Keď nájdete zmeškaný hovor, voláte späť?
Keď nájdete Zmeškaný hovor od neznámeho čísla voláte späť ? Mna vždy zaujíma kto to je ale väčšinou sa bojím volať naspäť keď zavolali iba raz :D niekto mi volal vcera takze netuším kto čo mohol chcieť keďže bola nedeľa určite nič pracovne
Stručné zhrnutie
- Pri zmeškanom hovore z neznámeho čísla ľudia najčastejšie používajú tri prístupy: zavolať späť, počkať na opakované volanie alebo najskôr vyhľadať číslo v Google.
- Praktické riešenia proti nevyžiadaným hovorom sú prezvonenie do prvého pípnutia, odpísanie SMS namiesto spätného volania a blokovanie opakujúcich sa marketingových čísel.
- V prípade očakávaných dôležitých hovorov sa odporúča reagovať (zavolať späť alebo skontrolovať SMS), pretože úrady, poisťovne, banka alebo lekár môžu ponechať odkaz alebo zavolať znova.
Najčastejšie otázky
Q: Ako rýchlo zistiť, kto volal z neznámeho čísla?
A: Skopírujte číslo a vložte ho do vyhľadávača Google; ak ide o call centrum alebo číslo označené ako obťažujúce, vyhľadávanie to obvykle ukáže.
Q: Mám zavolať späť na neznáme zmeškané číslo?
A: Možnosti sú tri: zavolať späť, počkať že zavolajú znova, alebo poslať SMS; pri služobnom telefóne je bežné reagovať okamžite.
Q: Ako sa brániť proti marketingovým a spamovým hovorom?
A: Vyhľadajte číslo v Google a opakujúce sa nežiaduce čísla zablokujte v telefóne; viacerí diskutujúci uviedli, že veľkú časť neznámych hovorov tvoria marketingové/prieskumové kontakty (odhady v diskusii až 90 %).
Q: Čo robiť, ak očakávam dôležitý hovor z úradu alebo od lekára?
A: Nezdvíhanie nemusí byť bezpečné; odporúča sa skontrolovať SMS, zavolať späť alebo mať čísla úradov a lekára uložené, pretože úrady zvyčajne nechávajú odkaz alebo zavolajú znova.
Q: Aký jednoduchý trik používajú ľudia pred tým, ako volať späť?
A: Ľudia často prezvonia do prvého pípnutia, aby zistili, či je hovor legitímny, alebo najprv vyhľadajú číslo v Google.
Q: Kedy je výnimka, že zavolať späť je potrebné?
A: Výnimky sú známe kontakty ako rodičia, partner, zamestnávateľ, kolegyne či lekár, kde ľudia väčšinou volajú späť okamžite.
Závery z diskusie
Zhoda
- Viacerí účastníci diskutovali o pravidelnom preverovaní neznámych čísel cez Google pred spätným volaním.
- Mnohí považujú väčšinu neznámych zmeškaných hovorov za marketing alebo prieskumy a používajú blokovanie.
- Očakávané hovory od úradov, poisťovní, banky alebo lekára sú považované za výnimku, pri ktorej ľudia často reagujú.
Sporné názory
- Niektorí tvrdia, že je slušné zavolať späť na zmeškaný hovor, zatiaľ čo iní tvrdia, že ak niečo chcú, zavolajú znova alebo pošlú SMS.
- Niektorí považujú telefonovanie za bežný spôsob riešenia vecí, zatiaľ čo iní ho z duševných dôvodov alebo z dôvodu zlých skúseností odmietajú.
Otvorené otázky
- Ako spoľahlivo rozlíšiť legitímny hovor od inzerovaného call centra bez toho, aby sme zavolali späť?
- Kedy úrady namiesto opakovaného volania pristúpia k zasielaniu úradných listov a ako to ovplyvňuje povinnosť reagovať na zmeškané hovory?
Spomenuté značky a firmy
stavebný úrad, magistrát, miestny úrad, Sociálna poisťovňa, poisťovňa, banka, call centrum
Spomenuté produkty a metódy
vyhľadanie čísla v Google, prezvonenie do prvého pípnutia, zaslanie SMS namiesto hovoru, blokovanie čísla, služobný telefón (automatika), nevolať späť, zavolať späť
Miesta a osoby
Tunisu, Indie
Ja neznáme čísla ani nedvíham a nie to, že volám späť. Ak tak, nech volajú druhýkrát alebo nech napíšu sms. 🤷 Výnimka je ak napr. som si objednala balík alebo očakávam telefonát napr. z úradu či lekára.
Áno, volám. Ale moje číslo je zverejnené na internete takže sa nečudujem cudzím číslam 🙂, naopak, očakáva sa odomňa že sa ozvem späť 🙂.
Nenávidím volanie vo všeobecnosti, takže ak mi niekto zavolá a akurát nie som pri telefóne, má smolu, môže skúsiť znova. Ideálne nech mi napíše sms alebo mail ak dačo chce. Telefonovanie z duše neznášam (samozrejme, keď som mala rozposlane životopisy alebo dačo riešila s úradmi, tak som volala aj späť, ale ak si mi recruiter nedovolal, vždy poslal aj správu a ja som teda vždy zavolala späť. Ale v bežnom živote, keď nečakám žiadny balík, nemám záujem o novú prácu ani nič neriešim a úradmi, nevolam späť a ani nedvíham neznáme čísla)
nevolám Xkrát sa mi stalo, že som volala a boli to nejaký predajcovia. Ak niečo niekto chce tak zavolá naspäť alebo napíše SMS.
