 skúšam 1-2-3 krát a stále foťák. Predavačka čaká na priloženie karty a pozerá na mňa že čo to tam vyvádzam, ľudia tiež (ja samozrejme stres panika) 😂.... našťastie som mala vo vrecku hotovosť tak som to po neúspešných pokusoch zaplatila ňou ale lovila som tam centy kade tade. Nasadnem do auta a hovorím mu že mi to nešlo (ja som miesto 3 krát klikala 4 a miesto karty mi ukazovalo foťák) 🤦.
Druhý prípad mala som dva účty na jeden som si posielala niaku menšiu sumu (na druhom som mala zvyšok)....deň predtým som z účtu kde mám menej vytiahla a zabudla si preposlať naspäť z hlavného účtu. Zobrala som tú kartu kde nebolo nič 😂 peňaženku nechala doma (druhá karta aj hotovosť bola tam), mobil tiež veď však vybehnem iba po na malý nákup tu do Jednoty. Idem platiť a platba neprešla 🤦 aj mi hneď došlo prečo. Tak som sa ospravedlnila (predavačka mi dala nákup lebo sa poznáme) a ja som rýchlosťou blesku bežala domov pre peňaženku aby som to išla zaplatiť 😂. Od vtedy mám už iba jeden účet a o starosť menej 😂.
Ale áno keď vidím že niekomu chýba pár centov tak bez problém doplatím (veď stať sa môže každému).
Jejda ja si pamatam taku top situaciu. Isli sme na nakup do rakuska 😁 prvy x, velmi sme sa tesili na to. Bolo to uz davno a tam sa proste nedalo platit kartou 😄😄😄 a my sme mali uplne velky nakup. No hanba to bola celkom. Teraz sa uz da platit vsade kartou.
Stalo sa mi, že som išla do obchodu (hotovosť ja nemám v peňaženke nikdy), pani mi nablokovala dosť veľký nákup a ja kuk do peňaženky a karty nebolo 🤣 to bol trapas ako hovädo. Bývali sme vtedy oproti tomu obchodu (bola to jednota), tak som utekala rýchlo domov. Predavačka bola ešte taká ústretová, že vyhodila blok ako platbu v hotovosti a ja som si cestou vytiahla peniaze a zaplatila. Ešteže majú zvonku bankomat.
Ano a nie raz. Ked idem nakupovat s babkou, ta hadze do kosika ze ved ma na karte. Ona kartu zabudla doma a ja som skladala peniaze cast z karty, cast penazenka, cast gastrace a musela som nieco vratit. 🙈