Aké sú podmienky na zrušenie účtu v banke?
Keďže je víkend, pobočky v menších mestách (ako naše) zatvorené, na zákazníckej podpore len umelé inteligencie, ktoré nevedia odpovedať na špecifické otázky, google ma odkazuje len na 50 stranové PDF súbory s obchodnými podmienkami… Takže sa spýtam či náhodou nevie niekto. Ak nie tak nevadí, len som skúsil. Mám 3 osobné účty v troch rôznych bankách. Keby som ich chcel zrušiť aké sú tam podmienky? Ide o Tatrabanku, 365 banku, a Fio banku. Akože jednu by som si nechal a dve zvyšné by som zrušil. Čo sa týka 365-ky tam som už roky dlho, tam by sa nečudovali. Ale čo sa týka Fia, ten nemám tak dávno, a ani som ho nejak extra nevyužíval, vystavili aj kartu k tomu, a teraz zrazu odídem. To je také viete. Tatrabanka detto. Tú som si zakladal len kvôli zamestnávateľovi aby mi výplata a zálohy chodili načas. Ale pred pár dňami začali fungovať rýchle platby tak je to už zbytočné. A tatrabanka je vraj najdrahšia banka, a ja ako nový klient som dostal na 12 mesiacov zadarmo ich služby. Aj kartu vystavili. A teraz len tak zo dňa na deň zruším a tiež som ich nejako extra vela nevyužíval. Došla mi tam raz jedna menšia výplata a to bolo všetko. Zatial mám všetky 3 zdarma takže ľudovo povedané jesť to nepýta. Ale nebolo by férové aj voči tým bankám používať ich aspoň rok a potom zrušiť?
Alebo existujú nejaké podmienky že počul som také že zákazním má 7 či kolko dní aby sa rozhodol či je spokojný a keď nie tak to môže vrátiť bez zbytočných otázok? Proste poviem že mi produkt nevyhovuje a rozmyslel som si to?
Stručné zhrnutie
- Účet vo väčšine bánk možno zrušiť bez udania dôvodu, ale zrušenie môže podliehať poplatkom podľa cenníka alebo viazanosti na promo akciu (napr. 12 mesiacov zadarmo).
- Viacerí diskutujúci uviedli, že Fio banka a 365.bank sú zrušenia a vedenie účtu často bez poplatku, pričom 365.bank sa dalo podľa jedného používateľa zrušiť emailom na hello@365.bank.
- Viacerí diskutujúci napísali, že Tatrabanka často vyžaduje návštevu pobočky a že niekto mal skúsenosť s účtovaním 7 € alebo s administratívnymi krokmi pri zrušení.
Najčastejšie otázky
Q: Môžem zrušiť účet bez udania dôvodu?
A: Viacerí diskutujúci tvrdili, že áno, účet možno zrušiť bez udania dôvodu; jeden používateľ však upozornil, že Tatrabanka požaduje písomné zrušenie na pobočke.
Q: Ako zrušiť účet v 365.bank?
A: Jedna používateľka uviedla, že zrušila účet v 365.bank cez email hello@365.bank bez návštevy pobočky.
Q: Ako zrušiť účet vo Fio banke?
A: Viacerí diskutujúci napísali, že Fio účet možno zrušiť bez poplatku a bez problémov; maranco konkrétne tvrdil, že vo FIO zrušíte účet bez poplatku.
Q: Ako zrušiť účet v Tatrabanke?
A: Viacerí diskutujúci tvrdili, že Tatrabanka väčšinou vyžaduje návštevu pobočky a banka sa môže pokúsiť klienta presvedčiť zostať; jeden používateľ uviedol, že mu pri zrušení požadovali 7 €.
Q: Budem musieť platiť za zrušenie, ak som mal promo (napr. 12 mesiacov zadarmo)?
A: Viacerí diskutujúci upozornili, že po skončení promo akcie (napr. účet pre modrú planétu v Tatra banke) sa aplikujú poplatky podľa cenníka a zľavy z akcie nemusia platiť mimo podmienok v zmluve.
Q: Potrebujem mať peniaze na zrušenie účtu?
A: Jeden používateľ opísal, že bez 7 € nemohol zrušiť účet v Tatrabanke, takže podľa diskusie môže byť potrebné mať na účte prostriedky na uhradenie poplatkov, ak sú účtované.
Q: Potrebujem viac účtov kvôli okamžitým platbám?
A: Viacerí diskutujúci uviedli, že zavedenie okamžitých platieb vo viac bankách znižuje potrebu mať účty v rôznych bankách, a autor témy plánoval ostať len pri Fio po presune dávok.
Závery z diskusie
Zhoda
- Účet sa dá zrušiť bez udania dôvodu podľa viacerých diskutujúcich.