Volám. Teda, ak to nie je číslo z Tunisu cu Indie. Ak nemám záujem, poviem, zložím a hotovo. A úplne som alergická na krétenske odôvodnenie, že "nepoznám vaše číslo". No áno. Zožerie ta drak, keď zdvihnes.... 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ A teda nejaký Marketing mi nevolal ani nepamätám....
ze cudzie cisla neberiem 🙈 tak uz chapem preco sa neviem nikomu dovolat, no krasa 😀
nikdy nevolam spat, nepotrebujem aby mi prisla 1000e faktura... ale cudzie cisla samozrejme zdviham 😀
@nafka0483 ty píšeš o nedvíhaní neznámych čísel, ale tu ide o volanie späť. Ak niekto hľadá prácu, tak je to niečo celkom iné, ja ju nehľadám, nemám momentálne čo riešiť ani s daňovým, ani so sociálnou poisťovňou, magistrátom alebo stavebným úradom. Každý je v inej situácii
Ja samozrejme dviham a aj na zmeskane volam spat. A ocakavam, ze to druhi tiez spravia rovnako. Nenecham niekomu 84 zmeskanych hovorov len preto, ze bol v sprche alebo spal a nepocul, ako mu volam, tak aby mi nahodou dvihol, lebo dotycny predsa nevola spat... Pride mi divne a netaktne, ak sa neozvem len preto, ze som nestihla dvihnut. A hovor sa vzdy da zrusit.
@elizabet173 Ved najprv som sa vyjadrila k zmeskanym hovorom a nasledne niektore pisali, ze nedvihaju ani nezname cisla, tak som uz reagovala na to.
Kazdy ma inu situaciu ale mne sa stalo velakrat ze mi volali neznamen cisla a bolo to nieco z uradu a dolezite a druhykrat by nevolali. Aj ked som priamo s nimi vtedy nic neriesila. Napr. sa mi stalo, ze na magistrate mi zle zaevidovali meno - s preklepom a po 9 mesiacoch mi volalo nezname cislo a bola to pani z magistratu ze ona vobec neeviduje ze by som platila za odpad a ze posiela mi pokutu a vyzvu a neviem co. A po telefone sme zistili kde je chyba a vsetko bolo ok. Inak by posielala vyzvu, pokutu, bola by som vedena ako neplatic, kym sme to papierovo doriesili, ze by som sa odvolala, dokladovala platby... zbytocny cas a energia. A tiez som v tom case necakala ziadne riesenie z uradov ani nic a napriek tomu sa stalo.
Nie, nevolam. Jediny komu zavolam naspat su rodicia, brat, manzel, deti, sefka, kolegyna a lekari.
Neznáme čísla si hneď preverím cez Google a vo väčšine prípadov sa jedná o nejaký otravný prieskum trhu, prípadne čísla označené ako obťažujúce, tie si rovno blokujem.
@nafka0483 chápem, ale mne sa nestáva, že by mi niekto volal v súrnej veci, nedovolal sa a už viac nevolal.
@elizabet173 V pohode, ja mam aj ine skusenosti preto hovorim... lebo surna vec to bola pre mna, im to bolo jedno, cize skusili zavolat, keby som nereagovala tak to riesia oficialnou cestou co by bolo zbytocne a len sebe by som sposobila problemy, tak preto som to spoemnula.
vacsinou zavolam spat, ved ak s dotycnym hovorit nechcem, hovor hned ukoncim, ziaden problem.. 🙂
@zuvelyn
@22abigail22 mozem sa spytat na dovod nedvihania neznamych cisel?
@beronsche pretože na 98% viem, že ide o nejaký "prieskum" alebo niektoz nejakého call centra a pod. Keďže ja svoje číslo nedávam len tak hocikomu tak ma veľmi niekto volať. 🤷
A prezradím malý trik: skopírujte si to neznáme číslo a vložte do vyhľadávača. Tam sa ukáže komu to číslo patrí (pokiaľ sa samozrejme nejedná o súkromné číslo/číslo fyzickej osoby).
@1sally12 môj partner opačne, radšej vytelefonuje všetko, čo potrebuje, ale mail, či SMS prosí, aby som mu napísala ja
@h2 To som len pridala k teme, kedze niektore tu spomenuli, ze nezname cisla ani nedvihaju ;)
Ale pointa plati - ak mi volaju napr. ohladom pracovnej ponuky, z uradu a pod., tak nebudu mi vyvolavat zasa, bud sa ozvem ja alebo mam smolu.
Riesenie takychto hovorov mi napr. usetrilo plno casu pri rieseni stavebneho povolenia, alebo tehotenskom... zavolali, povedali co a ako, obratom som poslala mailom. Inak by to nechali na boku, potom poslali oficialne list, kym by to prislo... prerusene konanie a pod. Cize len sebe by som uskodila kebyze taky hovor nedzivhnem, alebo nezavolam naspat. Ale ked to niekomu nevad, tak oki.