icon

Máte skúsenosť s obchodom Booho.sk ?

avatar
mimuska125
7. máj 2021

Ahojte ma niekto skúsenosť s obchodom? Mam pocit že sa jedná o nejaký podvod.Ta firma ma nejako veľa stranok obchodov s ich sídlom Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha napr. Bonky.sk , suprisimo.sk atd. Objednala som včera synovy k narodeninám mikinu za 29 eur. Chcela som zrušiť objednávku kym nieje spracovaná ale trubka som uz zaplatila a zatiaľ sa nik neozval. Az potom som pozerala ze ma viac tych stránok tak neviem. Ďakujem za vaše komentáre

avatar
annamatejcikova
16. dec 2021

Ak dovolíte, odpoviem presne! Nikto nepožiadal ten kompetentný úrad o pomoc. Ozaj, včera som správu písala a Jasne som všetkým zákazníkom povedala, že viem, ako na nich. A je to tu. Neodpovedali dlhú dobu, včera dostali správu o tom, že som na nich podala podnet na Českej obchodnej inšpekcii. Preposlala som im to aj s potvrdením úradu. Dnes mi odpovedali. Viem vám odoslať opakovane ich somariny aj s mojimi argumentami. Napísala som jasne, že včera do bola ČR, v pondelok Slovenská obchodná inšpekcia, nasledovať pri ich nekonaní budú najvyššie Daňové úrady oboch republík, médiá a nakoniec trestné oznámenie. Čím nás bude viac - vidím, že reagujú na mňa až príliš rýchlo, tým každý úrad oboch republík bude obozretnejší a bude stáť na strane spotrebiteľa. To je pravda a "trochen" o práve viem. Ak budete chcieť vedieť viac, píštemi na email: anicka.matejcikova@gmail.com a na to, že to myslím úprimne, píšem aj moje súkromné číslo, ktoré môže využiť každý, kto má chuť túto firmu dodlabať . Pekný deň. Matejčiková

avatar
annamatejcikova
16. dec 2021

Bože, ja neviem, či ste to dostala. Odpísala som a viem, ako na nich. Napíšte mi email anicka.matejcikova@gmail.com alebo zavolajte 0910551855

avatar
annamatejcikova
16. dec 2021

@mimuska125 Ja to nechcem riešiť. Keď sa nereaguje, tak nie je o čom. Ozvala sa mi jedna pani. Ak sa pridá fajn, keď nie - každý sa môže len sťažovať a zbytočne. Na to ja nie som. Len konám. Sťažnosti sú o ničom. Len riadne sťažnosti úradom. Inak je absolútne zbytočné "trieskať" na internete alebo fórume, o čo kto prišiel.

avatar
zbruna
16. dec 2021

@annamatejcikova Zrejme budem potrebovat nejake Vase "finty", v suvislosti s tymto e-shopom:
https://www.kamenik.sk
Lutujem, ze som si neprecitala na heureke ich recenzie, ale javi sa mi, ze su to tiez podobni podvodnici. Pockam do buduceho tyzdna, ci pride spat platba za tovar, ktory "uz nemaju" (vraj dodavatel skoncil), potom Vam napisem na mail...

avatar
slavilelic
16. dec 2021

@annamatejcikova mňa 120e ,už mi aj ni neodpisju na mail,tiez bi som dala do inšpekcie

avatar
mimuska125
autor
17. dec 2021

@annamatejcikova tak ja som sa našťastie k peniazom dostala ked som sa vyhrážala pravnikom , a možno aj preto, že som to riešila čim skôr. Tak vám všetkým držím palce nech to dobee dopadne a prídete k svojím peniazom

avatar
lussy211
18. dec 2021

@ludka811 to by aj mna zaujimalo

avatar
annamatejcikova
19. dec 2021

@zbruna Beriem, lebo mne sa ozvala táto firma hneď na druhý deň, ako som ich upozornila na Českú obchodnú inšpekciu. Kľudne napíšte na môj emal: anicka.matejcikova@gmail.com. Boja sa a keď nás bude viac, lebo som sa povyhrážala kde akými štátnymi inštitúciami, dostaneme späť aj keď nie tovar - toť z Ázie, ktorý fy nedokáže zabezpečiť, tak svoje vlastné peniaze.

avatar
annamatejcikova
19. dec 2021

@slavilelic Beriem. Napíšte mi na môj email: anicka.matejcikova@gmail. com Už sme viacerí a mne sa okamžite ozvali, ako som im preposlala potvrdenie od Českej inšpekcie, že prijali môj návrh na riešenie tejto veci. Opakujem sa, čím nás bude viac, tým menšiu majú šancu.

