Upozornite na nespoľahlivých kupujúcich z bazáru
Co třeba upozornit na maminky či nemaminky které nezaplatí dohodnuté či zamluvené zboží z bazárku?
Stručné zhrnutie
- Online bazáry ako Modrý koník a MMB vykazujú opakované prípady nespolehlivých kupujúcich vrátane nezaplatených objednávok, neprevzatých dobierok a falošných potvrdení o platbe.
- Najpoužívanejšie ochranné opatrenia sú posielať tovar až po pripísaní platby na účet, vyžadovať potvrdenie o prevode z internetbankingu a obmedziť rezervácie (napr. blokácia zbožia maximálne tri dni); alternatívou je posielanie na dobierku, ktoré však v diskusii viackrát ukázalo riziko dvojitého poštovného.
- Pri podozrení z podvodu diskutujúce odporúčajú kontaktovať administrátora fóra (nick VIZ) na dohľadanie vymazanej komunikácie, požiadať banku (vo fóre spomínaná VÚB) o pomoc pri získaní identifikačných údajov a zvážiť podanie trestného oznámenia.
Najčastejšie otázky
Q: Ako sa chrániť pred nespolehlivými kupujúcimi v bazári?
A: Odporúča sa požadovať platbu na účet vopred a odoslať tovar až po pripísaní sumy na účet, žiadať potvrdenie o platbe z internetbankingu a obmedziť rezervácie na niekoľko dní (v diskusii navrhovaná „blokácia zbožia maximálne tri dni“).
Q: Je dobierka bezpečná metóda pre predaj cez bazár?
A: Dobierka znižuje riziko predávajúceho pri platbe vopred, ale v diskusii sú viaceré prípady, kde kupujúci dobierku neprevzal a predávajúci musel zaplatiť poštovné dvakrát; predávajúci teda často radšej požadujú platbu vopred.
Q: Ako získať identifikačné údaje kupujúceho, ktorý nezaplatil?
A: V jednej skúsenosti vo fóre pracovníčka VÚB na pobočke poskytla identifikačné údaje po osobnom podaní žiadosti a po pokuse o vrátenie platby; v diskusii sa teda odporúča najprv žiadosť o vrátenie platby a potom písomná žiadosť o údaje v banke.
Q: Kde nahlásiť podozrivého používateľa alebo získať pomoc s vymazanou komunikáciou na Modrom koníku?
A: Užívateľky vo fóre radili kontaktovať administrátora s nickom VIZ, a používať stránku/sekciu „Zablokovaní užívatelia“ (modrykonik.sk/forum/volne-diskusie/zablokovani-uzivatelia/) na koordináciu blokácií.
Q: Aké dôkazy si pripraviť pri podaní trestného oznámenia za podvod v bazári?
A: Pripravte výpis z banky, internú komunikáciu (IP správy), podacie číslo zásielky alebo doklad o odoslaní a prípadné potvrdenia o falošných platbách z internetbankingu; vo fóre užívateľky konkrétne spomínali výpis z banky ako kľúčový doklad.
Q: Ako predísť strate zásielky pri odosielaní tovaru?
A: Posielať doporučene s podacím číslom a prípadne poistiť zásielku; v diskusii užívateľky opisovali, že reklamácia na Pošte často vedie k nájdeniu zásielky po zahájení reklamácie, a že doklad o podaní je dôležitý.
Závery z diskusie
Zhoda
- Predávať až po pripísaní platby na účet alebo vyžadovať overenie platby z internetbankingu.
- Dobierka môže chrániť predávajúceho pred platbou vopred, ale prináša riziko, že kupujúci neprevezme balík a predávajúci zaplatí poštovné.
- Administrátori fóra môžu pomôcť dohľadať vymazanú internú poštu a zablokovať používateľov, ale opakované registrácie a neregistrované správy zostávajú problémom.
Sporné názory
- Riešenie „posielať vždy na dobierku“ verzus „posielať vždy až po pripísaní platby“ — v diskusii sú oba prístupy uvádzané ako platné, pričom každý má svoje riziká a výhody.
- Názor, či banky vždy poskytnú identifikačné údaje kupujúceho; niektoré užívateľky uviedli, že VÚB v ich prípade údaje poskytla, iné považujú získanie údajov cez banku za komplikované.
Otvorené otázky
- Aký je najefektívnejší právny postup pri malých škodách (desiatky eur/euráčiky) spôsobených nespolehlivými kupujúcimi?
- Ako zabrániť opakovanému vytváraniu nových účtov a neregistrovaným útokom po zablokovaní používateľa?
