Notino - ide o originál produkty?
Dobrý deň, žienky mám otázku myslíte si že na stránke norino.sk sú original produkty? Ide o to, že si chcem objednať pomerne drahší pletovy krém a nejaké séra a teraz váham či bude ten istý krém taký istý ako keby som si ho objednala z oficiálnej stránky od výrobcu. Aké máte vy skúsenosti s výrobkami z Notina? Majú takú účinnosť ako ked si ich objednáte od výrobcu? Ďakujem
Stručné zhrnutie
- Diskusia ukazuje protichodné skúsenosti s nákupom parfumov a kozmetiky na Notino; niektorí zákazníci hlásia rovnakú vôňu a výdrž ako z parfumérií, iní hlásia oslabenú vôňu alebo rozdielne balenie vrátane prípadu make-upu NARS s krivým logom zaplateného za 52 € a reklamovaného.
- V diskusii sa spomína, že rozdiely v intenzite parfému môžu spôsobovať výrobné a skladovacie faktory ako „macerácia parfému“ alebo to, pre ktorý trh bol produkt vyrobený, a nie nevyhnutne falzifikát.
- Diskutujúci odporúčajú overiť pôvod produktu priamo u výrobcu (príklad: Vichy údajne potvrdila autenticitu svojich výrobkov z Notina), reklamovať podozrivý tovar u predajcu a v prípade podozrenia kontaktovať obchodnú inšpekciu alebo colnú správu; v diskusii sa tiež spomína medializovaná žaloba značky Chanel voči Notinu.
Najčastejšie otázky
Q: Sú produkty z Notina originálne?
A: Z diskusie vyplývajú protichodné skúsenosti: niektorí zákazníci považujú vône a kozmetiku z Notina za zhodné s parfumériami, iní hlásia vizuálne chyby v obaloch alebo slabšiu výdrž; v jednom prípade používateľ reklamoval a získal vrátenie peňazí.
Q: Ako overiť autenticitu kozmetiky alebo parfému zakúpeného online?
A: Odporúča sa kontaktovať výrobcu značky (príklad z diskusie: Vichy údajne potvrdila autenticitu svojich výrobkov z Notina) a porovnať obal, logo a konzistenciu produktu; pri vážnom podozrení nahlásiť prípad obchodnej inšpekcii alebo colnej správe.
Q: Čo robiť, ak má výrobok od Notina iné balenie alebo chyby v logu?
A: Pri podozrení je možné uplatniť reklamáciu u Notina; viacero diskutujúcich uvádza, že Notino reklamácie rieši a vráti peniaze, a niektorí používateľia tak aj postupovali.
Q: Prečo nový flakón parfému niekedy nevonia rovnako ako starý?
A: V diskusii sa uvádza pojem „macerácia parfému“; odporúčaný test: minúť približne 1/4 nového flakónu, odložiť ho do krabičky na približne mesiac na stabilné miesto a potom opäť skúsiť vôňu, pretože doštiatie vzduchu a čas menia projekciu a intenzitu vône.
Q: Kde kúpiť parfumy, ak sa chcem vyhnúť riziku?
A: Diskutujúci odporúčajú kamenné parfumérie a overené predajne ako Marionnaud, Douglas, Fann alebo e-shop Alza; v diskusii sa spomína, že Marionnaud často ponúka 30% zľavy, ktoré používateľov lákajú na nákup v kamenných predajniach.
Q: Je pravda, že Notino predáva produkty určené len pre salóny a kaderníctvo?
A: Niektorí diskutujúci tvrdia, že Notino ponúka vlasové produkty a farby, ktoré bývajú označované ako „salónové“ alebo „pre iný trh“, a že to môže byť dôvodom rozdielov v ponuke; konkrétne značky alebo modely však v diskusii neboli oficiálne potvrdené.
Q: Ako sa dá nahlásiť podozrenie na falzifikát?
A: V diskusii sa odporúča kontaktovať Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI), colnú správu alebo políciu a zároveň reklamovať tovar u predajcu; jeden diskutujúci priamo žiadal, aby niekto podal podnet na inšpekciu.