avatar
annamatejcikova
19. dec 2021

@lussy211 Nie ste sama. Treba tú firmu úplne doraziť. Už som písala, že keď zistili po tom, ako som "s láskou a dôverou" poslala odpoveď českej štátnej inšpekcie, už druhý deň sa ozvali. Nečakajú reakcie - nás spotrebiteľov. A nemajú šajn, že sa dokážeme brániť. Ak máte záujem pripojiť sa k tým ostatným, čo sa ozvali - ozvite sa mi priamo na môj email: anicka.matejcikova@gmail.com Pekný deň a krásne sviatky.

avatar
annamatejcikova
20. jan 2022

@annamatejcikova super, dnes mi odpovedali z českej obch. inšpekcie Praha na môj podnet. Firmu si už podávajú, ak sa zistí, že je pravdou, na čo sa všetci sťažujú, čakajú ich mastné sankcie. Zároveň mi poradili, keďže majú pobočku aj u nás, obrátiť sa na SOI a európske spotrebiteľské centrum MH Blava, čo na druhý týždeň aj urobím. Medzičasom som podala podnet aj na finančný úrad Bratislava, čakám na odpoveď. Plánujem po obdržaní všetkých kompetentných úradov podať na súd Návrh na vydanie platobného rozkazu. Už ich celého booho.sk mám dosť

avatar
talbotko
25. jan 2022

@annamatejcikova môžem poprosiť aj ja o pomoc? v novembri objednaný tovar, doteraz ho nemám... na moje maily mi posielajú stále iba rovnakú automatickú odpoveď... poradíte mi prosím ako postupovať ďalej, nech sa dostanem aspon k peniazom?

avatar
martinka477
2. feb 2022

@andreasidlova a co také si im napísala, lebo už som zúfalá

avatar
martinka477
2. feb 2022

@annamatejcikova aj ja s tým potrebujem pomôcť

avatar
evula135
3. feb 2022

Rovnaká skúsenosť. Ak ste ale neprevadzali peniaze priamo na účet, ale platili ste kartou je tu nádej. Banka to vybaví za vás. Treba si pripraviť komunikáciu s nimi, emaily ktoré si píšete a potvrdenie o platbe a banka má mesiac na to aby tie peniaze od nich dostala. U mňa to trvalo skoro 2 mesiace ale oplatilo sa. Držím palce 🙂

avatar
dexter2
4. feb 2022

Presne tak, VEĽMI ZLÁ SKÚSENOSŤ, objednaný tovar ževraj na sklade od novembra prišiel až včera s priamo z Číny so clom 2 € + cez Slov. poštu. Hanba pre ten obchod že sa nehanbia tvrdiť, že tovar na “Sklade”!!! Kde? V Číne? Tam majú potom všetci sklad aj ja. Hnus, hanba…

avatar
dexter2
4. feb 2022

Máme tiež veľmi zlú skúsenosť;Dodaná čo najskôr ??? Koľko 2-3 mesiace? Priamo z Číny ? Z “ vášho “skladu?🥴🤣🤣🤣 Už máme s vami skúsenosť, UŽ STAČILO 😤😤😫😫🤮🤮 NAVŽDY. A k tomu od nás vybrali clo 2€ Slov. pošta

avatar
cocolino234
Odpoveď bola odstránená
avatar
dexter2
4. feb 2022

Treba im spraviť "reklamu"👎🏿👎👎🏻 kde sa len dá, ja robím, čo môžem, aby im ľudia neverili

avatar
je7983
10. feb 2022

Po dvoch mesiacoch mi dneska prišla zimná bunda, je otrasná,nekvalitná nezodpovedá cene zbytočne vyhodených 50eur a ešte na pošte pri prevzatí som musela platiť 2 Eura sú to klamári neodporúčam tuto stránku 👊🏿

avatar
v_s
18. mar 2022

Veľmi zla skúsenosť, objednávka ešte zo septembra 2021, objednavka bola pre syna. Doteraz mi jedna detská minina neprišla a reklamácia je samozrejme zamietnutá. Súprava,ktorá prišla nezodpovedala veľkosti 104, ale tak 92 tiež zamietnutá reklamácia.
Ich garancie “o prémiovej výber u nás nedostupných a kvalitných produktov” 🤦🏻‍♀️
Ale samozrejme sú taky láskavý:
Že reklamáciu si ešte môžem riešiť s Čínou nech sa páči adresa:
Shanghai TingYou Trade Co.,Ltd
IČ: 913101163423297705
Caobao Rd 1243-315 Shanghai
CN
Toľko k tejto spoločnosti Booho