- Do akej miery sú administrátori a pošta schopní zabezpečiť spätné vyplatenie škody pre jednotlivé prípady?
Spomenuté značky a firmy
Modrý koník, modrykonik.cz, modrykonik.sk, MMB, mimibazar, babybazar, VÚB, Pošta, Aukro.sk, Moebelix, RTL2
Spomenuté produkty a metódy
dobierka, platba na účet vopred, potvrdenie o prevode z internetbankingu, blokácia zbožia (max. 3 dni), podacie číslo, poistenie zásielky, interná pošta (IP), hodnotenia/referencie, trestné oznámenie, hrací deka „včela“, ovocný čaj Hipp, kočík Teutonia, fusak, hrajúci psík, mobil, vláčik, kávovar
Miesta a osoby
Ústí nad Labem, Košice, Makov, Michalovce, Liptovský Mikuláš, Batizovce, Poprad, Trutnov, Stropkov, Holíč, Prosenice, Liptovský Hrádok, Terezkaaa, Nela Lugrová, Monika Delfíniová, Lucia Čupáková, Daša Niňajová, Daša Halušková, Edita Rezníková, Katarína Fečová, Anna Kudrnáčová, Petra Peterová, Michaela Markušová, Martina Staňková, Ája Křičková
A ešte mám jednu"čerstvú príhodu" s posielaním balíčkov...v novembri (15-dva dni pred sviatkom) som posielala naraz 5 balíčkov...1. triedou, aby ich mamičky mali na 2. deň 🙂 ...doručenie potvrdili 4...za celý čas (cca 2 roky, čo využívam bazárik) sa mi ešte nestalo, aby zásielka neprišla (posielala som už aj obyčajne za 0,60 eur- na základe požiadavky nakupujúcej mamičky) .. a po týždni, keď som si myslela, že sa mi mamička zabudla ozvať, mi príde od nej správička, že balíček nemá ☹ ...tak sa začal "kolobeh" zisťovačiek, čo sa mohlo stať...napadlo mi teda všeličo ...(viete, keď dorazí balíček za jeden deň na vzdialený východ Slovenska a na blízky juh, čo je skoro "za rohom" nie?...čo si o tom myslieť?)...najskôr som išla na našu poštu, potom som referovala mamičke, že je určite u nich na pošte...a ona potom chúďatko behala z jednej pošty na druhú (ani na jednej nebol?...)... potom sa jej po týždni podarilo zastaviť aj poštárku, ktorá si samozrejme "nepamätala 😠 malý balíček v čiernej fólii" ...už sme sa teda obe zmierili s tým, že sa niekde "stratil" a išla som previesť peniažky, ktoré mi už nabehli na účet...a...
...presne v pondelok na MIKULÁŠA bol balíček doručený - naspäť mne s poznámkou, že si ho "adresát nevyzdvihol v lehote uloženia"...je mi záhadou, KDE TEDA BOL ULOŽENÝ, keď o ňom nevedeli ani na jednej pošte...a čo "pani poštárka" ? 😖 (asi má denne doručuje kopec balíčkov v čiernej nepriehľadnej fólii 😝) ...ale, našťastie to dobre dopadlo a už je zase na ceste k novej majiteľke (a tentokrát DOPORUČENE 😉 ..tak uvidíme 😎
tak ja mam taky spatnou zkusenost s maminkou sararinka,poslala jsem ji prvni zbozi,mela ho zaplatit a je to uz tri mesice a penize doted nemam.takze varuju vsechny maminky NECHTE SI PENIZKY POSLAT NEJDRIVE NA UCET A PAK ODESLETE ZBOZI,JA BOHUZEL NALETELA ☹
bylo to kolem 150 korun,ale vic me stve,ze clovek tomu druhemu veri a ten slibuje a slibuje a nic.Co se da delat,priste uz budu chytrejsi
Babenky,je tu niekto,koho Vankova oklamala,obrala o peniaze?jedna babenka na MMB dava do kopy vsetko,aby mohla podat hromadne trestne oznamenie.Mrknite tam,alebo mozte aj cezomna,dam vam na nu kontakt.
Dávam na čiernu listinu pani s nicom katarinkakatka44!!!
Pani chcela kúpiť kočík, poprosila ma, aby som jej ho odložila. DOhodli sme sa aspon na zálohe, tú mala poslať pred 2 týždňami, nestalo sa tak. Nakoniec mi napísala, že nestihla a že peniaze poslala v piatok 10.12. DO dnešného dňa mi samozrejme nič neprišlo. Ešte som sa pani pýtala po údajnej úhrade kým som čakala na peniaze, či jej pošlem kočík pred alebo až po Vianociach. A ešte na drzovku napísala po Vianociach.... Od vtedy sa neozvala, nereaguje na mail, na IP, proste na nič... peniaze neprišli, ona prestala komunikovať. Toto sa ťahá 3 týždne a ja som prišla o 3 vážne záujemkyne o kočík.
