Podvod na bazoši

Stručné zhrnutie

• Na inzertných portáloch (Bazoš, bazar.sk) sa opakovane vyskytujú podvody, pri ktorých predávajúci požadujú platbu vopred na bankový účet za tovar ako „cestovná postieľka“, chodítko, kočík alebo iPhone; často sa v diskusii uvádza účet SK6202000000001353700373 ako opakovane používaný príklad podvodu.
• Ako oprava škody a stopovanie podvodníkov sa v diskusii odporúča podať trestné oznámenie na polícii, požiadať banku o žiadosť o vrátenie platby alebo o údaje majiteľa účtu a kontaktovať administrátora inzercie s požiadavkou na preposlanie kontaktov reagujúcich na inzerát.
• Prevencia uvádzaná v diskusii zahŕňa platiť len poštovné vopred, preferovať dobierku alebo osobný odber, kontrolovať hodnotenia predávajúceho, overiť IČO pre firmy a vyhýbať sa žiadostiam o zaslanie peňazí cez Western Union alebo cez neoverené zahraničné emaily.

Q: Ako nahlásiť podvod z inzercie na Bazoši?
A: Podajte trestné oznámenie na polícii a predložte komunikáciu a výpis z účtu; administrátor Bazoš podľa skúseností z diskusie väčšinou odpovedá, že treba kontaktovať políciu, no v jednom prípade administrátor preposlal oznam potenciálnym reagujúcim na inzerát.

Q: Môže mi banka vrátiť peniaze zaslané na podvodný účet?
A: Podľa skúseností v diskusii niektoré banky údajne vyzvali svojho klienta na vrátenie sumy a poskytli meno majiteľa transakcie, iné banky odmietli poskytnúť údaje a ponúkli žiadosť o vrátenie za poplatok; v diskusii sú uvedené poplatky 10 € a 15 € za iniciovanie vrátenia.

Q: Kedy polícia v diskusii začne riešiť podvod?
A: V diskusii sú uvádzané rôzne prahy: jedna verzia uvádza, že konanie sa spustí po dosiahnutí 250 € celkovej škody, iná spomína hranicu 266 €; iná zmienka uvádza, že pri sumách pod približne 190 € sa podľa skúseností môže ťažšie dosiahnuť riešenie.

Q: Čo môže spraviť administrátor inzercie (Bazoš) pri hlásení podvodu?
A: Podľa účastníkov diskusie administrátor v niektorých prípadoch preposlal e‑mail s kontaktnými údajmi reagujúcim na inzerát, v iných prípadoch administrátor len odpovedal, že treba kontaktovať políciu.

Q: Ako sa chrániť pri nákupe z druhej ruky cez inzeráty?
A: Diskutujúci odporúčajú preferovať osobný odber alebo dobierku, platiť vopred iba poštovné, overiť telefónne číslo a email predávajúceho, kontrolovať hodnotenia a pri firmách žiadať IČO; varujú pred prevodom peňazí cez Western Union a pred podozrivými zahraničnými emailmi.

Q: Aké kroky podniknúť, keď som už zaslal peniaze na podvodný účet?
A: Ísť na políciu podať trestné oznámenie, ísť do vašej banky a požiadať o žiadosť o vrátenie peňazí (diskutované poplatky 10 € alebo 15 €), požiadať administrátora inzercie o preposlanie mailu reagujúcim a zvážiť zdieľanie informácií na Facebook skupinách a medzi poškodenými.

Závery z diskusie

Zhoda

• Predávajúci žiadajúci celý obnos vopred je vysoké riziko podvodu; bezpečnejšie je požadovať osobný odber alebo platbu na dobierku.
• Po okradnutí je bežný postup podať trestné oznámenie, kontaktovať banku a informovať administrátora inzercie.
• Oznámenia medzi poškodenými a zdieľanie kontaktov na Facebooku sa v diskusii považujú za užitočné na spočítanie škôd a koordináciu trestných oznámení.

Sporné názory

• Banky poskytnú meno majiteľa účtu a pomôžu s vrátením peňazí vs. banky odmietajú poskytnúť údaje a nasmerujú iba na políciu.
• Administrátor inzercie môže aktívne preposlať kontakty reagujúcim na inzerát vs. administrátor väčšinou odpovedá len „kontaktujte políciu“.
• Prahové sumy pre policajné vyšetrovanie sú nejasné: udávali sa hodnoty 190 €, 250 € a 266 € ako rôzne prahy pre ďalšie konanie.

Otvorené otázky

• Presná administratívna alebo právna hranica, pri ktorej polícia efektívne začne trestné konanie v takých prípadoch.
• Ako efektívne získať späť peniaze, keď podvodník často mení mená, čísla účtov a emaily.
• Do akej miery administrátori inzertných portálov nesú zodpovednosť za opakované zverejňovanie podvodných inzerátov.

Spomenuté značky a firmy

Bazoš,bazar.sk,Modrý koník,Slovenská pošta,Tatrabanka,VÚB,m bank,Alza,PayPal,Western Union,Centrum.sk,Gmail,Facebook,Markíza,Reflex,Okresný úrad

Spomenuté produkty a metódy

cestovná postieľka,chodítko,bicykel,autosedačka,kočík,kávovar,Apple iPhone 6 64gb,hra na PS4,konzola,dobierka,postovné,platba vopred,platiť len poštovné,osobný odber,Western Union,PayPal,hromadné trestné oznámenie,trestné oznámenie,reklamácia banky,žiadosť o vrátenie peňazí,verifikačný kód (fake sms),ukradnuté fotografie inzerátu,overené telefónne číslo,administrátor inzercie preposiela maily

Miesta a osoby

Norber Bálint,Katarína Jamrová,Vlada Mizikova,Róbert Macák,Marcela Kissová,Leni Podracka,Marcel Visnovsky,Lukáš Mellen,Nikola Majerová,Marvin Eastmond,Katherine Jamm,Hana maresova89,Levice,Svidník,Kmeťovo,Michalovce,Martin,Poprad,Nové Mesto nad Váhom,Detva