Q: Existuje právny spor medzi Chanel a Notino?
A: V diskusii sa uvádza, že médiá informovali o žalobe značky Chanel voči Notinu pre predaj parfumov/kozmetiky bez licencie, čo vyvolalo otázky o pôvode zásob Notina.
Závery z diskusie
Zhoda
- Skúsenosti zákazníkov s Notino sú zmiešané; pri podozrení na nekvalitný alebo inak neštandardný výrobok väčšina diskutujúcich odporúča reklamovať u predajcu a overiť výrobok priamo u značky.
- Viacerí diskutujúci uvádzajú, že rozdiely v vôni môžu spôsobovať faktory ako macerácia, dátum výroby alebo určenie produktu pre iný trh, nie nevyhnutne falzifikát.
Sporné názory
- Možnosť A: Notino ako veľký, dlhodobo pôsobiaci predajca s medzinárodnou prítomnosťou by si nemohol dovoliť systematický predaj falzifikátov (argument z diskusie).
- Možnosť B: Notino môže občas predávať produkty neštandardného pôvodu alebo „pre iné trhy“, prípadne neoriginálne kusy, čo potvrdzujú skúsenosti s chybným obalom (prípad NARS make-upu) a prípady údajného falošného tovaru.
Otvorené otázky
- Odkiaľ konkrétne Notino získava niektoré položky, ktoré sú označované ako „pre iný trh“ alebo „salónové“, zostáva v diskusii nevysvetlené.
- Výsledok a dopad medializovanej žaloby Chanel voči Notinu a jej vplyv na zásobovanie Notina nie sú v diskusii jednoznačne objasnené.
Spomenuté značky a firmy
Notino, Vichy, Lancôme, Fann, Marionnaud, Douglas, Chanel, Dior, NARS, Sephora, Alza, Hugo Boss, Yankee Candle, Ariel, Lenor, Milka, NAY, Slovenská obchodná inšpekcia, Colná správa, Smelling Great (YouTube), Sebastian
Spomenuté produkty a metódy
parfémy, make-up, NARS make-up, pletový krém, séra, vlasové výrobky určené pre salóny, kadernícke farby, testery, odležané vône, macerácia parfému, falzifikáty (fejky), reklamácia a vrátenie tovaru, žaloba Chanel, kontroly SOI, porušenie práva duševného vlastníctva
Miesta a osoby
Rusko, Európa, Rakúsko, Slovensko, NAY, Sebastian (YouTuber), Smelling Great
ja som mala/mám originál parfumy z kamenných obchodov a aj z notina, necítim rozdiel... mám odtiaľ aj makeup Lancôme a taký istý ako z fann.
Notino má v poslednom čase ceny ako v kamennych obchodoch takže ja si radšej kúpim v parfumérii čo potrebujem.
Treba sa informovať priamo u značky, ktorú chces kúpiť. Ja som písala do Vichy a oni potvrdili, že Notino predáva ich autentické výrobky.
Nikto nemoze oficialne predavat ziadne fejky 😀😀 mozno su to vyrobky urcene pre iny trh, ake urcite to nie su ziadne fejky.
Ja mám zlu skúsenosť , silne parfumy slabé jak čaj , a vlaková kozmetika tiež nemala kvalitu na akú som zvyknutá …
Notino, čo je na trhu x rokov a má zastúpenie v x krajinách.. neviem, ako by im prešiel predaj fake v tak veľkom merítku 😀 to si môžu dovoliť všelijaké malé neznáme FB stránky.
Notino hlavne predáva obrovské množstvo výrobkov a pochybujem že majú čas preverovať či je každý jeden výrobok pravý.