Predávajúcu vôbec neodporúčam, Klame, Zavádza, je neseriózna! Neviem, ako toto jedna matka môže urobiť!!!
Keby aspoň napísala "nemám záujem", tak predýcham a kašlem na ňu, ale keď sa niekto neozve, to ma vie vytočiť do nepríčetnosti!!!
Takže sa nedajte nachytať ako ja a nič od nej nekupujte, ani jej nepredávatejte. KLAME!!!!
Pozor na neregistrovanú Dagmar Vankovú-Vodárkovú !!!!! Oblbne vás rečami, pošlete jej tovar na dobré slovo a peňazí sa nedočkáte! Nekomunikujte s ňou !!!
ved vankova z pp takto funguje uz roky aj na mmb 😖
áno, tá je Jaroslava, ja som myslela inú, ale týmto ju chcem z čiernej listiny stiahnuť, podarilo sa mi dnes od nej dostať peniaze po mesiaci!!! Už som tomu neverila.
@z_d_e_n_a no neviem sama, ako sa mi to podarilo, začala som sa jej vyhrážať, že pošlem trestné oznámenie, a či sa nehanbí okrádať mamičky, ktoré si chcú pomôcť predajom a nákupom obnosených vecí...vyhovárala sa, ťahala za nos, že poslala, ale nedala som jej pokoj, až mi ich poslala. Som jej veľmi vďačná.
@andrea487 ahoj, no našťastie dobierku prebrala po asi 2 týždňoch. som tŕpla, či preberie, alebo nie. ale nepoďakovala sa, ani nenapísala, či je to ok. hlavne, že mi prišli peniaze.teraz najnovšie vypisuje mamičkám, aby jej niekto podaroval všelijaké veci, od oblečenia, po ozdoby, hračky, sladkosti a dokonca aj spodné prádlo. je tu aj taká téma, aké máte skúsenosti s kupujúcimi a predávajúcimi, tam je o nej veľmi veľa popísané. ja som jej ani neodpísala, keď má čas vysedávať pri internete, tak potom nechápem, čo chce.a vždy píše iný príbeh, tak keby si to aspoň premyslela, že už je to nápadné....od teba tiež chcela nejaké veci, aby si jej podarovala?...
tak dávám upozornění na Hanu peškovou , 123hana
nechává si posílat na dobírku , nepřevezme si ji , lže že si ju vyzvedne pak už se neozve ,nechává si ji zaslat na údajnýho manžela adresa Libor Pěška Ciryla Boudy 516/2 Třebíč 67401
tak si naní dávejte pozor 😠
jinak vyhodíte peníze oknem já přišla o 88 kč
takovým lidem patří nalis..t
@danielaj
no mne písala takisto volajaký príbeh,že im spadol dom,bývaju v bunkách...a ci jejnemožem podarovat supravu ktorú mám v bazári nike 😀 za 20e 😀 😀 že pre ich mladých 😀
ale kedže ja rada pomožem,ale chcem presne vediet komu,urcite nic posielat nebudem,ja som ochotná doniest,stretnút sa s tou pani,ale tak smejem sa na tej hlúposti,že každemu píše to iste,je aj na bazoši,a stále z iného mesta,dost som o nej vygooglila 😀
čudujem sa že su ludia neopatrný..a tolko sa o tom píše..
tak další nepodstivá mamina je gazel
objednala jsem si uní bundu zaplatila sem ji ještě tentýž den měla peníze na učtě
asi po 14 dnech jsem ji napsala -nereagovala - o dva dny později jsem ji napsala stížnost a to že chci vrátit peníze a že jsou informování administrátoři ,tak mi napsala že bundu poslala koncem týdne a mám vydžet ,samozřejmě nic nedošlo.Je to měsíc bunda nikde ,penize taky ne paní dělá mrtvýho brouka ikdyž se deno deně přihlašuje 😠 😠 😠
Takže si dávejte pozor ať vás taky neokrade
peníze si nechává zaslat na jméno Eva Zelenková a číslo účtu 237362114....
