Predavačka ma vyhodila z obchodu
Dobrý podvečer. Dnes sa mi stalo to, že predavačka ma vyhodila z obchodu kvôli tomu, že som so sebou mala môjho malého psa. Bol v taške a v košíku, takže nikoho by neohrozoval. Lenže ona si trvala na svojom a nechcela ma pustiť. Vraj hygiena a bla bla. Bez psa môžem, ale so psom nie. Pozerám si zákony a nikde neviem nájsť, že ísť do obchodu so psom je protizákonné. Máte podobnú skúsenosť? Ako ste sa zachovali?
Stručné zhrnutie
- Paragraf 60 Potravinového kódexu zakazuje vstup zvierat do predajní potravín okrem vodiacich psov pre nevidiacich.
- Prevádzky môžu mať interné predpisy a piktogramy "zákaz vstupu so psom", ktoré oprávňujú personál odmietnuť vstup so zvieraťom.
- Kontroly vykonávajú hygienické a veterinárne orgány (Úrad verejného zdravotníctva, hlavný hygienik, ŠVPS SR) a v diskusii sa uviedol prípad pokuty pre predajňu za špinavé košíky a chýbajúce štítky.
Najčastejšie otázky
Q: Je zákonné vziať psa do obchodu s potravinami?
A: Paragraf 60 Potravinového kódexu uvádza, že vstupovať do predajne potravín so zvieraťom je zakázané, výnimku tvoria vodiací psi pre nevidiacich.
Q: Kto vykonáva kontroly a koho môžem kontaktovať pri podozrení na porušenie hygienických pravidiel?
A: Kontroly vykonávajú Úrad verejného zdravotníctva a hlavný hygienik a Štátna veterinárna a potravinová správa (ŠVPS SR); v diskusii bol zdieľaný odkaz na právne predpisy cez slov-lex (napr. /pravne-predpisy/SK/ZZ/2002/282/).
Q: Môže ma predavačka odmietnuť vpustiť dnu, aj keď nie je na dverách žiadna značka?
A: Áno; prevádzka môže mať interné predpisy a personál môže podľa nich odmietnuť vstup so zvieraťom, pričom bežne sa používa piktogram "zákaz vstupu so psom".
Q: Sú nejaké výnimky, kedy môže so mnou zviera vstúpiť do prevádzky?
A: Výnimkou sú vodiací psi pre nevidiacich; niektoré nepotravinové predajne bežne povoľujú psy (v diskusii boli spomenuté reťazce typu Bauhaus alebo Hornbach).
Q: Ako postupovať, ak ma predavačka vyhodila a chcem to riešiť formálne?
A: Opýtajte sa na interné predpisy a vedenie predajne; ak chcete oficiálne riešenie, kontaktujte Úrad verejného zdravotníctva alebo ŠVPS SR s uvedením situácie a prípadných dôkazov.
Q: Čo ak potrebujem na nákup vziať malé dieťa a riešim sedadlo v košíku z hygienických dôvodov?
A: Mnohé vozíky majú vyklápadlo určené pre dieťa; rodičia v diskusii uvádzali použitie potahu na košík a že pri mokrom počasí môže personál žiadať, aby sa znečistené deti nedávali do vnútra košíka.
Závery z diskusie
Zhoda
- Psovi do predajne potravín všeobecne nepatrí; vodiaci pes pre nevidiacich je výnimka.
- Prevádzka môže zakázať vstup so zvieraťom interným predpisom a značkou pri vchode.
Sporné názory
- Niektorí tvrdia, že zákaz je primárne hygienickým/právnym pravidlom (nariadenie, Potravinový kódex), iní tvrdia, že malé psíky v kabelke by byť problémom nemali a v niektorých krajinách to bežne povolené.
- Niektorí považujú dávanie detí do vnútra košíka za nehygienické a neprijateľné, iní rodičia obhajujú také riešenia z praktických dôvodov (viacero malých detí, zdravotné obmedzenia).
Otvorené otázky
- Aké sú presné finančné sankcie za porušenie Paragrafu 60 v praxi a koho priamo postihujú (prevádzku alebo zákazníka)?
- Ako majú kontrolné orgány postupovať pri spore medzi zákazníkom a prevádzkou, keď nie je pri vchode zreteľná značka?
Spomenuté značky a firmy
Bauhaus,Hornbach,Kaufland,Tesco,Lidl,Billa,ŠVPS SR,Úrad verejného zdravotníctva SR,slov-lex,Korzár (kosice.korzar.sme.sk)
Spomenuté produkty a metódy
Paragraf 60 Potravinového kódexu,Zákon o verejnom zdravotníctve §29,piktogram "zákaz vstupu so psom",interné predpisy prevádzky,rukavice na pečivo,dezinfekcia/umyvanie nákupných košíkov,potah na košík pre dieťa,kamerový záznam,nariadenie hygieny,vodiacich psov pre nevidiacich
Miesta a osoby
Košice,Devín,Chorvátsko,Slovensko
@zeldia ale preco by som mala robit zle tym co zato nemozu? Obchod dostane pokutu. A vyriesi sa co???
Zakaznici si to robia sami sebe. To je problem. Ale ten sa nahlasenim na hygienu nevyriesi.
Nabehne do obchodu kontrola, najdu po zakaznikovi humus, on´bchod dostane pokutu, predavacky a predavaci zjebung.
Na dalsi den tam pride zakaznik - prasa, necha sa posebe znacku, hygiena to najde, obchod dostane pokutu, zamestnanci zjebung. A tak dokola.
