Návšteva pediatra - voláte deň vopred?
Ahoj. Boli sme zvyknutí, ze keď nám dieťa ochorelo,isli sme k lekarke. Korona vsetko zmenila a uz mam toho niekedy ozaj dost.
Aj vy musite stale pred tym ako chcete/potrebujete navštíviť so svojím CHORÝM dietatom pediatra,volat den - dva vopred?
Nasa mala zacne byt napr vecer chora. Nemozem s nou ist k lekarke ,,sama od seba,,. Musím zavolat a sestre popisat co nam je. Ona mi povie kedy mam na druhý den príst. A uz mam toho dost lebo sa tak predlzuje zbytočne cas ktorý je mala chora a bez liecby. Niekedy nas objedna az o 2 dni a dokonca nas niekedy odbije tym ze ked sa to nezlepší tak mame prist buduci týždeň. Ked uz nalieham,ze chcem vyšetrenie v ten den ktorý volam,tak velmi neochotne povie cas kedy máme prísť.. Je to teraz bežná prax u pediatra ??? Mate to tak aj vy? Je to normalne?
Ďakujem
Stručné zhrnutie
- Mnohé detské ambulancie v diskusii používajú telefonickú triáž a objednávanie cez e‑casenku, e‑mail alebo „telefonické hodiny“ namiesto voľných príchodov, aby znížili preplnenie čakární a riziko nákazy.
- Telemedicína a telefonické konzultácie v praxi často vedú k vystaveniu e‑receptu alebo radu (príkladne Pamycon, Fenistil, Stoptusin), pričom niektoré ambulancie predpíšu lieky aj bez osobného vyšetrenia.
- Niektoré praxe vyžadujú antigénový test pred návštevou; v diskusii bol spomenutý Acon Biotech Hangzhou Flowflex SARS‑CoV‑2 Antigen Rapid Test a jedna účastníčka uviedla, že ju návšteva stála 10 € (postreh o poplatku za test).
Najčastejšie otázky
Q: Musím pred príchodom k pediatrovi vždy volať alebo sa objednávať?
A: Mnohé ambulancie vyžadujú vopred zavolať alebo použiť e‑casenku či e‑mail; v diskusii sa uvádza, že niektorí pediatri stále prijímajú aj neohlásené príchody, ale prax je nekonzistentná medzi ambulanciami.
Q: Dá sa získať recept alebo liečba bez osobného vyšetrenia?
A: Áno, viaceré pediatrické ambulancie vystavujú e‑recepty po telefonickej konzultácii; v diskusii sú uvedené príklady liekov predpísaných telefonicky: Pamycon, Fenistil, Stoptusin.
Q: Kedy mám ísť k lekárovi osobne a kedy liečiť dieťa doma?
A: V diskusii viacero rodičov a rodičiek odporúčalo liečiť bežné vírusové príznaky symptomaticky doma a ísť k lekárovi pri trvajúcej horúčke 3 dni, pri dýchacích ťažkostiach, zvracaní, výraznom zhoršení stavu alebo u veľmi malých bábätiek.
Q: Po akom čase dostanem termín u pediatra, ak volám s akútnym problémom?
A: Podľa príspevkov ambulancie často poskytujú termín v ten istý deň pri rannom zavolaní alebo nasledujúci deň; niektoré rozhovory uvádzali čakacie doby 2–3 dni a u špecialistov aj viac ako mesiac.
Q: Vyžadujú pediatri antigénový test pred vyšetrením a ako ho získať lacno?
A: Niektoré ambulancie požadujú antigénový test; v diskusii bol spomenutý Acon Biotech Hangzhou Flowflex SARS‑CoV‑2 Antigen Rapid Test a jeden príspevok uvádzal historický cenový vývoj z e‑shopu e‑zdravotnici.sk (12/2021 ≈ 2 €, 7/2022 ≈ 1,45 €, neskôr ≈ 1 €).
Q: Ako vybavím OČR alebo potvrdenie pre zamestnávateľa, ak ambulancia má plný zoznam pacientov?
A: Viaceré rodičky uviedli, že OČR je možné požiadať telefonicky alebo e‑mailom a niektoré ambulancie vystavujú potvrdenie v ten istý deň po dohode; prax sa však líši podľa ambulancie.
Závery z diskusie
Zhoda
- V mnohých ambulanciách sa zaviedla telefonická triáž, objednávanie cez e‑casenku alebo komunikácia e‑mailom ako štandardný postup.
- Telemedicína a vystavovanie e‑receptov po telefonickej konzultácii sú v praxi bežné.
- Systém objednávania znižuje čas strávený v čakárni a znižuje riziko kontaktu s inými chorými deťmi.
Sporné názory
- Niektorí rodičia považujú objednávací systém a telefonickú triáž za užitočné na zníženie nákazy a času v čakárni, zatiaľ čo iní ho vnímajú ako neodôvodné zdržanie pri akútnych stavoch a problém pri vybavovaní OČR.
- Niektoré praxe preferujú počkať ~3 dni pred vyšetrením kvôli hodnotám CRP a prirodzenému vývoju vírusových ochorení, iní rodičia požadujú okamžité vyšetrenie pri zhoršení symptómov.
- Požiadavka na antigénové testovanie pred návštevou je vnímaná niektorými ako rozumné ochranné opatrenie a inými ako finančne a organizačne zaťažujúca (uvádzaný poplatok 10 € ako príklad).
