Nakupovanie cez Temu: Je to bezpečné?
Ahojte, nakupuje niekto z vás na Temu? Myslíte, že to je podvod? Viem o strašne veľa ľuďoch v okolí ktorí odtiaľ nakupujú a vždy je všetko v poriadku. Obavy mám len preto, lebo nenakupujem z e-shopov, kde chcú platbu do predu a nie je možnosť platiť na dobierku, tak sa chcem poradiť, že či ste odtiaľ kupovali, neokradli vás a ako ste boli spokojný s produktom, či prišiel v poriadku a tak... Ďakujem 🙂
Stručné zhrnutie
- Temu je populárna platforma, z ktorej viacerí slovenskí zákazníci objednávajú drobnosti a často dostanú tovar v poriadku.
- Niektorí používatelia hlásili neoprávnené pokusy o stiahnutie peňazí z karty, v jednom prípade opakované pokusy o 11 € a iní uviedli, že išlo o väčšie sumy.
- Odporúčané ochranné opatrenia sú používanie virtuálnej alebo jednorazovej karty, platba cez Apple Pay, zníženie limitu na internetové platby a dôkladné čítanie recenzií a fotografií pred nákupom.
Najčastejšie otázky
Q: Ako sa bezpečne platiť na Temu?
A: Používať virtuálnu alebo jednorazovú kartu generovanú v bankingu alebo v aplikácii, platiť cez Apple Pay a nastaviť limit na platby cez internet na nulu; v diskusii boli spomenuté banky/ možnosti označené ako TB a SLSP.
Q: Sú darčekové poukážky v aplikácii Temu pre nových zákazníkov pravdivé?
A: Aplikácia občas zobrazuje darčekové poukážky alebo zľavy pre nových zákazníkov, ale v diskusii nebolo jednotné potvrdenie ich spoľahlivosti.
Q: Čo robiť pri neoprávnenom stiahnutí z karty po nákupe na Temu?
A: Ihneď kontaktovať banku, nahlásiť neoprávnené transakcie, zablokovať kartu alebo znížiť limit na internetové platby a pre ďalšie nákupy používať jednorazové/virtuálne karty.
Q: Aké riziká sú spojené s kvalitou oblečenia objednaného z Temu?
A: Kvalita materiálov môže byť odlišná (v diskusii uvádzané: „bavlna u nich je niečo úplne iné“), preto odporúčajú čítať recenzie a pozerať fotografie od kupujúcich.
Q: Existujú alternatívy k Temu so známymi značkami alebo lokálnym predajom?
A: V diskusii boli spomenuté Shein, Ali (AliExpress) a Amazon ako alternatívy s podobným tovarom; New Yorker bol spomenutý ako lacnejšia lokálna možnosť v konkrétnom príklade, Kaufland ako príklad potravinového reťazca.
Q: Ako zistím, či opakované zúčtovania pochádzajú z Temu alebo z iných služieb?
A: Banka vie poskytnúť názov obchodníka pri transakcii (v diskusii bola spomenutá „čínsko znejúca“ firma pri 11 € zúčtovaní), preto je prvým krokom kontaktovať banku a skontrolovať detaily transakcií.
Závery z diskusie
Zhoda
- Mnoho nakupujúcich získa z Temu drobnosti bez problémov a odporúča čítať recenzie a pozerať fotografie pred nákupom.
- Používanie virtuálnej alebo jednorazovej karty a zníženie limitov na internetové platby je bežné odporúčanie na ochranu pred neoprávnenými zúčtovaniami.
Sporné názory
- Niektorí tvrdia, že Temu nie je podvod a objednávky prichádzajú v poriadku; iní hlásia opakované neoprávnené stiahnutia z karty a považujú zabezpečenie za nedostatočné.
Otvorené otázky
- Sú darčekové poukážky v aplikácii Temu vždy platné a kto zodpovedá za ich vydanie?
- Aký je skutočný rozsah zabezpečenia platobných údajov u predajcov na Temu a v akej miere môže viesť k neoprávneným transakciám?
- Do akej miery podliehajú výrobky z čínskych tovární kontrolám a štandardom bezpečnosti v porovnaní s lokálnymi výrobkami?
Spomenuté značky a firmy
Temu, Shein, Ali, Amazon, Apple Pay, TB, SLSP, New Yorker, Kaufland, Startitup, ZBox, Instagram
Spomenuté produkty a metódy
virtuálna karta, jednorazová karta, Apple Pay, generovanie karty v bankingu, limit na platby cez internet, darčeková poukážka/kupon, čítanie recenzií a fotografií
Miesta a osoby
žiadne
@bessie12 neviem ci je viac smutne alebo smiesne, ze si das na seba skutocne skodlivu chemikaliu a ospravedlnis si to polskou sosovicou z kauflandu. Ano vsade cihaju rizika, ale skakat v ustrety tym najhorsim a nekontrolovanym je ciste sialenstvo. Ale v poriadku, nikto vam nebrani vystavovat sa riziku, len potom neplacte z rakoviny, neplodnosti, obezity, psychickych poruch atd atd
@vanilkovazmrzka to nie je žiadne ospravedlnovanie poľskou šošovicou. Tu ide o to, že dnes nič nie je bez rizika. A navyše potom sú z toho mega škandály, že našli niečo nebezpečné 🤷♀️ bohužiaľ stava sa to a dosť často.
Ja nemám toľko peňazí, aby som si mohla dovoliť kupovať od lokálnych predajcov nejaké tričká ci ine oblečenie. A dat za tričko nieco cez 30 a viac € odmietam. Napríklad obyčajnú šiltovku som chcela kúpiť pre môjho muža, tak som isla do športového obchodu, ale keď som videla tu cenu ( 30€), tak som hneď odišla. Predražené neskutočne. Nakoniec som kúpila za 8€ v New Yorkeri 🤷♀️ riadny cenový rozdiel.
@vanilkovazmrzka Autorka sa ale na toto nepýta, takže zas a znova zbytočný komentár 🙂
@vanilkovazmrzka VŽDY sa niečo nájde co je nebezpečné pre ľudí. A vlastne čo je dnes zdravé a bezpečné?? Nič. Ty keď nechceš, tak nenakupuj z Číny. My ostatní si radi nakupime z Temu, Shein ci Ali. Napríklad na Amazone sú tie isté veci, alebo aspoň väčšia časť, ako na Ali, ale s prirážkou. Odmietam platiť 2-3x toľko za nejakú vec, keď ju môžem kúpiť lacnejšie.
Dnes už nič nie je bez rizika.