Máte skúsenosti s objednávaním oblečenia z Bonprixu?
Ahojte velmi rada by som bola keby sa mi niekto ozval.
Chcem si objednat bundu ale podla ich rozmerov mi vychádza o 2 konfekcne cisla vacsia ako nosím.Máte niekto skusenost?Ci maju naozaj veci mensie ako bezný standart napr.ci c.42 fakt sedí na 42.
Dakujem velmi krasne za odpovede
Stručné zhrnutie
- Pri online nákupe z Bonprix je bežné odporúčanie objednať o jedno číslo menšiu veľkosť a skontrolovať veľkostnú tabuľku na http://www.bonprixshop.eu/servis/tabulka-zena.
- Hodnotenia kvality sú rozdelené; niektorí zákazníci opisujú materiály ako umelé a rýchlo sa opotrebujúce, iní považujú pomer cena/kvalita za prijateľný.
- Dodacie lehoty sa pohybujú od niekoľkých pracovných dní (napr. 4 dni kuriérom) cez bežné 8–10 pracovných dní alebo 2–3 týždne až po ojedinelé oneskorenia trvajúce 1–2 mesiace; vrátenie do 14 dní je možné, zákazník podľa skúseností platí poštovné a poistenie balíka.
Najčastejšie otázky
Q: Ako si vybrať správnu veľkosť pri nákupe v Bonprix?
A: Použiť oficiálnu veľkostnú tabuľku na http://www.bonprixshop.eu/servis/tabulka-zena a pri pochybnostiach objednať o jedno číslo menšiu veľkosť; viacerí užívatelia uvádzajú, že detské veľkosti často sedia.
Q: Ako dlho obvykle trvá dodanie objednávky z Bonprix?
A: Dodanie závisí od skladovej dostupnosti; v praxi sa udávajú termíny od 4 dní kuriérom cez 8–10 pracovných dní alebo 2–3 týždne, pričom boli hlásené aj oneskorenia až do 1–2 mesiacov.
Q: Ako funguje vrátenie tovaru v Bonprix?
A: Podľa skúseností je možnosť vrátenia do 14 dní; pri vrátení zákazník platí náklady na poštovné a poistenie balíka, a pri vrátení peňazí niektorí hlásili rýchle pripísanie sumy na účet.
Q: Čo robiť pri reklamácii, ak obchod reklamáciu neuzná s tvrdením, že položka "nepochádza z ich kolekcie"?
A: V diskusii odporúčali skontrolovať históriu objednávok vo svojom Bonprix konte a ak obchod nereaguje alebo reklamáciu neuzná, obrátiť sa na Ochranu spotrebiteľa alebo Slovenskú obchodnú inšpekciu.
Q: Ako ušetriť pri nákupe v Bonprix?
A: Použiť zľavové portály a kódy (spomenuté kupony: kuponzlavovy.com, kuponyzdarma.sk) a zaregistrovať sa cez cashback služby (spomenutá refundo.sk s uvádzaným cashbackom 4,5 %).
Q: Sú detské veľkosti v Bonprix presné?
A: Viaceré užívateľské hlásenia uvádzajú, že detské veľkosti väčšinou sedia, avšak niektorí hodnotili kvalitu detského oblečenia ako prevažne z umelých materiálov.
Závery z diskusie
Zhoda
- Skontrolovať veľkostnú tabuľku na bonprixshop.eu a pri neistote objednať o číslo menšiu veľkosť.
- Pred objednaním čítať recenzie a komentáre pri konkrétnom produkte.
- Vrátenie tovaru do 14 dní je dostupné, ale podľa skúseností zákazník hradí poštovné a poistenie.
Sporné názory
- Kvalita tovaru: možnosť A — tovar je nekvalitný (umeliny, žmolkovanie, rýchle opotrebovanie); možnosť B — pomer cena/kvalita je dobrý a skúsenosti sú prevažne pozitívne.
- Dodacie lehoty: možnosť A — pravidelné dodanie 8–10 pracovných dní alebo 2–3 týždne; možnosť B — ojedinelé oneskorenia trvajúce až 1–2 mesiace.
Otvorené otázky
- Ako Bonprix postupuje pri reklamáciách, keď reklamovaný tovar už nie je v ponuke a obchod tvrdí, že položka "nepochádza z ich kolekcie"?
