Ordinačné hodiny lekárov
To je všade tak? Napísané od 7:00-15:00 a reálne si naklusa doktor o pol 9 a o 12 už nie je po ňom ani stopa..
Neuveriteľné
Stručné zhrnutie
- Mnohé ambulancie majú na dverách uvedené ordinačné hodiny napr. 7:00–15:00, pričom lekár môže prísť okolo 8:30 a popoludní v ambulancii už nemusí byť.
- Pacientom v diskusii odporúčali podať sťažnosť na príslušné VÚC, ak je neprítomnosť počas zverejnených ordinačných hodín opakovaná.
- Ranné odbery často robí sestrička už od 7:00, niektorí gynekológovia majú online termíny a ordinujú aj popoludní (príklad do 18:00), zatiaľ čo iní lekári majú nemocničné služby alebo administratívu, ktoré menia prítomnosť v ambulancii.
Najčastejšie otázky
Q: Ako podať sťažnosť, ak lekár pravidelne neordinuje počas vypísaných ordinačných hodín?
A: V diskusii odporúčali podať podnet na príslušné VÚC; zároveň bolo uvedené, že pri súkromnom (nestátnom) lekárovi VÚC nemusí mať právomoc zasiahnuť.
Q: Čo znamenajú "ordinačné hodiny" na dverách ambulancie a musia sa presne dodržiavať?
A: V diskusii sa uviedlo, že "ordinačné hodiny" sú časy, kedy ambulancia ordinuje pacientov; pracovný čas lekára môže zahŕňať aj ranné odbery, administratívu a nemocničné služby mimo ordinačných hodín.
Q: Prečo lekár býva v ambulancii neskôr a kto robí ranné odbery?
A: Viacerí diskutujúci popisovali, že ranné odbery vykonáva sestrička od cca 7:00 a lekár prichádza neskôr (príklad okolo 8:30) kvôli iným povinnostiam alebo službám v nemocnici.
Q: Môže pacient očakávať online termíny alebo predĺžené ordinačné hodiny?
A: Áno; v diskusii bolo spomenuté, že niektorí gynekológovia majú online termíny a ordinujú aj popoludní až do 18:00, a niektorí pediatri majú flexibilnejší čas kvôli očkovaniam a novorodencom.
Q: Čo robiť, ak sestričky v ambulancii nedvíhajú telefón a nedá sa objednať?
A: Pacienti hlásili, že telefóny niekedy nedvíhajú aj napriek vyhradeným dvom hodinám na volania; v diskusii odporúčali opakované volania v určenom čase a v prípade nefunkčnej komunikácie podať podnet alebo sťažnosť.
Q: Kto kontroluje dodržiavanie ordinačných hodín pri súkromných lekároch?
A: V diskusii bolo uvedené, že VÚC môže prijať sťažnosť, ale pri súkromných (nestátnych) lekároch môže byť možnosť priameho zásahu obmedzená.
Závery z diskusie
Zhoda
- Ordinačné hodiny na dverách často nezodpovedajú skutočnej prítomnosti lekára v ambulancii.
- Ranné odbery sa vo viacerých ambulanciách robia už od 7:00 sestričkou.
- Niektoré ambulancie ponúkajú online termíny a predĺžené popoludňajšie ordinačné časy.
Sporné názory
- Podanie sťažnosti na VÚC je riešenie versus VÚC pri súkromných lekároch nemusí pomôcť.
- Tvrdenie, že starším lekárom treba dovoliť flexibilitu kvôli zdravotným a pracovným dôvodom, versus požiadavka pacientov, aby lekári dôsledne dodržiavali ordinačné hodiny.
Otvorené otázky
- Ktorý presný administratívny postup platí pri podaní sťažnosti na VÚC a aké sú očakávané následky?
- Ako by mala ambulancia komunikovať zmeny prítomnosti pacientom (vývesky, online, telefón)?
- Kto a ako kontroluje dodržiavanie ordinačných hodín u súkromných lekárov?