Z jednej staršej reportáže (ak chcete overte si či je to ešte pravda):V Rusku a iných krajinách sú vraj veľké továrne na feiky, balenie je takmer identické s originálom. Fejky putuju k menej čestnému distribútorovi ktorý má aj originály a predáva ďalej. Paleta s originálmi sa prebali a v určitom pomere sa pridajú fejky. Notino objedná od tohoto distribútora, do pravosti nerype a predáva ďalej. Niektorý zákazník má šťastie a dostane za svoje peniaze originál, kto má smolu tomu sa ujde fejk. Notinu tento biznis model vyhovuje kôli priaznivejsim cenám, občas sa síce zákazníci sťažujú ale notino nerobí problémy s vrátením výrobkov tak sa to nerieši.
@drews_beauty predávajú fake,reklamovala som,uspela som...výrobok,ktorý je bežný v Amerike sa objavil v notine a bol to fake
Notino ponúka produkty ktoré by sa bežným spotrebitelom nemali predávať.. ale mali by sa predavať iba salónom a kaderníčkam.. takže neberú tovar od oficialnych distribútorov.. či už sú to produkty ktore su určene pre iny trh, alebo produkty po zaruke (kde sa to jednoducho prepíše), alebo nariedené produkty, alebo celé fake produtky ..
Škoda len že nikto s tým fake parfémom nedá podnet na obchodnú inšpekciu alebo colnú správu.
@ckocka Raz som videla video od pána čo robí recenzie na parfémy, volal sa Sebastian jeho youtube kanál sa volal smelling great alebo nejak podobne. Ukazoval tam originál a fejk drahého parfému. Rozdiely boli veľmi malé a človek ktorého parfémy nezivia a nemá originál na porovnanie by si ich vôbec nevšimol.
neviem si predstavit, zeby taka spolocnost nepredavala originaly, podla mna si to vobec nemozu nieco take dovolit, kedysi som nakupovala len v parfumerkach a davala kopu penazi za vonavky, potom som si skusila z Notina objednat vonavku, ktoru som dlho pouzivala, len za nizsiu cenu ako som bola zvyknuta ju kupovat a prisla mi taka ista vona, aj intenzivna rovnako, aj vydrz mala rovnaku a odvtedy objednavam takto.
@queen_mary ono to nie je až také ťažké zistiť,keďže tento produkt svojho času dostupný v Európe ani nebol a fíha,notino ho malo v ponuke 😀 už tento fakt bol podozrivý,takže som presne vedela,čo mi bude doručené,zvedavosť mi nedala a skutočne ma to pobavilo. Veľmi zlý fejk to bol už len na pohľad,ale cena tomu celkom zodpovedala, čiže pre neznaleho človeka by to bolo asi v pohode. Odvtedy tam nenakupujem absolútne nič.
@luccija šikovnosť? 😁 ako môžu predávať bežnemu spotrebitelovy to čo výrobca tych vyrobkov nedovoluje predávať bežnemu spotrebitelovy?
No jedine tak že to nemaju priamo od výrobcov/original distribútorov.
Nevravím že všetko u nich je tak, ale verím tomu že maju niečo original a niečo nie..