Otvorené otázky
- Vedie odklad vyšetrenia v dôsledku objednávacieho systému k neskorému nasadeniu antibiotík alebo horším výsledkom u detí?
- Ako zabezpečiť rovnaký prístup k rýchlemu OČR pre pracujúcich rodičov v ambulanciách s obmedzenými termínmi?
- Do akej miery sú požiadavky na antigénové testovanie jednotné a kto znáša náklady za testy?
Spomenuté značky a firmy
Acon Biotech Hangzhou Flowflex SARS‑CoV‑2 Antigen Rapid Test, e‑zdravotnici.sk, poliklinika na Furči, Facebook
Spomenuté produkty a metódy
Pamycon, Fenistil, Stoptusin, kalciový sirup, Medrol, Acon Biotech Hangzhou Flowflex SARS‑CoV‑2 Antigen Rapid Test, antigénový test, CRP, PCR, e‑casenka, e‑recept, telemedicína, Vojtovka, inhalácia, OČR
Miesta a osoby
Košice, Furča, Spojené kráľovstvo (UK), poliklinika na Furči
@marzuz89 nie, nebývam neprijemna. Pozdravim,predstavim sa a pokojne slusne poviem o co ide. Minule som sa jej pytala,kedy cca mam volat,aby som mohla rozpravat s dr. Zacala ze kolko maju ludi a uz ani nedavaju cisla a dalsie veci ktore sa nepotrebujem vediet a ona sa sama tym rozpravanim o tom zdrziavala.stacilo aby mi na priamu otazku dala priamu odpoveď. Dokonca sa nam raz stalo ze manzel volal prvý lebo ja som to vzdala,vybavil co sme potrebovali a o minutu volala dr MNE a vyzjapala sa na mna co to ja chcem. A ze sa to tak neda.
Čo sa dá, riešim emailom, kde popíšem čo považujem za dôležité. Ak stačí, odpisu čo mám robiť (keď sme mali covid, malý mal deň a pol teploty 38.5, nič iné), tak odporúčali vitamíny, čo máme.sledovat a ak by neico, že.mame prísť. Ak treba,napíšu o koľkej cca mám prísť, aby tam nemali poradne a priveľa deti, vždy sme vybavení bez dlhého čakania a bez plnej čakárne.
@u2jana ocr je druha vec. Neviem ako sa to riesi, peetoze to nevyuzivam. Ale zvacsa 3 roky je zena doma, niekedy dalsie tri roky a niekedy dalsie… nic sa neda pausalne aplikovat na vsetkych. A nejde len o beznych doktorov, aj na pohotovosti cez vikend ci po veceroch su ludia casto s blbinami
@pusinka263 áno, sme na tom rovnako. Väčšinou nám telefón dvihne len sestra a predpise lieky. Doktorka so mnou ani len nehovorí a deti ani nepozrie 😞
@pusinka263 ano, pisem mail sestricke, kde popisem co a ako. Max.do 2 hodin mi vola vzdy lekárka (pokiaľ je to niečo naozaj zavazne, nie ze 2 hodiny ma teplotu a ja neviem co s tym), mne vyhovuje ze nemusím behať do ambulancie ked potrebujem predpisat kvapky do nosa.
Vzdy sa mam potom na ďalší deň ozvat co a ako. Pokial sa mi niečo nezda, žiadam o vyšetrenie, ale neexistuje ze ma objedna o 2 dni, to co je? Ešte v ten deň mi da termín.
@pusinka263 Tak isto to máme. Jedine, pri prvom telefonáte musíš povedať, že problémy pretrvávajú už 3 dni, takže musíte ísť hneď. Blbé, lebo dieťa síce až tak nepotrebuje ospravedlnenku do škôlky či do školy, ale Ty potrebuješ OČR alebo paragraf, ak si zamestnaná. A to si sama nevypíšeš.
@liv1 a co ked je zena doma 3 roky, ved deti zacnu byt chorlave prave vtedy, ked idu do skolky a zena do prace.
System je zle nastaveny.
Pokial budu musiet behat rodicia k doktorom po ocr alebo priepustku, tak tam proste bude kopec deti so soplikom a kaslikom. Ten papier do prace zamestnany clovek potrebuje, aj ked ten soplik a kaslik by si vedel poliecit aj sam.
@u2jana tak moc na tom lipnes ze ocr ved dobre. Ja nemam v okoli ziadnu mamku co ked jej dieta nastupilo do skolky isla rovno do roboty. Ty to mas zas opacne. Mozno je v cakarnach dost tych co soplikom su s detmi u dr kvoli ocr, ale aj tych, co su na materskej, rodicovskej, predlzenej rodicovskej a podobne. A o tych je tu rec… a moje deti boli chore aj do 3 rokov mimochodom. A to mladsie hlavne vtedy, ked starsia doniesla zo skolky. Ano system je naprd
U nás to tiež takto sprosto funguje, keď mala dcéra koronu, chcela som sa poradiť s dr, sestrička mi ju ani nedala k telefónu, povedala co ma brat .....vlastne už ani nepamätám kedy mi ju prepojila,vsetko rieši ona, treba sa dopredu dohodnúť keď chceme prist, ak aj prideme čakáme do nekonečna a to ani nehovorím ze mam dieťa autistu, to čakanie je pre nas utrpenie, nezvláda to, ale nezoberie nas skôr ...ja som človek co ide k dr keď už fakt je problém, nie pri prvom zakaslani. ...ale dr je fajn