- Viacerí diskutujúci považujú 365.bank a Fio za účty s nízkymi alebo žiadnymi poplatkami za vedenie.
- Viacerí diskutujúci uviedli, že Tatrabanka často vyžaduje osobnú návštevu pobočky a bankári sa môžu snažiť klienta presvedčiť, aby ostal.
- Zavedenie okamžitých platieb v bankách znižuje praktickú potrebu viacerých účtov kvôli rýchlosti prevodov.
Sporné názory
- Niektorí diskutujúci považujú Tatrabanku za "najdrahšiu banku", iní (zamestnanec TB) tvrdia, že osobne takmer nikdy neplatil poplatky v TB.
- Jeden používateľ hlásil poplatok 7 € pri zrušení v Tatrabanke, zatiaľ čo iní tvrdili, že zrušenie môže byť bez poplatku podľa cenníka alebo zmluvy.
- Niektorí tvrdili, že 365.bank ešte nemala okamžité platby a majú ich plánované na október/november, iní uviedli, že okamžité platby už prebiehajú v rôznych bankách.
- Spory o to, či aktivácia karty cez bankomat stojí (0,30 € pri niektorých bankomatoch) boli v diskusii rôzne interpretované používateľmi.
Otvorené otázky
- Presné podmienky a poplatky pri zrušení účtu v konkrétnych bankách (aktuálny cenník Tatrabanky, 365.bank, Fio) zostávajú nezodpovedané v diskusii.
- Presné podmienky promo akcií (či zrušenie pred uplynutím 12 mesiacov spúšťa poplatok) neboli konkrétne overené zmluvou v threade.
- Konečná dĺžka a proces presunu štátnych platieb (invalidný dôchodok) medzi bankami a kedy sociálna poisťovňa definitívne zmení účet zostali otvorené.
- Detailné pravidlá aktivácie karty cez bankomat a príp. poplatky prevádzkovateľov bankomatov v zahraničí neboli úplne zhrnuté.
Spomenuté značky a firmy
Tatrabanka, 365.bank, Fio banka, SLSP, VÚB, ČSOB, Unicredit, Primabanka, mBank, J&T FINANCE GROUP SE, Slovenská pošta, Euronet, Reiffeisen, Tesco Mobile, Orange, Telekom, 4ka, Lidl, Finančná hitparáda.sk, sociálna poisťovňa, Úrad práce, OC Mlyny
Spomenuté produkty a metódy
účet pre modrú planétu, balík služieb, vkladomat, okamžité platby, rýchle platby, hello@365.bank, aktivácia karty cez bankomat, PIN, Visa karta, výber bez karty, bezkontaktný výber, internet banking (IB), notifikácie o pohybe na účte, trvalé príkazy, sporiaci účet, cenník, eSIM, e‑sim profily, preplatenie nákladov úradom práce, invalidný dôchodok, autizmus, schizofrénia
Miesta a osoby
OC Mlyny, Žarnovica, Košice (KE), Španielsko
@thunderdome nič navyše ti nedajú zaplatiť, veď si pozri zmluvné podmienky, tam máš napísané ako sa ruší účet.
@thunderdome 365 som rušila v lete cez email, konkrétne tento hello@365.bank a nemusela som navštevovať pobočku. Tatrabanka sa dá asi len s návštevou pobočky, hlavne sa tam nenechať nahovoriť na blbosti a trvaj na zrušení, aspoň ja mám takú skúsenosť, mala som tiež zadarmo rok, išla som, že chcem zrušiť, tak ma poslali za riaditeľom že sa mi niečo pokúsi vybaviť, aby som neplatila ešte rok, nech prídem o 2 týždne, o 2 týždne mi povedali, že sa to nedá a zbytočne to trvalo dlho. S Fio bankou skúsenosť nemám.
@thunderdome Prepáč, ale ty vymýšľaš s bankami, ako by si bol top podnikateľ. Trošku spomal a rozmýšľaj.
@thunderdome ?? aky poplatok za zobrazenie zostatku v tb.?? tb mam roky a ucet mam zadarmo. je tam par podmienok, ktore treba kazdy mesiac splnit a ucet je zdarma
@thunderdome zisťovať si zostatok na účte chodením do bankomatu je najväčšia hlúposť
to je akoby si chcel niekomu poslať správu a ideš kvôli tomu na poštu poslať list a divíš sa že platíš 1.20€, keď to môžeš poslať cez SMS/email/IM
Zostatok zistíš bezplatne v aplikácii banky, cez IB, alebo ak si zapneš bezplatné notifikácie o pohybe na účte na email tak v poslednom emaili z banky.
Vo FIO zrušíš účet bez poplatku, nikto nerieši či si tam bol mesiac, alebo rok.
Z 365.bank neodošleš okamžitú platbu kamarátke, aby si jej vrátil požičané peniaze, budeš musieť za ňou ísť s peniazmi v ruke.