Spomenuté značky a firmy
VÚC, Modrý Koník
Spomenuté produkty a metódy
online termíny, odbery, EKG, USG, očkovanie, ordinačné hodiny, sťažnosť na VÚC, atestácia, pohotovostná lekáreň, telefonické objednávanie, gynekologické operácie
Miesta a osoby
TN, Čechy, VÚC
@letfenixa detská lekárka je tam aspoň od pol8... a niekedy ,,AŽ" do 13tej, ale inak môj obvodný, gynekológ pravidelne
autorka - veď sa obuj, na čo čakáš? Keď sa mi niečo nepáči, tak to riešim a nesťažujem sa po nete.
Ono poobede vetsinou neordinuju ale robia papierovacky...nasa detska poobede uz neirdinuje len 1den v tyzdni mA poradne s babetkami..mod obvodny tiez len doobedu sestricka je skor doktor az na +zmy to iste detska
nie u mojich lekarov to nie je normalne - pediatricka ordinuje dlhsie ako ma ordinacne hodiny (vtedy objednava ockovanie/novorodencov), gynekolog ordinuje extra dlho a ma online terminy, takze tam musi byt, obvodna ma tiez online terminy a hematologicka netusim ci tam je cele ordinacne hodiny, chodim tam vzdy rano
kazdopadne ak by to na mna malo nejaky vplyv, ze sa neviem k lekarovi dostat alebo nieco potrebujem akutne a nie je tam pravidelne, tak by som dala podnet nech to presetria a ak to na mna dopad nema, ze to maju napr. rozdelene tak, ze do 8:00 robi sestricka odbery, od 8:00
-12:00 ordinuju a potom robia nejaku administrativu a maju to jasne uvedene, tak by som to neriesila, mozno vie, ze v ten den uz nema objednanych pacientov
kazdopadne tieto vykriky na Modrom Koniku nic nezmenia 🙂
autorka - aha, nespokojná si ty, ale strčíš hlavu do piesku a budeš sa sťažovať ďalej.
Pokial budu vseobecni , detski lelari a gynekologovia plateni pausalne od poctu pacientov, tak sa ich pristup nezmeni.
U dr,kde chodim ja a deti, su vzdy vo svojich ord.hod...este sa mi nestalo,ze by odisli po 2 hodinach od svojho prichodu do ordinacie....
Nechodíš v topánkach konkrétneho lekára.Nevies.ci nemá zdrav.problemy či iné.Lepsie by bolo.ak by amb.nebola hoci aj taká menej hodín ordinujuca? O chvíľu budeme vďační za akéhokoľvek dr.lebo veľmi početná stará generácia lekárov odchádza.Moj muž 69 r.je už o 7 v amb.a robí bez prestávky na jedlo kým ma pacientov.Ma zdr.problemy v jeho veku už kto nema..Nik nevidí tie papierovačky ani vybavovačky od kontaktov s poisťovňami po nákupy všetkého potrebného.Či toto ma robit vo svojom voľnom čase?.Takze nechsapaci sťažuj sa.ale pod svojím menom.nie ako tu.
Nasa pediatricka ma od 7:30 do neviem,ma to kazdy den inak. Dr chodi na pol 9, dovtedy su len odbery a to riesi sestricka. Poobede su vsak castokrat aj dlhsie
Tak asi ma ráno odbery, či poobede LPK a iné...
Ale toto udivuje aj mňa včera tiež hovorili v TN aké sú dlhé čakacie doby a pod...bodaj by nie, keď lekári väčšinou ordinuju 8-13
@luccija tak ja takeho ani nepoznam,co ordinuje len takto.
A doplnim este moju gyn. Ta tiez chodi az okolo pol 9,dovtedy sestricky,ma 2, robia odbery a take papierovacky. Niektore dni zacina o 11,lebo predtym ma este sluzbu v nemocnici. No poobede je tam aj do 18. Naozaj jej to nezavidim. A ano,stalo sa aj to,ze pocas ord.doby odisla,no len k porodu.
@janinah Ved to je v poriadku, ale udaj na dverach ordinacie hovori o case, kedy tam mozu prist pacienti, nie o pracovnom case lekara. Rozumiem, ze lekar ma aj ine povinnosti, ale ak mu teda na pacientov zostava napriklad iba hodina denne, nech si na dvere vypise, ze ordinacne hodiny su 10:00-11:00 a nech to potom aj dosledne dodrziava.
