Máte skúsenosti s online nakupovaním z Poľska?
Máte skúsenosti s online nakupovaním z Poľska? Čo ste objednávali a z akých stránok? Prišiel vám objednaný tovar v poriadku? A čo v prípade reklamácie? Vyhoveli vám? Oplatí sato vôbec? Všetky postrehy, rady a skúsenosti uvítam, a určite nielen ja, ale aj iné mamičky. Ďakujem
Stručné zhrnutie
- Slovenskí zákazníci často nakupujú z Poľska cez tržište Allegro alebo cez sprostredkovateľské služby ako www.tovarzpolska.sk a www.allegrik.sk, ktoré riešia preklady, platby a doručenie na Slovensko.
- Platobné možnosti zahŕňajú Platnosci Allegro (okamžitá platba bez poplatku), platbu kartou, PayPal a bankový prevod na poľský účet s požiadavkou na IBAN a BIC/SWIFT, pričom pri medzinárodnom prevode môžu vzniknúť vysoké bankové poplatky (uvedený príklad 27 €).
- Zásielky z Poľska majú variabilnú dobu dodania (príklady od 1 týždňa po 2 mesiace; štandardne do 14 pracovných dní) a mnohí predajcovia na Allegro explicitne uvádzajú, či súhlasia s odoslaním do zahraničia; alternatívou je použiť prepravcu/fulfillment ako CBL.sk alebo osobný odber.
Najčastejšie otázky
Q: Ako zaplatím za tovar z poľského Allegro bez vysokých poplatkov za medzinárodný prevod?
A: Použite Platnosci Allegro (inštantný platobný systém bez poplatku a s dobrým kurzom € voči PLN) alebo platbu kartou/PayPal; pri bankovom prevode na poľský účet treba počítať s IBAN a BIC/SWIFT a možnými poplatkami (v diskusii uvedený príklad poplatku 27 €).
Q: Posielajú poľskí predajcovia tovar na Slovensko?
A: Mnoho predajcov na Allegro neposiela do zahraničia; pred nákupom treba skontrolovať, či je v aukcii uvedené "zgadzam się" (súhlasím) alebo "nie zgadzam się" (nesúhlasím) s odoslaním do zahraničia.
Q: Ako dlho trvá doručenie zásielky z Poľska na Slovensko?
A: Doručenie sa pohybuje od približne 1 týždňa po niekoľko týždňov až 14 pracovných dní v závislosti od služby a predajcu; v diskusii sú skúsenosti od týždňa až po dva mesiace.
Q: Ktoré sprostredkovateľské stránky odporučiť pre nákup z Poľska, ak neviem poľsky?
A: V diskusii boli odporučené www.tovarzpolska.sk a www.allegrik.sk ako služby, ktoré sprostredkujú nákup a komunikáciu v angličtine/češtine/slovenčine.
Q: Aký je postup pri platbe na poľský bankový účet po výhre aukcie na Allegro?
A: Po výhre/alebo kúpe Allegro zasiela číslo účtu, pre medzinárodný prevod potrebujete IBAN a BIC/SWIFT; niektorí predajcovia akceptujú PayPal alebo Platnosci Allegro.
Q: Ako je to s riešením reklamácie pri nákupe z Poľska?
A: Ochranu môže poskytovať Program Ochrony Kupujących do 10.000zl pri platbe cez podporované systémy; skúsenosti s reklamáciami sú v diskusii rozdelené (niektorí uvádzali bezproblémové vybavenie, iní problémy s komunikáciou).
Q: Koľko stojí doprava pri zaslaní živých zvierat z Poľska cez predajcu?
A: V jednej ponuke bol uvedený kuriérsky poplatok 65 zlotých, čo je približne 15 €.
Q: Je nákup z Poľska cenovo výhodnejší než u slovenských predajcov?
A: V diskusii boli konkrétne príklady: tenisky Reebok cez sprostredkovateľa za ~34 € oproti 50 € inde, a autosedačka ušetrená približne 100 € oproti cene u švédskeho výrobcu.
