Ako citlivo povedať kolegyni, že je problém so zápachom?
Ahojte mame taky problem v praci. Sme zmiesany muzsko zensky kolektiv. Problem je ten ze sme cely den proste spolu na izbe , nosime nemocnicne uniformy. Problem je taky ze nasa Mlada kolegyna ma mozno 26 rokov, strasne smrdi. Smrdi uplne kazdy jeden den. Smrdi za potom a cibulou proste to je taky kysly neskutocny smrad ze dookola otvarame okna. Ja niekedy musim vystupit z miestnosti a ist sa rozdychat na oddeelenie sa poprechadzat a sa predychat az ma napne. Neskutocne smrdi a vzdy trpnem ku komu si sadne v ten den. Ked mala meniny narodeniny vzdy jej dievcata do darcekov nabalili vonave sprchove gely a spreje vonavky ale nic nepomohlo. Ako jej to nejak citlivo povedat? Lebo my to uz fakt nedavame, muzi sa cuduju ze oni su muzi a nesmrdia tak ako ona. Je to velmi zle. Ona dokonca meni pravidelne tie uniformy, skoro kazdy den ma inu, ale vkuse smrdi. Nie je to šead z potu ze sme vela sa namahali pocas dna a sa spotila tak smrdi, ona smradlava uz pride hned rano do prace. Proste smrdi hned od rana. Ako na to? Uz to nedavame a kazdy sa jej hanbi to povedat. Sef jej nechce nic povedat lebo to by mala povedat citlivo nejaka zena kolegyna… Bojim sa ze ju velmi urazime.
Stručné zhrnutie
- V zdravotníckom kolektíve opakovaný silný telesný zápach jedného zamestnanca môže podľa diskusie ohrozovať pacientov a pracovné prostredie; odporúčané riešenia sú súkromný rozhovor s kolegyňou, zásah nadriadeného/HR a disciplinárne opatrenia vrátane napomenutia až výpovede, ak sa hygienické nedostatky neodstránia.
- Diskutujúci uvádzali možné príčiny silného pachu: zdravotné (hypertyreóza, porucha štítnej žľazy, trimethylaminúria „sindróm rybieho zápachu“, vedľajší účinok liekov ako lítium) a nedostatočná hygiena alebo zle praná uniforma; odporúčané kroky zahŕňali lekárske vyšetrenie, použitie antiperspirantov (Diclor z lekárne, Rexona), aplikáciu botoxu do podpazušia, častejšie sprchovanie a pranie uniformy.
- Praktické komunikačné metódy navrhované v diskusii boli priama citlivá konfrontácia „medzi štyrmi očami“ (ideálne s jedným svedkom), rozhovor vedený vedúcim (primár, vrchná sestra) alebo personálnym oddelením, prípadne anonymný lístok do skrinky; dočasné opatrenia zahŕňali prezliekanie uniformy pri znečistení, použitie voňaviek/difuzérov a pravidlá posielania domov pri porušení hygienických noriem.
Q: Ako citlivo povedať kolegyni, že ju cítiť?
A: Viaceré príspevky odporúčali priviesť ju bokom „medzi štyrmi očami“, poukázať na problém neutrálne a opýtať sa, či nemá zdravotný problém; ak kolektív nechce zasiahnuť, odporúčali, aby rozhovor viedol nadriadený (primár, vrchná sestra).
Q: Kedy má do situácie zasiahnuť zamestnávateľ alebo personálne oddelenie?
A: Diskutujúci uvádzali, že ak sa hygienické nedostatky opakovane vyskytujú a ohrozujú pacientov alebo kolektív, má nadriadený alebo personálne oddelenie podať napomenutie a v prípade, že sa stav nezmení, pokračovať disciplinárnym konaním až po výpoveď.
Q: Aké zdravotné príčiny môžu spôsobovať silný telesný pach?
A: V diskusii boli spomenuté hypertyreóza/poruchy štítnej žľazy, trimethylaminúria („sindróm rybieho zápachu“) a vedľajšie účinky liekov ako lítium; odporúčané bolo poslať osobu na vyšetrenie u dermatológa alebo endokrinológa.
Q: Ktoré prípravky alebo liečby pomáhajú proti nadmernému poteniu a zápachu?
A: Uvedené riešenia zahŕňali antiperspirant Diclor (z lekárne), značku Rexona, dermatologické riešenia ako botox do podpazušia a v prípade neúčinnosti antibakteriálnych deodorantov odporúčali odborné vyšetrenie.