- Ako presne rozhodnúť medzi susednými veľkosťami pri rozmeroch padajúcich medzi kategóriami napr. 40/42 vs. 44/46, ak tabuľka a odporúčania spotrebiteľov odporúčajú rôzne varianty?
Spomenuté značky a firmy
Bonprix,Halens,Quelle,Takko,Tesco,Gate,Blancheporte,Refundo,kuponzlavovy.com,kuponyzdarma.sk,bonprixshop.eu...
Spomenuté produkty a metódy
veľkostná tabuľka (http://www.bonprixshop.eu/servis/tabulka-zena),... 245827664 (catalogueNumber=947280),prešívaná bunda,plavky,košele na kojenie,nočné košele,podprsenky na kojenie,topánky/čižmy/sandále,vrátenie do 14 dní,poistenie balíka,poštovné,refundo.sk 4,5% cashback,zľavové kódy/kupony (kuponzlavovy.com, kuponyzdarma.sk),objednať o číslo menšiu veľkosť,čítanie recenzií pri produkte,pošta grátis
Miesta a osoby
žiadne
mne 40pripadala vacsia...a dlho sme cakali na tovar cca mesiac, ale to 2roky dozadu, potom sme uz neobjednavali 😖
..ani ja som nebola spokojna...takze viac uz neobjednavam..ani mne nesadla velkost...ale celkovo mi to prislo ine ako bolo na obrazku...takze u mna nie
Ahoj,
ak ti mam poradit,tak v Bonprixe som vela krat objednavala a veci tam maju vacsie ako pise cislo..Nie som nejaka chuducka(teraz som mala veleryba,kedze som tehotna) a nosim veci 38,no v bonprixe som si objednavala vzdy o cislo mensie=c.36..Ak to boli elasticke saty,tak aj 34..To iste je aj v Halens(byvale Quelle)..Tak dufam,ze som trosku pomohla.. 😉
ja som si este koncom maja objednavala od nich plavky a top na leto a doteraz mi neprisli. A minuly rok som si naobjednavala viac veci a chodili mi po kusoch postupne asi pol roka. Dokonca ta ani neinformuju ze tovar nemaju na sklade a budes cakat dlhsie. Uz nikdy viac!!!!!!!!!!!!
ja ked objednávam tak zo zásady o číslo menšie ako nosím a to sedí aj ked v poslednom čase skor objednávam malej ako sebe
Velkost co ja viem... ale kvalita hrozna... umeliny, hlavne detske veci... vazne neodporucam.
Ja som objednavala vselico starsej dcere - vyborne veci, aj velkosti sedeli. Sebe objednavam o cislo mensie, nez bezne nosim. Mne bonprix vyhovuje, kupujem len cisto bavlnene veci, cize ziadne umeliny, to tam je predsa vzdy napisane 😕 .
Doteraz mi tovar vzdy prisiel za 2-3 tyzdne - ako pisu.
Ja si už dlho objednávam oblečenie pre seba z Bonprixu a z Halens. Zatiaľ mi veci veľkostne sadli, objednávala som si šaty,sukne,plavky,tričká,topy, rolák, šlapky na leto, čižmy... a bola som spokojná. Nič som nemusela vrátiť naspäť. Dodanie tovaru je teraz 8-10 pracovných dní. 🙂
Ahoj, ja mam skusenosti s nakupovaním na Bonprix.sk len dobre. Vzdy mi tovar prišel rýchlo, bol kvalitný. A čo je na tom najlepšie a čo vždy zahreje pri srdiečku je nejaká tá zľava 🙂 Napríklad tu http://www.kuponzlavovy.com/obchody/bonprix-sk/ je zaujímavý zoznam zliav pre Bonprix. Dopravné zadarmo alebo nejaký ten kód na zľavu.
Ahoj, ja sem-tam objednavam z Bonprixu a skutocne velkosti su o trosku vacsie, ja nosim bezne 38, ale od nich si vzdy objednavam 36 a sedi mi, takze urcite o cislo vacsie. Co sa tyka detskych veci, tie sa mi zda, ze sedia velkosti.