Závery z diskusie
Zhoda
- Allegro je hlavným poľským online trhom, ktorý používajú slovenskí kupujúci.
- Platnosci Allegro, PayPal, kreditná karta a bankový prevod (IBAN/BIC/SWIFT) sú bežné platobné možnosti pri nákupoch z Poľska.
- Mnoho predajcov na Allegro explicitne uvádza, či posielajú do zahraničia, a pri komunikácii sa odporúča preveriť túto informáciu pred nákupom.
Sporné názory
- Niektoré osoby uviedli, že sprostredkovatelia ako www.allegrik.sk alebo www.tovarzpolska.sk fungujú bez problémov a pomáhajú s doručením, zatiaľ čo iní hlásia problémy s komunikáciou a riešením reklamácií vrátane obvinení z neochoty vybavovať reklamácie.
- Niektorí nakupujúci hlásili vysoké bankové poplatky pri prevodoch (konkrétny príklad 27 €), zatiaľ čo iní tvrdia, že platba kartou alebo cez Platnosci Allegro je bez poplatkov.
Otvorené otázky
- Ako konzistentne funguje vybavovanie reklamácií pri rôznych sprostredkovateľoch a predajcoch z Poľska v dlhodobom meradle?
- Aké bankové poplatky a výmenné kurzy presne uplatnia slovenské banky pri platbách do Poľska pre rôzne typy účtov a kariet?
Spomenuté značky a firmy
www.tovarzpolska.sk, allegro.pl, allegropl.sk, www.dino.sklep.pl, www.lekarenkrasa.sk, www.fashionstore.sk, www.cbl.sk, polskoonline.sk, www.allegrik.sk, ptakoutlet.pl, aukro.cz, aukro.ua
Spomenuté produkty a metódy
Reebok (tenisky), autosedačka, tabletky na posilnenie vlasov, pieskovisko, dvere na auto, kúpa živých zvierat cez Allegro, dobierka, kreditná karta, bankový prevod na poľský účet (IBAN, BIC/SWIFT), PayPal, Platnosci Allegro, Program Ochrony Kupujących do 10.000zl, kuriér, CBL.sk, medzinárodné bankové poplatky (uvedený príklad 27 €), poštovné 65 zlotych (~15 €)
Miesta a osoby
Poľsko, Slovensko, pán Bella
@veronka ja som objednavala z polskeho e-shopu autosedacku - bola som maximalne spokojna aj s pristupom, aj s tovarom. Slo o pomerne drahu autosedacku, ktora ma na polskom e-shope vysla o cca 100 eur lacnejsie ako zo stranky svedskeho vyrobcu. Dokonca boli ochotnyi mi zabezpecit konkretnu farbu, o com ma okamzite, ked bola na sklade, informovali. Rovnako tak aj o prebehnutej transakcii aj o expedovani tovaru. Takze ako vravim, maximalna spokojnost. Islo o stranku www.dino.sklep.pl, bez problemov komunikovali v anglictine.
@veronka ja som sa pokusala objednat si zo stranky: www.lekarenkrasa.sk kde sa predavaju vyzivove doplnky a lekarenske vecicky. chcela som tabletky na posilnenie vlasov, pretoze mi kolegyne odporucali tuto stranku uz velakrat. bohuzial som po pol rroku od nich nepocula, este ze som si objednala na dobierku.. pred par dnami kolegyna opat skusala nieco objednat a jej hned odpisali, ze je jej objednavka vyexpedovana..
myslim, ze zasielky su posielane z Polska podla inych for, ktore som si dodatocne vyhladala na nete.
takze ja mam celkom zlu skusenost.. :(
@veronka mno... to je komplikovanejšie, ale predsa jednoduché... je tam aj používaný tovar, tam je pri tom napísane uziwane ...
ja hladám vždy s pomocou filtra...
v riadku, kde je napísane kup teraz je cena pevná... ostatné sú aukcie..