Q: Je vhodné riešiť problém anonymným lístkom alebo darčekom (dezodorant, sprchový gél)?
A: Diskutujúci uviedli, že anonymný lístok alebo darčeky sú bežné návrhy (napr. hodiť lístok do skrinky), ale mnohí varovali, že anonymita môže zraniť a spôsobiť konflikt; preferovaná je priama citlivá komunikácia alebo zásah nadriadeného.
Q: Aké hygienické pravidlá platia pri znečistení uniformy krvou v zdravotníctve?
A: Viaceré príspevky pripomenuli, že pri znečistení krvou musí zamestnanec podľa hygienických predpisov prezliecť uniformu a pracovať v upravenom čistom odeve; v diskusii bol zdieľaný odkaz na dokumenty CUNI ako príklad smerníc.
Závery z diskusie
Zhoda
- Problém treba riešiť a nemožno ho ignorovať, obzvlášť v zdravotníckom prostredí.
- Najlepším prvým krokom je citlivý súkromný rozhovor alebo zásah nadriadeného/HR.
- Ak sa problém nezlepší, je oprávnené postupovať disciplinárne vrátane napomenutia a následne výpovede.
Sporné názory
- Niektorí odporúčali anonymný lístok alebo darčeky (dezodorant, sprchový gél) ako menej konfrontačný spôsob, zatiaľ čo iní považovali anonymitu za škodlivú a uprednostňovali priame oznámenie alebo zásah nadriadeného.
- Niektorí diskutujúci pripisovali zápach zdravotným príčinám (napr. štítna žľaza, trimethylaminúria), iní ho jednoznačne považovali za dôsledok nedostatočnej osobnej hygieny alebo neprania odevu.
Otvorené otázky
- Má konkrétna dotknutá osoba skutočne zdravotný problém, ktorý by riešil lekár?
- Ktorý konkrétny postup (kolektívny rozhovor, nadriadený, anonymný lístok, HR) je v danej organizácii najefektívnejší a najmenej rizikový pre medziľudské vzťahy?
- Kedy presne je vhodné prejsť od jemného upozornenia k disciplinárnym opatreniam podľa interných hygienických smerníc?
Spomenuté značky a firmy
Diclor, Rexona, Chanel5, Gucci, Modrykonik.sk, Univerzita Karlova (CUNI)
Spomenuté produkty a metódy
Diclor, Rexona, antiperspiranty, deodoranty, botox do podpazušia, aplikácia botoxu, difuzéry, elektrické voňavky do zásuvky, anonymný lístok do skrinky, darčeky (sprchové gély, spreje, parfumy), prezliekanie uniformy pri znečistení krvou, pranie uniformy, priamy súkromný rozhovor „medzi štyrmi očami“, zásah nadriadeného/primára/vrchnej sestry, personálne oddelenie, disciplinárne konanie až výpoveď, vyšetrenie dermatológom/endokrinológom, „sindróm rybieho zápachu“ (trimethylaminúria), hypertyreóza/porucha štítnej žľazy, lítium (liečivo)
Miesta a osoby
KE, BA, Dubaj, Austrália, Taliansko, Hainburg
tak povedat ma ten, kto je s tym clovekom v kontakte, ked je to doma, tak clen domacnosti, ked nie tak nasleduje okolie.
proste necakajte...aj ked sa urazi. Pre jej urazenie teraz budete roky trpiet?
tak pozri, mne ludia niekedy casto hovorili, ze sa hrbim, to je dost podobne. a hoci sa ma to dotklo, mali pravdu a zacala som s tym nieco robit a dnes sa uz nehrbim.
a nehovorievali mi to iba doma, raz mi to dokonca povedal jeden spoluziak na vysokej skole, ktory sa mi pacil 😀
@autor netusim, aku tam mate hierarchiu. Ak by to neslo ustne, riesila by som to pisomne. Neriesis somarinu, riesis vaznu vec, pretoze nejde len o interpersonalne vztahy, ale aj to, ako to vyzera pred ludmi zvonka, nehovoriac o tom, ze nejde o nejaky kancel na JRD, ale zdravotnictvo.
Ked si napisala ze sluzila v krvavej uniforme tak si ma presvedcila ze si troll.
Tomu jednoducho neverim. Mate s tym niekto skusenost? Lebo nikde som toto nezazila. A to som za 50rokov lezala v nemocniciach od KE po BA, aj ked na ine nebolo, cez okna fukalo, dlazdice rozbite, postele doskami podlozene, v kupelni plesen... ale personal bol vzdy cisty a dodrziaval hygienu pri styku s pacientom.
ved hovorim-ako to povedal stevo skrucany po vyjdeni z wc..ked od kamarata pytal volajaky osviezovac-mal len s lesnou vounou...🙂-.bude, to bude ako hov-o v lese...