😠 😠 😠 😠 😠
@andrea487 No ja som tiež o nej veľa vygooglila, ako tu píše latvia v tom novom čase je aj fotka, vraj má chlapčeka a odo mňa chce veci pre dievčatká a vždy niečo poriadne drahé a značkové, veď keď je človek v hmotnej núdzi, je vďačný aj za nejaké vecičky na donosenie, nie. len keby si vždy nevymýšľala iný príbeh, asi si myslí, že ľudia sú padnutý na hlavu, že si to na PC nedokážu nájsť. ja tiež veľmi rada pomôžem, aj keď nemám na rozdávanie, ale tiež radšej osobne, aby som sa presvedčila, či to tá dotyčná naozaj potrebuje. No veď, kto chce, nech jej pošle.
ja pridávam na čiernu listinu nezodpovednú pani s mailovou adresou d.cunderlikova@zoznam.sk - Darina Cunderlikova , ktorá ma dosť naštvala!!!! Stále mám pocit že už tu možno pretriasaná bola , ale nič som nenašla. Milá pani sa ozvala na inzerát , vybrala si tri veci vypýtala č.u. a viac sa neozvala ani na moju výzvu....Takýchto ľudí by som...... nemám iných vecí len sa zaoberať takýmito nezodpovednými osobami.
Tak si na ňu posvieťte keby náhodou oslovila aj vás....
baby to je este to najmenej ked sa zaujemca neozve, to ani neriesim. horsie je keby potom neprevzal tovar, nezaplatil atd. 😒 treba byt obozretny a neposielat veci vopred ani na dobierku, moj nazor....
Pridávam anita41-neviem aký má dôvod zavádzať.balík som poslala na dobierku v hodnote 8 eur presne 20.12. a dodnes ho neprevzala,už len čakám,že sa vráti nazad.Prvý a posledný krát na dobierku.Cenu som dala 7 eur za vecičky,ale zato že sa ozvala prvá,stiahla som na 5 eur,ale bohužiaľ..aj jej vypisujem a neviem prečo sa neozýva..aspoň zo slušnosti jednoducho napísať-prepáčte neprevezmem,nemám nato,alebo už aspoň niečo.. ☹
pridavam 123adriana45, pise pod meno Slavka Kovacova a vypytuje veci pre svoje deti. Pisala viacerym mamickam a na nete som zistila, ze si vymysla rozne pribehy, raz je vdova, potom slobodna matka, potom stastne rozvedena... Este overujem meno a adresu, ktoru mi dala na MU v Moldave nad Bodvou, ale radsej si dajte na nu pozor.
rozhodla som sa, že podám trestné oznámenie na Denisu Kováčovú = dnk25 alias mi_ma, ak sa chce niekto z Vás pridať, nech mi napíše do IP...ďakujem
@z_d_e_n_a ahoj, myslis, ze ti to na policii zoberu? Nemas sancu. Nikto ti nedokaze, co si mala v baliku. Uzavrela si s nou riadny obchod, ty si zaplatila, ona ti poslala balik, ma doklad a viac policiu zaujimat nebude. Vies, kolko mamiciek by to mohlo zneuzit? Si zober, ze by si niektora objednala viac tovaru povecme za 40-50 eur, a zrazu by ti napisala, ze si jej poslala nieco ine? Chcela by po tebe vratit peniaze. Nikto ani tebe,ani jej nedokaze, co v baliku bolo. Jedna znama si objednala pre syna hru na PS2 za 8 eur, hra prisla, original,ako bolo pisane v inzerate, ale bohuzial bez cd-cka. Prisiel prazdny obal. Predavajuci tvrdil, ze tam cd bolo. No,realita bola ina.
@krasnulka no ja normálne nechápem,čo tí ľudia chcú...ošklbú a rehocú sa...ja som tiež jednej 20.12.poslala balík,neozvala sa,neprebrala a až včera napísala,že za 2 týždne jej 8 mesačná dievka vyrástla o 30cm...vraj jej vecičky boli malé..pritom som jej posielala väčšie ako chcela a môže vedieť....aké jej dcére tie vecičky boli,keď ich ani neprebrala!Keď nemala peniaze,mala rovno povedať a nie sa zatajovať.....ja fakt niektorých ľudí nechápem-keď nemám nepýtam,alebo sa dohodneme na termín,kedy mať budem..
@sima550 Ahoj, nám se stalo to samé. Lístek vyplňoval můj muž a paní na poště mu také takto "super" poradila 😝 . Chlap shrábl zboží i peníze a na maily sice reagoval, ale stylem, že jsme blbí, když neumíme vyplnit lístek a že je to náš problém. Řeš to na poště, odkud jsi to posílala! My si tam došlápli na vedoucí a tak dlouho jsme ji prudili, až nám pošta peníze vyplatila zpět a s panem "poctivým" si to už řešili sami 😉.