takže otvoríš si tivarzpolska.sk , vyberieš si kategóriu a presmeruje ťa na allegro. tam si klikni na vrchu tabuľky na KupTeraz, a potom klikni aj na cena... zoradí ti to všetko podľa ceny, a nezobrazí ti aukcie..
a potom sa objednáva nasúäť cez tovarzposlka, tam je formulár, ktorý sa vypisuje..
nie je to až tak komplikované, keď sa v tom zorientuješ... ak by si chcela niečo objednať, tak ti môžem s tým pomôcť, stačí keď mi napíšeš či tu, alebo IP... alebo ak by si chcela, mohla by som ťa aj telefonicky navigovať, len to by sme si museli dohodnúť predom čas 😅
@vefi89 dakujem za stránku, skusila som si odtial objednať, tak uvidím, ako budem spokojná. Ked si objednáš kolko asi trvá kym ti odtial príde tovar?
@marlenka1404 pri aukcií by mala byť napísaná dĺžka dodania... bolo aj také, že mi prišlo za týždeň, a bolo aj také, čo trvalo dva mesiace 😅
Potrebujem nove tenisky,tak som si objednala botazky Reeboky. Ked som si popozerala ceny tak sa mi ti oplatí, lebo cez túto stranku ma vyjdu asi okolo 34Eur a ked som pozrela ceny cez internet, tak stali 50Eur bez postovneho.
Tak práve som to obzrela, ako som postúpila a už som v kolonke spracovana, takže peniaze dostali,teraz už len budem čakať, kedy ich oni dostanú s Poľska a potom zase kedy ich pošlu mne. @vefi89 tak to funguje, správne som to pochopila?
tak som dostala správu, že už mám balík na Slovensku. Už len aby bol v mojích rukách a nepoškodený 😉
Diskusiu som len preletela, ak to uz niekto pisal, tak sorry. Ja som kupovala v Polsku len raz, pozadovali platbu predom do polskej banky. Som myslela, ze ked sa uz dnes zadavaju tie Ibany a Swifty, ze v ramci EU je prevod spoplatneny tak, ako vnutrozemsky. Takze ked mi potom stiahli poplatky vo vyske 27€ len za samotnu medzinarodnu transakciu, tak ma skoro vystrelo. Takze sa oplati zrejme iba dobierka a kreditka. Vlastne z Polska som objednavala viackrat, ale islo o firmy podnikajuce aj na SK, cize ceny v €, ucty zalozene na SK a pod. Len tito jedni to tak nemali :(
ahoj, z polska som uz objednavala, vsetko bolo uplne v poriadku. Ak mam ale povedat pravdu, preferujem radsej tieto zahranicne obchody http://www.fashionstore.sk/zahranicne-interneto...
ahojte s nakupovaním mam dobré skúsenosti. Veľa vecí je tam lacnejších ako u nás. A hlavne je to jednoduché kliknúť a objednať, preferujem hlavne alegro.
Kto potrebuje prepraviť tovar z PL na SK alebo naopak podarilo sa mi vygoogliť prepravcu http://www.cbl.sk
Vyskúšala som si zaslať tovar až domov cez nich a bolo to úplne jednoduché lacne. Tovar mi prišiel za zopár dni. Keby niekto potreboval poradiť napíšte mi správu rada Vám pomôžem 🙂
ta ti neporadi kedže ma len 2 prispevky ta firma je podla mna oje...... lebo žiadne ičo nič ani v obchodnom registri nieje taka firma tak bacha to radsej sa dohodnut priamo z predavajucim a mas istotu.
Ahoj kocky poradite polsku stranku s detckym tovarom od postielky po hniezdo na postielku..Vopred dakujem





@veronka ja riešim z poľska hádam všetko okrem potravín 😀
pozri si stránku www.tovarzpolska.sk . je tam úplne všetko, nemusíš sa trápiť s poľštinou, pán Bella spostredkuváva kúpu, platí sa mu za to nejaká provízia, ale príde mi to stále výhodné 😉
(reklamáciu som zatiaľ nemusela riešiť) 🙂