@thunderdome potom mám schizofreniu aj ja aj moja dcéra a možno polovica národa. Myslela som si,že si choroby diagnostikujes sám a aj si mi to potvrdil.
skús pozrieť finančná hitparáda.sk...na tejto stránke si vyhľadaj podmienky aké sú v ktorej banke... určite to zvládneš...
@thunderdome to si fakt zakladáš účet len preto, aby si mal výplatu o deň skôr? 😮 a rýchle platby, minule som niečo započula, že to ešte nie je povinné pre hromadné platby, tam je termín do septembra, alebo novembra.... zamestnávateľ so 100 zamestnancami nebude odosielať každú výplatu zvlášť. Tak si nechaj jeden účet, výplatu rozdeľ tak, aby si mal ten deň z čoho žiť a hlavne si nájdi normálnu prácu, I autista sa môže dobre zamestnať. A energiu smeruj inak ako na vymýšľanie týchto hlúpostí.
@thunderdome zo sebou sa rozpráva každý, nediagnostikuj si sám choroby keď tomu nerozumieš tak isto ako túto hlúposť s účtami. Očividne potrebuješ niekoho kto bude rozhodovať za teba v dôležitých veciach.
ano odkaz na podmienky 50stranove dostanes, ale staci si tam vyhladat ten o zruseni uctu...napr. tatrabanka to ma v podmienkach bod 4.3. - a prakticky k tomu nic nepotrebujes, len ist a pisomne zrusit ucet v banke.
Zrusit ucet mozes bez udania dovodu, hocikedy. Termin zrusenia zalezi aj od sluzieb/zavazkov a kadecoho co sa este viaze k uctu,... a poplatok je v cenniku -neviem ako v tychto bankach, TB som nenasla tento poplatok vobec v cenniku, druhu banku mam primu, tam je zruesenie 0EUR.
Naco su ti tri ucty v bankach prosim ta? Aj ked ako som tu citala tak len kvoli tomu aby si mal vyplatu o den skor? 🫣 u nas napr mame vsetci vyplatu rovnaky den len akurat SLSP ma po polnoci a zvysok ma cez den okolo 10tej. Ale sestra ma SLSP a Lidl ma Tatra banku takze oni mali vyplatu vcera a sestra bude mat v pondelok.
@thunderdome mavaju aj zamestnavatelia aj mbank aj 365 atd.. zase robis zavery, na zaklade svojich skusenosti. Ja som nezazila aby zamestnaci si robili ucty na zaklade nasej banky :D naozaj ten den co trval ten prevod doteraz, nijak extra nenatiahol splatnost nicoho, skor si trvale prikazy a pod, ponastaovali o den neskor...
K tej hustej siete bankomatov že nie je problém nájsť "svoj" bankomat záleží kde si.
Sú okresy kde máš na celý okres po jednom bankomate 365bank, jeden TB , jeden FIO ale ďalších 20 bankomatov iných bánk.
Alebo príklad okres Žarnovica, máš tam 10 bankomatov, ale ani jeden TB, 365bank, FIO.
@thunderdome podľa mňa omhoho väčší problém pri rôznych zamestnávateľoch môžeš mať, že 1 Ti pošle výplatu na konci nasledujúceho mesiaca, iný 15., ďalší hneď prvý pracovný deň, a nie, že dostaneš výplatu o JEDEN deň neskôr...
@thunderdome a naco si v bankomate zobrazujes zostatok? 🙄 zostatok predsa vidis v aplikacii. bankomat jedine na bezkontaktny vyber a vklad hotovosti, inak na nic
@gab1sol pri tatrabanke vyber hotovosti z bankomatu bez karty - je tiez myslim bez poplatku. ja klasicku plastovu kartu od TB ani nevyuzivam
@zuzuliennka1 myslim ze to plati pri vsetkych bankach. Ja vzdy vyberam bezkontaktne lebo nechce sa mi vyberat penazenku 🤣
@zuzuliennka1 toto je poplatok mimo balíka služieb. V prípade, ak ide o účet s balíkom služieb (aktuálne účet pre modrú planétu), tak výber z bankomatu TB je zadarmo. Ak má niekto účet bez balíka služieb, platí za vyber z bankomatu. Overenie si zostatku cez bankomat je spoplatnené v prípade, ak sa zobrazuje prostredníctvom bankomatu inej banky.
@gab1sol aha tak takto.. ja mam tb uz roky, mam balik sluzieb a teda akurat tb bankomaty su relativne “skoro vsade”, takze cudzie bankomaty ani nepouzivam.
myslim ze reiffeisen by tiez mal byt asi podobne ako tb, kedze patria do jednej skupiny.
inak ano vlastne, pravdu mas, ak mam tb a vyberala by som zo sporitelne alebo vub, jasne ze za poplatok.