@luccija podobne, ani ja nie a to kopu veci som mala aj z parfumerky a potom rovnake som si z Notina a rozdiel som vobec nezbala, ani v kozmetike a ani v parfumoch. Akurat teda rozdiel v cene a to ma prijemne tesi zakazdym ked nieco kupujem 😀
mysliet si, ze takato spolocnost bude predavat fake produkty mi pride tak nejak na urovni natierania domu horcicou proti radioaktivite. v eu by to proste nebolo mozne a ani som sa osobne s nicim fake nestretla z notina. to, ze stahuju vseliake leziaky z vsemoznych trhov je uz ina vec (a urcite aj rozne dalsie veci, aby mali co najvyssie zisky)... ale ak by to boli fejky, uz len vyrobci by to nenechali bez odozvy, ved by notino porusovalo ich prava a prichadzali tym o zisk. v kozmetickom priemysle su take peniaze, ze urcite namaju problem zaplatit pravnikov, co by cele notino rychlo vyriesili. ved legislativne je to uplne mimo, v eu su falzifikaty zakazane, takze toto je celkom konspiracia, ze notino si v pohodke predava fejky
Vidím, že ste tu všetci odborníci na vône...ááách jaj...trošku vás oboznámim s tým, ako to ohľadne tých parfúmov je. Viete čo sú vlastne fejky? Fejky si môžete kúpiť od rumunov niekde na parkovisku, to budú fejky...súhlasím. Ale určite nie z Notina. Dnes sú kontroly námatkové a určite ich SOI robí, aj u Notina, sú za to obrovské pokuty, atď., verte nestojím im to za to, aby predávali rumunské fejky z parkoviska, sa zobuďte. Argument ceny...nedávnom som si kúpil telku, ktorá v NAY stála 459€ a na nete bola za 389€...chcete mi povedať, že som si kúpil fake, lebo nebola z kamennej predajne a lebo cena??? 😅 Kamenná predajňa musí do cien premietnúť réžiu, energie, platy, odvody a XY ďalších vecí a ako to majú získať, len tým, že to rozrátajú k cenám parfúmov. Viete vôbec, čo je projekcia a výkon parfúmov? A prosím...naštudujte si, čo je "macerácia parfúmu" ak si kúpite nový flakón rovnakého parfúmu, ako ste mali doteraz, tak NIKDY nebude zo začiatku voňať tak, ako váš pôvodný parfém a NIKDY nebude mať takú projekciu, ako váš pôvodný parfém, aj keď si ho pôjdete kúpiť priamo do továrne a bude to originál originálov. Môže za to macerácia. Ak sa do flakónu dostane vzduch, parfém zreje, zvyšuje sa jeho výdrž a projekcia, vôňa sa čístí, je intenzívnejšia a všetky tie ingrediencie viete viac rozlíšiť a čím toho vzduchu je tam viac, tým je to viac badať. Kúpte si nový flakón, ak z neho miniete tak 1/4, odložte ho do krabičky na miesto so stálou teplotou na mesiac a potom ho vyberte a používajte...uvidíte čo sa stane! Preto, aj tie testery v parfumériach voňajú, ako divé a ak si kúpite priamo v tej istej parfúmerke rovnakú vôňu a dôjdete domov, tak ste sklamaní, lebo to nevonia tak, ako to čo ste tam skúšali. Všimnite si, že väčšina flakónov testerov má cca. polovicu vzduchu v sebe. Odparí sa čiastočne ten alkohol a viniknú tie ingrediencie. Určite sa tu nájdu, aj oponenti...a jediné, čo som ochotný pripustiť, ako možnosť nižšej kvality parfúmov u nás na SK (myslím celoplošne, NIE Notino!), je pre aký trh bol parfém vyrobený. Tam by sa dalo polemizovať o tom...avšak nejaké reálne poznaťky o tom nemám, tak neviem sa k tomu objektívne vyjadriť. To máte tak...rakúsky Ariel vonia, aj perie lepšie, ako ten slovenský, rakúsky Lenor vonia tiež intenzívnejšie a lepšie a rakúska Milka chutí tiež lepšie (mám to odskúšané) a tie čo idú na náš trh niesú predsa fejky, to dúfam nikto nieje, až tak mimo, aby si toto myslel...len sú možno menej koncentrované, použité trochu iné ingrediencie a možno menej...majte pekný a voňavý deň. 😉
@rasto_v suhlasim, nieco take si dovolit nemozu, je to velka spolocnost a teda tie ceny su nizsie tiez preto, ze nemaju kvantum kamennych predajni.
Ja z tade nakupujem casto a velmi rada, lebo maju aj ceny dobre a aj prehladny obchod 🙂
Kde si zvyknete kufor parfumy mimo Notina? Také, čo za 2-3 hoďky nevyprchnú. Ja som kupoval, vždy na Alze, ale chcem si kúpiť Hugo Boss a tam ten výber je o dosť menší. Fann je o dosť drahšia, máte nejaké tipy na eshopy? Vďaka

Nie, nie sú. Notino je známe tým že predáva fake produkty