avatar
natalia711
8. apr 2022

Dobrý deň, pripájam sa do tejto diskusie oklamaných. Ja som už podala podnet na SOI a hneď začali komunikovať. Pravdaže iba tie automatické odpovede. Ale ozvala som sa aj užívateľke @annamatejickova. Čím nás bude viac, tým viac zmôžeme. Pred pár rokmi sa toto stalo svokre a podarilo sa nám vymôcť peniaze a ešte pritom pomôcť ďalším dvom oklamaným. Tiež sme išli cestou SOI a trestného známenia. Len sa netreba báť a začať to riešiť, aj keď neskoro, ale predsa. Ak si poviem, že je to "iba" 30€, že to oželiem, tak to tie firmy budú stále robiť. Aj 30€ sú peniaze a nik ich nenájde na chodníku, ale musí si ich zarobiť.

avatar
talbotko
8. apr 2022

@natalia711 ja sa rada pridám.. dáš mi prosím ťa vedieť, čo konkrétne treba spraviť? ďakujem

avatar
natalia711
8. apr 2022

@talbotko V prvom rade si nájdi stránku Slovenskej obchodnej inšpekcie a podaj na nich podnet. Majú to hneď na úvodnej stránke, je to formulár, treba ho vypísať, ja som priložila aj mailovú komunikáciu, aj tú dnešnú 🙂
A dať im to vedieť, po vyhrážkach odpovedajú veľmi rýchlo, škoda len, že stále rovnako. Ešte som im napísala, že ruším objednávku a požadujem vrátenie peňazí, inak podám trestné oznámenie. Aj to mienim urobiť, ale počkám na vyjadrenie od SOI.A možno sa stane zázrak a tovar mi do tých 40 dní príde, uvidíme...

avatar
natalia711
11. apr 2022

Dnes mi volala pani zo SOI. Povedala mi, že booho.sk má sídlo v Číne, so sprostredkovateľom v Čechách-v Prahe (tú firmu som si našla, je na ich stránke, vznikli 02/2022). Takže oni nemôžu nič. Ale mám sa obrátiť na európske spotrebiteľské centrum esc-sr.sk. Prípadne sa máme spojiť viacerí poškodení, tak, aby suma presiahla 266€ (-potom to už je trestný čin) a podať hromadné trestné oznámenie. Dávam to tu diskutujúcim na známosť. Idem ešte napísať na to eu centrum, čo mi odpíšu,novinky dám vedieť.

avatar
natalia711
28. apr 2022

@talbotko Po dlhšom čase : ozvala sa mi pani Anna a dala mi číslo na finančnú správu +421 905 549 551, tam už je sťažnosť na Booho.sk. Teraz som tam volala, či je to živé a či sa k tej sťažnosti môžem pridať. Povedali, že hej, že konajú v tej veci. Tak som im na email: obpik@financnasprava.sk poslala celú svoju komunikáciu aj s potvrdením o platbe. Ak máš číslo účtu kde si to uhrádzala treba im ho poslať. Ja nemám, platila som kartou a číslo mi neukázalo. Môžeš tam aj zavolať ako ja. Pani mi povedala, že sa mi ozvú. Takže čím viac ľudí sa ozve finančnej správe tým lepšie.

avatar
talbotko
28. apr 2022

@natalia711 super.. ďakujem veľmi pekne.. ja som podala reklamáciu a čakám na uplynutie doby 30 dní. ale neočakávam, že sa niečo udeje.. určite tam zavolám a budem to riešiť ďalej. ďakujem veľmi pekne za dané kontakty ;)

avatar
natalia711
28. apr 2022

@martinka477 Ahoj,ak ešte potrebuješ pomôcť prečítaj si moju dnešnú odpoveď pre talbotko. Čím viac nás bude tým lepšie

avatar
natalia711
28. apr 2022

@talbotko Ešte som našla na stránke toto: "Keďže tento podvodný online shop realizuje platby vopred a zásadne KARTOU existuje jednoduché riešenie :
obrátiť sa na svoju Banku s PREHLÁSENÍM O SPORNEJ TRANSAKCII" bolo to pri diskusii o suprisimo.sk. Tak som to za horúca vyskúšala a dala som v banke reklamáciu na danú transakciu. Pani bola veľmi ochotná, reklamáciu prijali, s tým, že platba prebehla, tovar nebol dodaný a žiadam vrátiť platbu a že už som firmu aj nahlásila. Ani som netušila, že sa to dá... Človek sa stále učí...