V prvom rade by to mal riešiť priamy nadriadený. Ale keď sa nedá, tak určite 1-2 kolegyne povedať v súkromí a na konci smeny. Pretože isto to bude nepríjemné pre všetky strany. Nespomínala by som ostatných. Že Vás to mrzí, že to musíte povedať ale obťažuje to Vás a nerobí to dobrú vizitku pred pacientmi. Keď zapácha po cibuli tak istotne nepoužíva správny antiperspirant. Ale možno iba deo
Uff... Ja sa tiež veľmi potim a smrdím. Sprchujem sa každý deň, viackrát si aplikujem antiperspirant,ale fakt sa stále potim. Ja to mám asi zo psychiky,vtedy sa mi to zhoršuje.
Kúpte jej antiperspirant Diclor z lekárne,je fakt ucinny.
Videla som video.. Slecna z USA... Vedie blog o Tom, ze SA vobec nesprchuje a ze ajym sposobom to meni jej zivot a ze ci dslej tym viac SA ma potrebu distancivat od ludi, ale ze nesprchovat sa je velmi zdrave... To su tieto dnesne extreme raw bio life style... A kazdy nech ich trpi a toleruje, lebo dnes uz nesmiete nikomu nic povedat...
napiste jej naozaj listok... anonymne a dajte do skrinky... alebo za stierac🙂ked sa urazi tak sa odrazi... ale bude vediet .. a mozno nieco poriesi
Ja som mala také kolegyne, dve. Jedna úplne chudulinka, strava, aj pitný režim otrasný, tomu som pripisovala ten otrasný kyselinovy pot. Celý deň pila len kofolu. Ale chodila pekne oblečená, starala sa o seba celkom. Tvrdila mi, keď sme sa o niečom bavili, ze sa sprchuje vždy ako dôjde domov, aj ráno pred robotou. A bola jednou z tých, čo sa do osušky utrela len raz a hneď ju prala. Ale teda akonáhle sa co i len trochu spotila, smrad neskutočný. Nikto jej nepovedal nič, z oddelenia som odišla. A smrdí doteraz, občas tam zájdem na pokec. A prešla som na iné oddelenie ku staršej kolegyni, ktorá spáva so psom a smrdí komplet celá. Hlavne nohy, robotník po 12 hodinovej šichte je oproti nej trt. Z kaluze do blata.
Na ďalší sviatok sa jej všetci poskladajte a dajte jej poukážku na aplikáciu botoxu do podpazušia
Neviete nejako zariadiť, aby sa častejšie objavila v tej jeho jaskyni? Napríklad, že mu má doniesť kávu a podobne 😉 Ak je to niečo menšie, tak by ho to mohlo prinútiť k nejakej akcii. Inak ak sa to nedá vyriešiť s nadriadeným, tak to asi budete musieť vyriešiť sami. Len si možno k tomu spoločne sadnite, dohodnite sa, kým tam nebude aby to bolo naozaj želanie všetkých a určite si nie jedného, ale aspoň dvoch-troch zástupcov, ktorí sa s ňou stretnú. Ide o to aby to bolo jasné, že ide o želanie celého tímu a nie je to osobné. Samozrejme, rozhovor musí byť veľmi citlivý a skôr podporný ako odsudzujúci. Aby ste ju nedostali do defenzívnej pozície, lebo s ňou tak už nič nedohodnete.
Však jej nechaj anonymný lístok niekde na stole. Anka, prosím, máš problém s potom. Je to všetkým neprijemne. Sprav s tým niečo. Vytlač na počítači alebo čo, ak jej to neviete priamo povedať a náznaky nepomohli
Ja ti neviem, môže na tom niečo byť? Vieš co jedla ona každý deň! Tresku alebo rôzne šaláty, parížsky, diabolský, atď. s ryzovymi chlebikmi a zapíjala kofolou.
Šéf, vrchná alebo kto vám je nadriadeny nech si ju vezme na súkromný pohovor, že bola na ňu opakovane podaná sťažnosť zo strany pacientov v tejto veci, určite máte aj v smerniciach, že zamestnanec prichádza na pracovisko upravený, v čistom pracovnom oblečení atď ... Nie je možné, že sa každý boji 26 ročnej ženy
@luxus10 Tiez by som jej to povedala