Čo robiť, keď nám robotníci porušili súkromie?
Ahojte... v nasej bytovke sa prerabaju okna kvoli balkonom. Nemohla som byt doma, tak som nechala susede kluce, ze ked bude na rade moj byt, nech im otvori. Panovi z firmy som to povedala, ze ja doma nebudem, ze im otvori suseda.
Prisla som teraz z roboty a som nasrata, pochodene v celom byte, aj ked dvere do vsetkych izieb som zavrela, jednak, nech sa mi tak nenaprasi, jednak nech mi tam nik nechodi. Podla stop boli aj v spalni, v kuchyni, v kupelni, v spajzi a este mali tu drzost srat na mojom zachode!!! Vytocena som neskutocne ale co mam robit? Co by ste vy robili?
Stručné zhrnutie
- Pri výmene balkónových okien sa robotníci podľa diskusie môžu pohybovať po viacerých miestnostiach, preto sa odporúča pred prácami zamknúť izby, ponechať niekoho na dohľad alebo nahradiť kľúč osobou, ktorá bude v byte prítomná.
- Odporúčané kroky po zistení zásahu do súkromia sú nafotenie stavu bytu s dátumom a kontaktovanie vedenia realizačnej firmy s reklamáciou alebo sťažnosťou.
- Niektorí diskutujúci spomenuli praktické opatrenia na budúce práce, ako zabezpečenie prenosnej toalety (toi toi) vo vnútrobloku, inštalácia webkamery na monitorovanie alebo nenechávanie kľúčov nikomu mimo rodiny.
Q: Ako postupovať, ak robotníci vstúpili do viacerých izieb a znečistili alebo poškodili byt?
A: Odfoťte všetky škody s dátumom a kontaktujte vedenie alebo majiteľa realizačnej firmy so žiadosťou o vysvetlenie a náhradu; diskutujúci opakovane odporúčali fotodokumentáciu ako dôkaz.
Q: Môžu robotníci používať toaletu v byte, ak majiteľ nechal kľúče susede?
A: Diskutujúci uviedli, že robotníci by podľa bežnej praxe mali používať zabezpečenú prenosnú toaletu (toi toi) vo vnútrobloku, a že použitie bytovej toalety bez povolenia je nevhodné.
Q: Čo môže urobiť osoba pred prácami na oknách, aby zabránila prechádzaniu do všetkých izieb?
A: Odporúčané opatrenia sú uzamknúť miestnosti bez okien alebo nepotrebné izby, dohodnúť prítomnosť niekoho na dohľad, alebo inštalovať webkameru na kontrolu pohybu v byte.
Q: Je vhodné nechať kľúče susede, aby robotníci vykonali prácu v neprítomnosti majiteľa?
A: Diskutujúci odporúčajú nedávať kľúče cudzím osobám a ponechať kľúče iba rodine; alternatívne dohodnúť iný termín, keď bude majiteľ doma.
Q: Ako preukázať firmu zodpovednú za poškodenie WC dosky alebo iných predmetov?
A: Diskutujúci uviedli, že treba nafotiť poškodenú WC dosku alebo iný poškodený predmet, zdokumentovať jej stav hneď po zistení a požadovať opravu alebo náhradu od firmy, ktorá prácu vykonávala.
Q: Aké technické riešenia navrhli diskutujúci na prevenciu opakovaných incidentov?
A: Navrhované riešenia zahŕňali inštaláciu webkamery, zamykanie jednotlivých izieb, dohliadajúcu osobu počas prác a zabezpečenie prenosnej toalety (toi toi) pre pracovníkov.
Závery z diskusie
Zhoda
- Odporúčané bežné kroky po zistení zásahu do súkromia sú nafotenie s dátumom a sťažnosť vedeniu alebo majiteľovi realizačnej firmy.
- Všetci sa zhodli, že nabudúce je lepšie byť doma, zamknúť izby alebo mať prítomnú dôveryhodnú osobu.
Sporné názory
- Niektorí tvrdia, že chyba bola na strane osoby, ktorá nechala kľúče susede a neuzamkla izby; iní tvrdia, že profesionálna firma by sa nemala pohybovať po celom byte ani bez dohľadu a mala by zabezpečiť vlastnú prenosnú toaletu (toi toi).
Otvorené otázky
- Do akej miery má majiteľ bytu právne možnosti požadovať náhradu za znečistenie alebo menšie škody, ak zmluva s firmou nebola konkrétne upravená?
- Aké formálne kroky (reklamácia, zmluvné podmienky) sú najefektívnejšie pri spore s realizačnou firmou o súkromí a škodách?
Spomenuté značky a firmy
toi toi
Spomenuté produkty a metódy
fotodokumentácia s dátumom, webkamera, zamykanie izieb, reklamácia u vedenia firmy, požiadanie o náhradu škody, prenosná toaleta (toi toi), kontrola stavu WC dosky
Miesta a osoby
žiadne
tak sa ospravedlnujem, ale napisala si okna v mnoznom cisle, cize ak len jedno, tak naozaj nemuseli ist do vsetkych izieb.
Oni využili to, že boli sami v byte, nemuseli ktovie kam utekať na wc. Takže to bol taký verejný priestor pre nich. Mohla si odfotiť, čo si našla a sťažovať sa. A susede poďakuj za ochotu.
@autorka v prvom rade si mala byť doma ty. Suseda ked je kamarátka a veríš jej, tak mala ich "sledovat" kam idú a upozorniť, že načo idú do tej a tej izby. Spravila to? Ci im len odomkla byt?
A po ďalšie, nic ti nezmyzlo? Ako ti tu napisali, nafotila by som si to a napisala majiteľovi firmy, ze co toto ma znamenať. Detto s tým wc. Maju tam mat toi toi, nie chodiť po wc v bytoch. Navyše, ešte keď sa ani neopytali (snad im suseda nepovedala, že nech sa paci) a inak zaujímavé, že museli zrovna na to tvoje 🤔
Tak ja osobne by som bez dozoru nikoho v byte nenechala a duplom ak neviem zamknúť dvere. Co ak by ti okrem iného niečo zmizlo?
V kazdom pripade si to dovolili aj preto, lebo suseda ich do bytu pustila a nechala samych. Ako v dnesnej dobe je to odvaha z tvojej strany, radsej si s nimi dohodnut iny termin, ked budem doma alebo sa nejak zariadit a byt doma.
Ja nechápem toto hádzanie viny na autorku. Predpokladám, že okná jej nemenil Jožko Anonymný z vedľajšej ulice, ale nejaká spoločnosť, s ktorou bola podpísaná zmluva, takže by sa asi mala očakávať nejaká serióznosť a profesionalita.
Autorka, záchod sám o sebe by som prekusla. Áno, je nechutné, že po sebe neupratal - ľudia vedia byť riadne prasatá. Ale keby si bola doma a on sa opýtal, či ho môže použiť, asi by si mu nepovedala nie, či? Sliedenie po celom byte je ale ďaleko za hranicou profesionality aj slušných mravov. Na tvojom mieste by som kontaktovala danú firmu so sťažnosťou. A samozrejme, treba si hneď skontrolovať , či niekde nevznikla škoda, alebo či rovno niečo nechýba.
Pokial by som sa nedohodla so susedou , že tam bude celu dobu , ani by ma nenapadlo , nechať robotníkov bez “dozoru “ v mojom byte . Ale to si už si sa asi do budúcna poučila .
Áno , sťažovať sa môžeš , ale nič ti to nepomoze , dôkaz určite nemáš .
