Koľkokrát je potrebné podať reklamáciu na obuv?

Zodpovedané
13. mar 2025

Dobrý deň,

ako mám postupovať v prípade poškodenej obuvi, keď ide o prvú reklamáciu? Obuv bola zalepená, ale ledva to drží a opäť sa odliepa.

Koľkokrát musím podať reklamáciu, aby som mohla odstúpiť od zmluvy a aby mi vrátili peniaze? Ďakujem.

Dobrý deň,

právo na odstúpenie by Vám malo vzniknúť po tom, ako sa už raz opravovaná obuv znova pokazí alebo rozlepí. Teda vtedy, keď sa vada vyskytne na tej istej veci druhýkrát.


Prajem Vám pekný deň,
Zuzana Tužilová
www.tuzilova.sk
email: zuzana@tuzilova.sk