icon

Moja pozitívna skúsenosť s Procare

avatar
luciakozakova
26. apr 2017

Ahojte mamicky. Musim sa s vami podelit o velmi pozitivnu skusenost ktoru som dnes zazila na poliklinike procare. Nikdy som nedufala ze zdravotnictvo na Slovensku sa vyrovna starostlivosti v zahranici. Dnes som bola svedkom toho ze existuje zdravotnictvo na vysokej urovni aj u nas v Bratislave. A to je poliklinika procare. Dnes mi tam velmi pomohli, boli nesmierne empaticky a ustretovy a hlavne maximalne profesionalny. Mala som taky problem ze som tam prisla s placom bez nadeje a pomoci pretoze mi vysli vysledky s rizikom pre rastep v 16tt. Lekar ma bol ochotny vysetrit 3D ultrazvukom aj bez toho aby som sa objednala a ceresnicka na torte; predstavte si ze si odomna nevypytal ani cent a za vysetrenie sa standartne plati 130€. Nehovorim ze to teraz bude mat kazdy takto zadarmo len chcem poukazat na tu ustretovost a empatiu co voci mne prejavili a preto urcite budem s radostou navstevovat ich kliniku aj ked nie je najlacnejsia ale vy mate istotu v naprostej profesionalite.

avatar
siska53
26. apr 2017

@luciakozakova tak nech ti to vydrzi.
Ja zial tvoju skusenost potvrdit nemozem..je to tak 50:50,zavisi od konkretneho lekara a konkretneho operatora na ich infolinke. A niektore cakacie doby su otrasne.

avatar
romanovic
27. apr 2017

@luciakozakova sorry, ale toto vyzerá ako čisté PR...

avatar
mgabriskova
27. apr 2017

@luciakozakova Ktorého lekara si mala?

avatar
evinkah
27. apr 2017

Autorka ma s ProCare zjavne len tuto jedinu skusenost 😏 realita sa ukaze, ked zacne ich sluzby vyuzivat naplno, nie po jednorazovej navsteve. Su urcite lepsi, ako mnoho inych zariadeni, ale stale je u nich mnoho veci na zaplakanie... skoda.

avatar
libawet
27. apr 2017

...s Procare nemám dobrú skúsenosť. Ešte som tam ani nemala zmluvu, nič dohodnuté a už pýtali peniaze, takže som sa s nimi na ničom napokon nedohodla.
Je pravda, že som tam tiež absolvovala nejaké vyšetrenia, no to sme mali z práce ako bonus a draho zaplatené, takže áno, to boli veľmi ústretoví a milí.....

avatar
luciakozakova
autor
28. apr 2017

Bola som u dr. Holana. Ano viem z recepcie sa tam da tazko dostat a tak isto komunikacia emailom nulova preto som sa tam rozhodla prebojovat osobne a aj ked ma dve damy na recepcii ani nechceli pustit nevzdala som sa. A teda nakoniec u lekara som nasla pozitivne riesenie 🙂

avatar
mamutka
28. apr 2017

@luciakozakova Dr.Holan ma dobre meno tak ci onak, co sa tyka ProCare - ani ta slecny nechceli pustit dnu. Skor ide o to, ako sa k tomu postavil on.

avatar
evinkah
28. apr 2017

@luciakozakova Nerozumiem tomu chvalospevu na ProCare... dve damy ta nechceli pustit za lekarom, komunikacia e-mailom nulova... je verejne zname, ze ProCare svojimi nenutene vynutenymi poplatkami porusuje zakony a aj tak sa im dostane chvaly?!
MUDr. Holan je naozaj odbornik, a ked, tak treba napisat pozitivnu skusenost s nim, nie s celym ProCare. Obzvlast, ked vlastne ani pozitivna nebola. My sme s vela ich lekarmi velmi spokojni, ale ako jednotlivcami. Samotny manazment pacienta ProCare, objednavanie, pretlak terminov, fluktuacia lekarov, nemoznost sa promptne telefonicky a hned informovat... to je strasna mizeria. Na jednotlivcov (lekarov, sestry, recepcne...) nemozem napisat nic zle, ale ako celok, system... cele zle. Maju velky, no nevyuzity potencial.

avatar
lili2015
28. apr 2017

@luciakozakova Tak odporucam si zaplatit poplatok a uvidis sama, ake to naozaj je :D Sama mam zaplateny rocny poplatok od zamestnavatela a ono to take terno nie je. Ked mi za rok 3x zmenili gynekologa, vzdala som to a radsej este platim svojej sukromnej. Na mimoriadne vysetrenia je to fajn, maju tam dobre sono a aj ocna lekarka je velmi dobra, ale nie so vsetkymi sluzbami je clovek spokojny.

avatar
gaja78
6. feb 2018

Pripajam sa k nespokojnym klientom tejto polikliniky a vyjadrujem velke sklamanie. Aby som sa rok!!!!!! doprosovala na preventivnu kontrolu a stale nemam termin....... bez komentara

avatar
gita17
6. feb 2018

Skus sa ist pozriet do ProCaru Vlcie Hrdlo,tam teraz musim chodit ja,lebo nemaju volneho gynekologa v centrali, uz len cakam kedy im konecne nastupi novy...je to tam cista katastrofa, tie roky 70. Aj vizualne aj pristup

sticker
avatar
gaja78
6. feb 2018

@gita17 Nie som priamo z BA a najlepsi pre mna je Central, a velmi ma hneva ich pristup, ked sa chcem objednat, tak dokola dve vety: dr.nema otvoreny diar, zavolajte ...... a tak len volam a cakam a takto stale dokola, hanba im, pysia sa nadstandartnymi sluzbami, skoda reci

avatar
siska53
6. feb 2018

@gita17 tak tam.som bola raz ja u vseobecnejked pre mna nemali ineho inde a pristup otrasny, ze ona mq.svojich pacientov a ju nezaujima,ze Procare jej naobjednaval.. Sice ma nakoniec vzala relativne nacas vtedy,ale s takym frflanim.. A aj teraz v centrali maju sklzy u vseobecnych aj polhodinu i viac.

A nrmali ani v medissime? Ja som.asi 7-8m.sa kapitovala,ale v medissime,lebo moj byvaly z este Medifery dr.Hruzik uz nebral a toho druheho mi neodporucala moja sestra kvoli jeho pristupu..