Tiez mam par veci z tohto obchodu, v podstate sa nemozem stazovat, ale myslim si (a plati to aj pre ine katalogove obchody), ze oni v skutocnosti nepredavaju veci z obrazkov, ale ich podla tych obrazkov nejakym sposobom sami vyrabaju (mnohokrat nesedi farba, vzor, niekedy je aj strih iny), neviem za akych podmienok sa to sije, ale tiez si myslim, ze to nie je bohvie co, a aj v obycajnom Tescu sa da lepsie a kvalitnejsie nakupit...
Mne zatial velkosti vacsinou sadli a to som uz co to objednala... Pripadne je dobre vzdy objednat s predstihom a da sa to v najhorsom vratit. Raz som si tak dala zaslat mensiu velkost. Teraz som objednavala biely pleteny pulover, treti z vrchu vpravo na vianocnom letaku: http://www.bonprixshop.eu/kategoria/1610/zena/ a pre polovicku ten set kosela so zamatovym sakom... Co poviete? Vyzera to super, tak som zvedava co pride 🙂
ahojte baby...objednavala niektorá z vás tento sveter http://www.bonprixshop.eu/style/pulover-2458276... ? chcela by som vediet aka je jeho kvalita nakolko bysom ho chcela objednat ..no niesu ziadne recenzie na neho ..tak sa bojim
mne sa kvalita bonprix vobec nepaci. objednavala som detske veci. boli priserne velke, siroke a kvalita asi horsia, ako tesco. ja by som z bonprixu neobjednala. bundy krasne mate aj v takko, tesco, gate a podobnych nie drahych obchodoch.
Ahoj, ja osobne len doporučujem :D Kvalita, rýchle dodanie a predovšetkým istoto, že "kdyby neco" pošleš späť a peniaze prídu obratom na účet. Veĺkosť určite doporučujem o číslo menšiu a tiež doporučujem prečítať si recenzie od už kupujúcich pri tom ktorom výrobku :D
Ja mam vela skusenosti s BonPrix a som nadmieru spokojna. Je dobre si pozriet aj velkostnu tabulku http://www.bonprixshop.eu/servis/tabulka-zena a podla nej sa riadit. Tiez je dobre si precitat vzdy komenty, kde pisu ostatne nakupne maniacky aka velkost im sedela. V najhorsom pripade sa da bezplatne vratit do 14 dni (platis len postovne).
Za mňa palec dole. Veľmi nekvalitný tovar, často príde úplne iný, ako bol nafotený v katalógu alebo na nete, rýchlo sa "sperie", žmolkuje, stráca farby. Ako tu už bolo spomínané, kvalita ako z čínskych obchodov.
Ja som objednávala iba raz, a nie ďakujem. Neprosím. Niektoré veci boli ako handry, a keď neboli tak sa nimi stali po pár praniach. A pripúšťam, že v katalógu vyzerali super 🙂
Posledný rok som veľmi spokojná, aj s pomerom cena/kvalita. A velkostne to zodpovedá. Nosím cca 42, niekedy mi lepšie sedí 44/46, inokedy 40/42. Treba pozerať zloženie aj recenzie. Často majú zľavy alebo poštu grátis. Krásna bunda prešívaná za 25 je fajn🙂 A s vratenim tovaru no problém.
Kocky, ak objednavate z Bonprix, odporucam sa registrovat a objednavat z BonPrix cez tuto stranku: https://www.refundo.sk/?ref=23818 z kazdeho nakupu Vam vratia 4,5% spat.
dobrý deň ja by som sa chcela spýtať na čislovanie topánok ja nosím čislo 39 ale počula som že vždy pridu vačšie mate skusenosti aj s topankami ? dakujem 🙂
Majú zvláštne číslovanie, veci sú zlej kvality a tovar nám prišiel skoro po dvoch mesiacoch 😠
Ja bonprix mam rada..ako pisu baby o cislo mensie ako nosis, destske velkosti sedia...zatial som sa tam nepopalila, citaj pri produktoch feedback, ak je to zle urcite to bude patricne skomentovane
Osobne som objednaný tovar vracala, pretože veľkostne nesadol... Bolo to však asi štyri roky spätne a odvtedy som sa po prvotnom sklamaní už neodvážila. Veľkosť 36/38 mi prišla skôr ako 40.