Pointa? Ziadna. Zjebany bude nevinny.
Keby dostal pokutu ten prasak zakaznik, no kludne, budem nahlasovat aj 5x denne.
Áno, aj ja som bežne videla už dávať deti do vnútra košíka. A tiež to nemám rada, veď také 3-4rocne dieťa (aj staršie som už videla tam vopchane) už normálne má chodiť vedľa osoby, ktorá s ním nakupuje.
V ziadnom zakone sa nepise, ze sa nesmiem vysratmedzi chleby.... tolko k tvojmu dopytu.
@jaskolka ja som videla aj take cca 8r 🙈 dnu v kosiku a nebolo chore ani nic.
a aké zákony pozeráš? čítaš aj vyhlášky Úradu verejného zdravotníctva a hlavného hygienika?
No co si to len ta predavacka voci tebe dovolila,policiu na nu....hnala by som ta s metlou aj s tym tvojim coklom,fuj a este aj do kosika ho das,dufam si v nom aj pobehal s osrat**i labami
@dominika1988 prosím,napíš miesto a hodinu, to chcem vidieť. Samozrejme, s pukancami, ktoré si vo vnútri otvorím! 🙈😂
@petulda333 mne sa toto vždy veľmi páči keď detičky sa vezú v tých košíkoch niekedy sa pýtam ich mamky alebo ocka že v ktorom regáli take dobré deti predávajú. Ale to čo si ty opisovala s tým blatom a drzîím správaním to už je cez čiaru. U nás v obchode sedia mimo košíka a nôžky im visia smerom k mamke.
Pane boze 🤦♀️ to je naozaj potrebne si vodit psa este aj do obchodu ? Ano dobre, ze ta vyhodila. A spravi to aj nabuduce lebo zviera medzi potraviny nepatri !!! A je jedno ze je to kabelkovy pes. Je to zviera.
@dominika1988 ale dúfam že ich máš aspoň tak naučené, že pôjdu pekne za tebou, minimálne ak im niečo dobré budeš po ceste sypať, lebo ak by sa rozleteli po celom obchode by ti skončila sranda z venčenia :D Aby si ešte nemusela vajíčka vyťahovať z regálov, ešte by ťa obvinili, že ich kradneš :D
Autorka: Pes v obchode nema co robit a su za to tisicove pokuty (v eurach), ak by im tam dosla prave kontrola,ked tam ty si so psom. Nevyhodila ta pre srandu kralikov. V obchode neplatia zakony schvalene parlamentom ale pravidla predpisy, ktore schvaluje veterina a hygiena, ta nema s parlamentom nic spolocne, vlada im do ich prikazov a pravidiel nekafre.
@dominika1988 to by bola reportáž pre Tribulu....s vyjadrením hlavného hygienika, siete predajcov a náhodných kupujúcich na parkovisku pred obchodom. A samozrejme, s tvojim rozhorčením - "nie je ani to zákon!" ....ja to už normálne vidím. A ešte SBS - "snažil som sa ju zastaviť, ale..." .....🤣😂😂
Ako priklad uvediem pouzivat rukavice na pecivo. Neni to dane zakonom v parlamente, ale pravidlami hygieny. Parlament nema na take prkotiny ako schvalovat pravidla v obchode ani cas a ani vzdelanie. Na veterine a hygiene su zamestnani len ludia s vs vzdelanim z daneho odboru, nie hocikto.
@bielavila ja som tento úkaz (deti v košíku mimo miesta na to určeného) videla miliónkrát. všetkým nám je jasné, na čo slúži to vyklápadlo vo vozíku, na detskú riť 😀 ale fakt mnohokrát som videla celé decko nasáčkované priamo vo vozíku, kde si iní dávajú potraviny.... a už tu boli spomenuté osraté dôchodcovské palice, rovnako môže ísť aj o osraté detské topánky (ak stúpili kdesi do vieščoho.....)
Tak sme sa všetci dobre pobavili a zistili, aká je autorka vypatlanučká 😂💁 Ešte aby ju osvietilo...
@kandelabra somarina, podľa mňa sa tie sliepky rozbehnú k regálom s jačmennými krúpami a podobnými dobrotami 😀
@danielinaa keď spomínaš tie rukavice..... normálne vidím ešte aj "dnes", tzn. v takej tej "postcovidovej" dobe, ako niektorí sa prehrabávajú v tom pečive bez rukavíc. čerešničkou na torte je, keď si tesne predtým odchriaknu... najlepšie do ruky..... krista jeho, už som aj toto videla... fuj. hovadá.
@slovakboy vacsina deti tak ako ma,ale mnohi natlacia deti do kosika a nezaujima ich nic. Casto som sa stretla s nazorom,resp,ze vykrikuju-nas zakaznik nas pan. Takze si mozu robit co chcu. A ved my to upraceme co ine by sme robili cely den. A tie vulgarnosti. Aj knihu by som vedela napisat
@dzt pes sedí v reštike na stoličke za stolom, ešte napíš, že večeria s príborom 🙉, to v ktorej reštaurácii? V staničnej?
Pýtaš sa síce na zákon, no podľa mňa je to aj o elementárnej slušnosti a ohľaduplnosti voči iným ľuďom. Keby vojdem do obchodu a vidím tam psa, dokonca v košiku, tak by som sa otočila a šla preč. A to mám rada zvieratká, no do obchodu nepatria 🙂