Nie moja doktorka ordinuje podľa času ako ma vypísaný. Teraz ma objednala na kontrolu tlaku a EKg o 11 hod a vzala ma o 10,50. A štvrtky robí do 16 hod.
u nas tak isto aj moja vseobecna (statna) aj gynekolog ( sukromny). Zvysme im platy znova, urcite je zaco.
Mali by ordinovat tak ako je vypisane, pretoze ani do ostatnych zamestnani si clovek nechodi ako sa mu zachce.
@janinah kazda strana ma dve mince. Tym starym doktorom to vyhovuje tak ako to je, novych, mladych medzi seba pustit nechcu, nechcu ich zaucit, nechcu sa im venovat. Doktorov je malo, ale mlady, skonceny ked si hlada miesto, nevie najst az skonci v Cechach. A na VS radsej zoberme zahranicnych studentov ako nasich, lebo platia. Zle nastavene a velmi.
Btw uz tu bolo milion diskusii o tom.
@ivana11155 problém je.ze mladí lekári sa tlačia do nemocníc.lebi potrebujú získať atestácie.hned po škole nemôže ísť nik do amb.nema na to vzdelánie.prax ani peniaze .Ak chce starý dr.odpredat sukr.amb.tak nemá komu.niet záujemcov.Vien.ze my to tu nevyriešime mne sa len nepáči ako sa nadáva na starých doktorov.ktori robia čo môžu na úkor svojho zdravia a oddychu len preto.lebo sú roky naučení makať.tam už nejde o peniaze.di hrobu si ich nevezmú
napisane pre pacientov, to co robi predtym a potom, o tom nemas ani paru. tie hodiny na dverach sa volaju”ordinacne” nie pracovne, vtedy ordinuje.
po skonceni ordinacie ide riesit papierovacky, dalsie zakroky, alebo operovat.
a zacina sa vacsinou (90%) uz o 7:00 rano, prve odbery, kedze tie su nalacno
neuveritelna si akurat ty, a este anonymne, “macherka”
@zuzuliennka1 tak určite obvodná lekárka neoperuje, ani môj gynekolog. Odbery robí zdravotná sestra.
Jasne papierovačky. Preto odchádza o 12 domov.
a ty vies co obnasa administrativa lekara? netusis, takze zbytocne vyskakujes, urcite totiz nejde o 12:00 domov, stavim cokolvek.
a ked si taka frajerka, opytaj sa teda priamo jeho vo dverach 11:59 ze preco ide domov 😉
a gynekolog operuje tiez🤣 ty si spadla z jahody?
Mna skor serie ze sestricky telefony nedvihaju..ku mojemu gynekologovi som 2mesiace volala ohladom prehliadky aj 30 jrat denne. A osobne neobjedna povie telefonicky. Chore. A pritom maju parnludi na den presne na cas objednanych takze cas dvihnut telefon maju..teraz zas problem objednat sa na usg pavny. Nemohla ma objednat hned ako bola prehliadka ked som tam bola ale mam volat len 2dni v tyzdni 2hodiny vyhradene volam mesiac a nedviha
ja som sa raz stazovala na VUC ze pohotovostna lekaren v okresnom mieste nebola otvorena, museli sme ist az do dalsieho okresu vyse 30km.....moju staznost uznali, odpisali mi "vraj si to zle pozreli v lekarni" a dalsi mesiac mala ta konkretna lekaren navyse pohotovost, vychadzalo to dva krat tolko sluzieb
@zuzuliennka1 to je tak, keď niekto nevie čo konkrétna práca obnáša a jediné čo vie, sťažovať sa na MK.
@kvetinka75 stacila mi veta: (moj) gynekolog neoperuje😁🤦🏼♀️🤦🏼♀️ lebo podla autorky porody su len - kontrakcie, zatlacim, hura.
nejake sekcie, porody panvovym dnom, predcasne, zivotohrozujuce, viacnasobne, s poraneniami, po urazoch,… a naco si drat klavesnicu, autorka “vie”😂
Realita u môjho obvodného aj synovej pediatry.